| 窓の断熱・気密性と換気 | 4.5 · 注意 客室の窓は固定されており、外気を取り入れる自然換気は行えません。 | 10.0 · S +5.5 優勢 客室内には自然換気が行えるよう、開閉可能な窓の構造が備えられています。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S +4.9 優勢 チェックイン前やチェックアウト後に、フロントロビーにて無料でお手荷物を預けられます。 | 5.1 · 注意 セルフチェックイン機とセルフ荷物預かりロッカーが導入されていますが、利用時には事前の確認が必要です。 条件付き注意・回避ガイド セルフ荷物預かりロッカーを利用する際は、ワイヤーを施錠するためにを持参する必要があります。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S +4.2 優勢 フロントには外国語対応スタッフが在籍、または翻訳機を活用した親切な案内体制が整っています。 | 5.8 · 注意 自動チェックイン機のトラブル発生時において、フロントスタッフの対面サポート速度や接客対応にやや物足りなさが残ります。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S +4.0 優勢 東京都内の同水準のホテルと比較して宿泊料金が手頃であり、複数名で利用可能な客室の広さに対して非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。 | 6.0 · C 繁忙期には宿泊料金が上がる一方で、標準客室の手狭さからコストパフォーマンスに対する評価が分かれやすい傾向にあります。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 6.9 · C 周辺は比較的閑静な住宅街ですが、夜間は近隣の店舗状況により人通りに少し注意が必要です。 | 10.0 · S +3.1 優勢 オフィス街の路地裏に位置しており、夜間も通行量が少なく落ち着いた静かな環境が保たれています。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 7.4 · B Wi-Fi環境は良好ですが、一部客室に備え付けの小型冷蔵庫の冷却機能がやや弱めという意見があります。 | 10.0 · S +2.6 優勢 ベッド中央やケトル周辺にコンセントが配備され、スマートテレビでの動画ストリーミング連携にも対応しています。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S +2.3 優勢 都心の一般的な宿泊施設に比べて客室が広く、ソファやテーブルが置かれ荷物整理も快適に行えます。 客室タイプ・階数選択のヒント デラックスフォースやトリプル等のファミリールームは、広げられる開放的な広さがあります。 | 7.7 · B 客室グレードによって体感スペースに大きな差があり、ベッド下スペースの活用が荷物整理に役立ちます。 条件付き注意・回避ガイド スーツケースを余裕を持って広げるには、スタンダードダブルではなくを選択するのがおすすめです。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S 適度な弾力のあるマットレスとしっかりした低反発枕が用意され、快適な睡眠環境が整っています。 | 10.0 · S 硬さや高さの異なる枕が用意されており、好みに応じて睡眠環境を調整できます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 成田空港行きスカイライナーやJR山手線が利用できる最寄り駅へのアクセスが良く、移動に便利です。 客室タイプ・階数選択のヒント 本館正面玄関ではなくでスムーズにアクセスできます。 | 10.0 · S 大門駅と浜松町駅の両駅が徒歩圏内にあり、羽田空港や山手線各所へのスムーズなアクセスが可能です。 客室タイプ・階数選択のヒント 羽田空港モノレールおよび電車での立地です。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの徒歩圏内には、小型スーパーやドラッグストア、ファストフード店、地元の居酒屋など、利便性の高い店舗が揃っています。 | 10.0 · S ホテル周辺の通りにはコンビニエンスストアやスーパー、飲食店が点在しており、徒歩で手軽に利用できます。 |
| 隣室・上下階の防音性 | —(特記事項なし) | 6.6 · C 客室全体の防音性は概ね標準的ですが、ヘッドボードの配置構造によって隣室の物音が伝わることがあります。 |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 浴室のタイルや備品は清潔に保たれていますが、シャワーカーテンを採用したユニットバス構造です。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 10.0 · S 浴室や排水口からの嫌な下水臭もなく、快適な室内空気環境が保たれています。 | —(特記事項なし) |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 3.2 · 注意 一部客室の隅や家具周辺、床の清掃状況において衛生管理の改善が望まれます。 | —(特記事項なし) |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 全室の給水に浄水システムが導入されており、飲用や洗顔時の肌あたりが優しく良好です。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 2.5 · 注意 空調設備は全館一括管理方式となっており、客室内での個別温度設定は風量調節等に限られます。 条件付き注意・回避ガイド 冬場の一括暖房で室内が暑い・乾燥する場合は、ことで快適さを保てます。 | —(特記事項なし) |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S お子様連れのお客様向けに、フロントにてベッドガードの貸出サービスを行っています。 客室タイプ・階数選択のヒント 貸出用ベッドガードはとなっているため、転落防止の位置を事前確認する必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | —(特記事項なし) | 10.0 · S アメニティコーナーから洗面用具や館内着を自由に選ぶことができ、ヘアアイロンなどの貸出にも対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント パジャマは1階およびで受取可能で、フロントでも貸出に対応しています。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 独立した複数台のベッドやエキストラベッドを活用し、ご家族やグループでもゆったり滞在できます。 客室タイプ・階数選択のヒント トリプルやフォースの客室はに対応しており、小さなお子様連れの転落防止に役立ちます。 | —(特記事項なし) |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S 連泊滞在時には、毎日客室に無料のミネラルウォーター2本が定期的に補充されます。 | —(特記事項なし) |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 空室状況に応じて追加料金を支払うことで、上位ランクや別タイプへの客室変更に対応してもらえます。 客室タイプ・階数選択のヒント ダブルからの変更時、で希望の客室に差額変更できた事例があります。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 10.0 · S フロアの高さやアサインされた方角によって、東京タワーの上層部を望む眺望が得られます。 客室タイプ・階数選択のヒント 東京タワー方面の眺望を確保するには、へのアサインをリクエストするのが有利です。 |