| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 2.5 · 注意 寝具のリネン類の湿り気やシーツのズレやすさについて一部指摘があるため、入室時に状態をご確認いただくことをおすすめします。 | 10.0 · S +7.5 優勢 寝具類やリネン、タオルの清潔度が高水準に保たれており、衛生的で快適な睡眠環境が提供されています。 |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | 2.5 · 注意 一部の旧型客室において排水口の汚れや設備の経年劣化による衛生面の指摘があるため、快適に過ごすための客室選定が大切です。 条件付き注意・回避ガイド 水回りの清潔感を重視される場合は、近年改装されたを優先して指定するのが有利です。 | 10.0 · S +7.5 優勢 浴室内の水栓金具や排水溝の衛生状態が全般的に優れており、水垢もなく清潔な状態が維持されています。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S +6.8 優勢 客室清掃が非常に丁寧に行き届いており、アメニティの追加リクエスト時にも迅速に対応して快適な滞在をサポートしています。 | 3.2 · 注意 連泊時に提供される客室清掃サービスには制限があるため、ご到着前に関連規定を必ずご確認ください。 条件付き注意・回避ガイド 完全な客室清掃をご希望の場合は、される規定を事前にご確認ください。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 3.5 · 注意 館内全体のセキュリティは概ね良好ですが、客室内での貴重品管理については利用者の実感に差が生じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 外出時には貴重品や未開封の免税品を必ずしておくことが推奨されます。 | 10.0 · S +6.5 優勢 宿泊者のマナーと静粛性は概ね良好であり、セキュリティ体制も徹底管理されているため、安全で快適な滞在環境が保たれています。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 10.0 · S +5.3 優勢 周辺の商業エリアや外部の交通機関からの騒音干渉がほとんどなく、都市部にありながら静かで落ち着いた滞在が可能です。 | 4.7 · 注意 道路に面した立地特性上、夜間に車両騒音が流入する傾向があるため、音に敏感な方は客室アサイン時に注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 音に敏感な方は、予約時にすることで騒音の影響を軽減できます。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 2.5 · 注意 特定フロアの客室や廊下において経年による古びた臭いやタバコ臭が報告されており、臭いに敏感な方は注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド タバコ臭が苦手な非喫煙者の方は、予約時に必ずしてもらう必要があります。 | 6.6 · C 全体の空気質は快適に管理されているものの、一部客室の配水設備の特性により入室直後に臭いの個体差を感じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 入室直後に異臭を感じた場合は、することで解決できます。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 10.0 · S +2.9 優勢 床材のメンテナンスが行き届いており、室内を歩行する際にも高い清潔感と快適さが維持されています。 | 7.1 · C 全体としておおむね問題ない歩行環境が保たれていますが、一部の客室では床材のコンディションに関する指摘が散見されます。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 3.7 · 注意 室内の照明がやや薄暗く感じられる場合があり、コンセントの配置によっては利用動線に不便を感じることがあります。 条件付き注意・回避ガイド コンセントの数が不足する場合があるため、の持参をおすすめします。 | 6.3 · C 冷蔵設備の冷却力やコンセントの配置に関して不便を指摘する声があるため、電子機器の利用が多い場合は事前の準備をおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 充電時の利便性を高めるため、をおすすめします。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 7.7 · B 空調の効きや水圧の全般的な状態は良好ですが、客室によって設備の稼働状況に多少の差が生じる場合があります。 | 10.0 · S +2.3 優勢 水圧が強くバスタブ設備もしっかり整っているため、どの部屋タイプでも快適に入浴やシャワーをご利用いただけます。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S +2.0 優勢 用意されているルームウェアの着心地やアメニティの品質が高く、フィットネス設備も清潔に保たれており高い満足度を得ています。 | 8.0 · B 大半の宿泊客にとって不便はありませんが、客室の位置や利用条件によって一部アメニティや設備の経年劣化に個体差を感じる場合があります。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 8.4 · A 客室の階層や向きによって景観の差が大きく、期待していた眺望と異なる場合があるため、アサインされる部屋の位置に注意が必要です。 | 10.0 · S +1.6 優勢 隣接する建物との距離が十分に確保されているため採光が良く、客室から開放感のある整った街並みを心地よく眺められます。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S マットレスや枕をはじめとする寝具の寝心地が優れており、宿泊客に快適な睡眠環境を提供しています。 | 9.5 · S メインベッドの寝心地は良好ですが、人数追加時に用意される補助寝具はクッション性に違いがある場合があるためご留意ください。 条件付き注意・回避ガイド 3名以上で宿泊される際は、に留意して宿泊構成をご検討ください。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S 一般的なホテルよりも余裕のある入室ポリシーを採用しており、チェックイン前後の手荷物預かり対応も非常にスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント 通常より早めのが基本ポリシーとなっており、快適な旅をサポートします。 | 9.8 · S 手荷物預かりや貸出サービスは円滑に運営されていますが、外部配送サービスを利用する場合は事前に受付窓口を確認する必要があります。 条件付き注意・回避ガイド 空港への手荷物配送サービスを利用する際、当ホテル発の空港発送は対応していないため、を利用する必要があります。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 10.0 · S 客室の窓は手動で開閉できる構造となっており、室内の空気循環がスムーズで、十分な換気と心地よい開放感を兼ね備えています。 | 10.0 · S 客室の窓が開閉可能で自然換気が行いやすく、室内の空気循環や気密性の維持に対する満足度も高めです。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 周辺の同等クラスの宿泊施設と比べて客室面積が非常に広く、大型スーツケースを広げたり室内で食事をとる際にも十分なゆとりがあります。 | 10.0 · S 市内の他の宿泊施設に比べて客室が広めで機能的なレイアウトとなっており、大型スーツケースを広げるスペースも十分に確保されています。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 10.0 · S 共用設備は清潔に維持されており、テイクアウトした食事などを楽しむための利便環境も整っているため好評です。 | 10.0 · S 客室内に専用の洗濯機や簡易調理設備が完備されており、長期滞在でも自宅のように快適に過ごせます。 |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S 乳幼児やお子様連れのご宿泊でも安全上の懸念が少なく、関連設備の管理が行き届いているため、ご家族連れでも安心してお過ごしいただけます。 | 10.0 · S 乳幼児や子ども連れに必要な安全設備や備品が安定して管理されており、ファミリー層でも安心して利用できます。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 和洋室をはじめ大人数での滞在に適した多彩な客室タイプを用意しており、多人数やご家族連れの旅行でも快適な空間利用が可能です。 | 10.0 · S グループ利用やツイン・ファミリー客室の空間拡張性が高く、同伴人数に合わせた滞在の利便性が非常に優れています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食ビュッフェで提供される主要な肉料理や魚介類の鮮度が高く、味のクオリティに関しても好評を得ています。 | 10.0 · S 朝食メニューの構成が豊富で、食材の鮮度や味付けの質も良好に維持されており、満足度の高い食事が提供されています。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 特定の客室タイプをご利用の際、冷蔵庫内のドリンク類を追加料金なしでお楽しみいただける嬉しいサービスが用意されています。 | 10.0 · S ロビー内の共用エリアに常時利用可能なドリンクコーナーが用意されており、宿泊客が手軽に利用できます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S フロントスタッフのきめ細やかなおもてなしとスムーズな対応力が高く評価されており、滞在全体を通じて質の高いサービスを提供しています。 | 10.0 · S 韓国語対応可能なスタッフが常駐しており、チェックイン・チェックアウトや館内案内の際もスムーズで親切な対応を受けられます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 駅の出口に隣接した優れた立地にあり、徒歩でのアクセスが抜群で主要な交通機関の利用も非常に便利です。 | 10.0 · S 公共交通機関へのアクセスは大変良好ですが、利用する主要路線によっては徒歩距離や乗り換え経路を事前に確認することをおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 空港線をご利用の際は、ほどの移動が必要となるか、博多駅での乗り換えが推奨されます。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 周辺に大型商業施設やコンビニが密集しており、徒歩圏内で食事やショッピングなど多彩なインフラを快適に利用できます。 | 10.0 · S 館内コンビニをはじめ、徒歩圏内に多彩な飲食店や商業エリアが充実しており、周辺施設への移動において優れた立地です。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 宿泊料金に対して客室の広さやサービスの質が非常に高く、全体のコストパフォーマンスに優れた満足感を得られます。 | 10.0 · S 充実した客室設備と優れた立地条件に対して宿泊料金がリーズナブルに設定されており、コストパフォーマンスに対する満足度は非常に高めです。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 6.3 · C 客室の位置によって遮音性に差があり、隣室の生活音が伝わることがあるため、静かな滞在をご希望の場合は事前の確認をおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 静粛性を重視される場合は、や和室専用フロアであるをリクエストするのが確実です。 | —(特記事項なし) |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 廊下や隣室との間の遮音性能が良好で、外部からの騒音に邪魔されることなく静かでプライベートな時間を過ごせます。 |
| 空調・配管設備の静音性 | —(特記事項なし) | 4.3 · 注意 浴室内の換気設備の常時作動による機械音が指摘されることがあるため、就寝時に敏感な方は事前の留意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 換気扇の稼働音が気になる場合は、就寝時にことで騒音を効果的に遮断できます。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 3.2 · 注意 家具の下の隙間やカーペットの隅など、目につきにくい箇所の清掃不備が指摘されることがあるため、入室時の確認が推奨されます。 | —(特記事項なし) |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | 10.0 · S 徹底した害虫駆除対策により虫の心配なく清潔な環境が維持されており、水道水の水質も安心してご利用いただける水準です。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 10.0 · S エレベーターの輸送力と館内動線が効率的に設計されており、フロア移動の際も目立った待機時間なくスムーズに移動できます。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 3.5 · 注意 概ね円滑なサービスが提供されているものの、特定の状況におけるクレーム対応については利用者によって満足度に差が見られます。 | —(特記事項なし) |
| 事前告知なしの休館・不当な追加請求なし | —(特記事項なし) | 10.0 · S 現地追加料金や施設運営に関する案内が明瞭で、事前告知のない工事等による不便もなく信頼性の高い運営が行われています。 |
| 庭園・散策路・海辺や公園へのアクセス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 周辺の緑道環境が美しく手入れされており遊歩道へのアクセスも良いため、滞在中の軽い散歩に適しています。 |