| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S +7.5 優勢 主要駅に近接しておりアクセス性に優れ、悪天候時には外気露出を抑えられる地下動線も活用可能です。 条件付き注意・回避ガイド 雪道移動の際は、付近の歩行ルートを利用するとスーツケースの移動が大幅にスムーズになります。 | 2.5 · 注意 すすきのや札幌駅からは徒歩移動だと距離があるものの、敷地すぐ横に便利なバス停留所が設けられています。 条件付き注意・回避ガイド 中心街への徒歩移動を避け、を利用するか、すぐ前の停留所から出るを活用してください。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S +4.5 優勢 複数名利用に適した機能的な水回り構造が好評ですが、客室グレードによって設備内容が異なる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド グループ滞在時はが使い勝手に優れ、タイプとなっています。 | 5.5 · 注意 一部の改装客室は内装設備が整えられていますが、バスルームのスペース自体は比較的コンパクトな設計です。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 6.5 · C 同クラスの施設と比較して客室面積にはゆとりがありますが、選択する部屋タイプや家具配置によって広さの体感には差が生じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 大型スーツケースを2個以上広げるには、以上の客室タイプを選ぶのが便利です。 | 9.6 · S +3.1 優勢 標準的なクラシックやスーペリアルームはやや手狭ですが、ジュニアスイートなどの上位グレード客室はゆとりのある広さを誇ります。 条件付き注意・回避ガイド 大型スーツケースを広げる必要がある複数名での宿泊時は、手狭な標準室ではなくを選択するのが安心です。 |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | 6.9 · C 館内のセキュリティ方針に伴う特定階の経由システムにより、館内の移動導線に時間を要する場合があります。 条件付き注意・回避ガイド エレベーターの昇降時にはシステムにより、移動時間が余分にかかる場合があります。 | 10.0 · S +3.1 優勢 大型規模の建物に合わせてエレベーターが4基稼働しており、運行速度も速いため各階での待ち時間が短く快適です。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 7.2 · B 宿泊客のマナーおよび各フロアのセキュリティが適切に管理されており、大半の滞在客が静粛な環境で快適に過ごせます。 | 10.0 · S +2.8 優勢 繁華街の中心部から適度に離れているため、夜間の周辺環境および館内全体が落ち着いており静かに滞在できます。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 9.7 · S +2.3 優勢 客室内に用意された館内着やアメニティの品質が高く、全体的な設備管理も良好で快適に利用できます。 | 7.4 · B 客室には使い捨てスリッパではなく繰り返し使えるレザー製スリッパが備え付けられており、衛生面での好みが分かれる場合があります。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 3.0 · 注意 客室の窓の構造上、外気の直接的な取り入れが制限されるため、室内空調設備の活用が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 気密性を維持するためとなっており、換気の際はに頼る必要があります。 | 5.1 · 注意 安全上の理由から客室の大型窓は開かない構造となっており、自然換気を行いたい際に閉塞感を覚える場合があります。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S +1.6 優勢 地域の特色を活かしたメニューを取り入れた朝食は味と鮮度の両面で優れており、上質な食事を堪能できます。 | 8.4 · A 朝食ビュッフェでは出来立てのサーモンエッグベネディクトやスープカレーなどご当地メニューが好評ですが、連泊時の内容変化は少なめです。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 寝具、リネン、タオル類の衛生管理が徹底されており、チェックイン直後から極めて清潔で快適に滞在できます。 | 10.0 · S 改装済みの特定客室タイプを中心に、寝具類や室内の清掃・管理状態が清潔に保たれています。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックインやチェックアウトの手続き、荷物預かりサービスは全体的に迅速かつ円滑に運営されており、快適に利用できます。 | 10.0 · S ロビーに宿泊者専用の無料セルフロッカーが設置されており、チェックイン前後の荷物預け入れがスムーズです。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S チェックイン・アウトの対応や客室割り当てにおいて、宿泊者の利便性に配慮した柔軟なサポートが光ります。 | 10.0 · S ホテルの会員ステータスに応じて、高層階の改装客室やジュニアスイートへの無料アップグレード対応が柔軟に行われます。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 徒歩圏内に多彩なコンビニエンスストアや飲食店が集積しており、周辺環境の利便性は極めて良好です。 | 10.0 · S 中心街からは少し離れているものの、当ホテルから徒歩10分圏内に人気のスープカレー店やうどん店が点在しています。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 充実した設備水準と安定したサービス品質を総合すると、宿泊代金に対して得られる満足度は非常に高水準です。 | 10.0 · S 当ホテルでは全宿泊者を対象とした生ビール飲み放題ラウンジと充実した朝食が提供されており、通常期の宿泊料金に対して非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。 |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | 9.1 · A 概ね静かな滞在環境が保たれていますが、客室の位置によっては廊下の物音が時折聞こえる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 室内の空気環境・無臭性 | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 リブランド前の設備が残る未改修の旧型客室では、タバコの残留臭など空気質に関する懸念が生じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド タバコ臭トラブルを回避するため、チェックイン時にへのアサインを強く要望することをおすすめします。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 3.0 · 注意 客室の床面や一部備品の埃の蓄積に注意が必要な場合があり、アレルギーをお持ちの方は入室時の確認が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 呼吸器系が敏感な方はに注意が必要で、入室後速やかにをお勧めします。 | —(特記事項なし) |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S マットレスと枕の支持力と寝心地が極めて良好で、滞在中は快適な睡眠環境が確保されています。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 10.0 · S 客室内の照明調節やコンセント配置、安定した無線通信環境など、デジタル面の滞在快適性が高水準に整えられています。 | —(特記事項なし) |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 6.4 · C 館内に特定の設備が備わっていないため、連泊の際には事前の外部施設情報の確認をおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 館内にため、洗濯が必要な場合はを利用する必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 客室内の家具配置による拡張性が高く、多人数での家族旅行でも独立したベッドをゆったり確保しやすい設計です。 客室タイプ・階数選択のヒント 家族旅行の際は、またはを選択することをお勧めします。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 最上階の大浴場と露天風呂からの眺望は良好ですが、一部の浴槽は同時に利用できる人数が限られる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 18階大浴場内のとやや手狭ですが、が楽しめます。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 8.2 · B 大浴場全体の衛生状態は清潔に保たれていますが、スムーズな利用のために持参すべき備品を確認しておく必要があります。 条件付き注意・回避ガイド 大浴場内にはため、必ずして向かう必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 10.0 · S 大浴場は深夜まで営業しており、客室からリアルタイムで混雑状況を確認できるシステムが整っています。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場はしており、してから向かうことを推奨します。 | —(特記事項なし) |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | —(特記事項なし) | 6.2 · C 夜間の無料アルコールラウンジ営業時間は宿泊者が集中し、ほぼ満席に近いほど混雑します。 条件付き注意・回避ガイド 席を確保するためには、混雑前にして座席をキープすることをおすすめします。 |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | 7.6 · B ラウンジの利用条件や提供サービスについては、ご利用前に最新の規定をあらかじめ確認しておくことを推奨します。 | —(特記事項なし) |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 全宿泊者を対象に、1階ラウンジにて生ビールや各種アルコール、スナックが提供される無料ハッピーアワーを実施しています。 客室タイプ・階数選択のヒント ドリンクラウンジはとの2部制で、全宿泊者に無料開放されています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 7.0 · C フロントの対応は概ね円滑ですが、状況や担当者によって意思疎通のきめ細やかさに若干の差を感じる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S 客室清掃の仕上がりが非常に丁寧で、追加アメニティや備品の補充リクエストにも迅速・的確に対応しています。 | —(特記事項なし) |
| 事前告知なしの休館・不当な追加請求なし | 4.2 · 注意 明瞭な会計処理が行われていますが、特定年齢のお子様連れで宿泊される際は事前規約の適用状況を確認することが推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 未就学児を同伴する場合は、が反映されているかを精査してください。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 10.0 · S 一部の客室タイプからは、正面の大倉山連峰の雪景色や時計台方面の札幌シティビューが開放的に広がります。 客室タイプ・階数選択のヒント 遮るもののない抜けるような眺望を確保するには、へのアサインをリクエストするのがおすすめです。 |