| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S +2.8 優勢 1階にコンビニが直結しており、日帰りツアーの集合場所としても機能しているほか、主要な商業エリアも徒歩圏内です。 | 7.2 · B 当ホテルから徒歩圏内にはコンビニや売店が少ないため、必要な軽食や日用品は事前に購入しておくことをお勧めします。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S +2.6 優勢 事前リクエストによる隣室配置など、同伴者の移動動線に配慮した柔軟な接客対応が行われています。 客室タイプ・階数選択のヒント 複数部屋を予約して同行者との利便性を図る場合は、することで配慮を受けられます。 | 7.4 · B タクシー手配など細やかなおもてなしが行き届いており、多言語対応スタッフも在籍しているため意思疎通が円滑です。 条件付き注意・回避ガイド チェックイン時の案内が省略されるケースがあるため、をフロントに能動的に確認することが推奨されます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 9.1 · A 一般的な日本のビジネスホテルと比べて広めの設計ですが、ツインルームでは大型スーツケースを複数広げると手狭に感じられます。 条件付き注意・回避ガイド 同行者と大型荷物を余裕をもって広げるには、して動線を確保するのが有利です。 | 10.0 · S 客室はリビングとベッドルームが明確に仕切られており、広々としたゆとりある導線が確保されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 基本客室のほかに、のゆとりあるスイートおよびテラス風呂付き客室が用意されています。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 繁華街の中心から1〜2ブロック離れた立地にあり、夜間の騒音や酔客の影響を受けにくく静かで落ち着いた環境です。 | 10.0 · S 総客室数が少なく定山渓温泉街の奥に位置しているため、館内全体が非常に静かで落ち着いた滞在が可能です。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 1階のレストランにてビュッフェ形式の朝食が提供されており、手軽に朝の食事をとることができます。 | 10.0 · S 朝食は上品な和定食と温かい汁物が提供され、食後のデザートやプリンの満足度も大変高いです。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S ロビーエリアには無料のコーヒーマシンが常設されており、外出時や帰館時に気軽に利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 宿泊者はできます。 | 10.0 · S チェックイン時にはウェルカムドリンクとデザートが提供され、朝の入浴後には大浴場前で無料の軽食サービスが用意されます。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 周辺の相場に比べて宿泊料金が手頃であり、客室の広さや立地条件を考慮してもコストパフォーマンスの満足度が高いです。 | 10.0 · S 上質な料理構成やラウンジ特典、快適な客室温泉などを総合すると、宿泊代金に対する満足度は極めて高いです。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S ベッドリネンや客室全体の寝具は清潔に洗濯されており、快適に管理されています。 | —(特記事項なし) |
| 室内の空気環境・無臭性 | 10.0 · S バスルームや排水口からの異臭やタバコの残留臭はなく、客室内の空気は爽やかに保たれています。 | —(特記事項なし) |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 4.7 · 注意 一部の客室ではベッドヘッドボード上部にホコリが溜まっている場合があり、入室時の確認をおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 6.9 · C 客室のフロアカーペットには経年劣化が見られ、歩行時に多少の使用感を感じる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S ベッドマットレスの弾力性がしっかりと保たれており、沈み込みのない安定した寝心地を提供します。 | —(特記事項なし) |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S 大浴場はありませんが、客室内のユニットバスには足を伸ばしてゆったり肩まで浸かれる広めのバスタブが備わっています。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 10.0 · S 客室テレビは動画配信サービスのキャスト機能に対応しており、ご自身のアカウントでコンテンツを視聴できます。 | —(特記事項なし) |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | 10.0 · S ホテル直裏の専用立体駐車場を宿泊者専用の定額料金で利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 建物直裏の提携立体駐車場を利用する際は、して出庫します。 | —(特記事項なし) |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | —(特記事項なし) | 8.9 · A 札幌中心部の大通公園から当ホテルまで無料送迎バスが運行しており、移動に便利です。 条件付き注意・回避ガイド 送迎バスは45人乗り大型バスではなく中小型車両のため、しないと満席で乗車できないリスクがあります。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S ロビーにセルフ式のアメニティバーが設置されており、入浴剤や各種洗面アイテムを自由に持ち出すことができます。 客室タイプ・階数選択のヒント アメニティはして利用できます。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 共用の大浴場と露天風呂はコンパクトな規模ですが、利用客が少なく貸切感覚でゆったりとくつろげます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | —(特記事項なし) | 10.0 · S 一部の客室を除き、大半の部屋のテラスまたは室内に専用の温泉風呂が完備されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 本格的な屋外露天風呂を堪能するには、窓開閉式内風呂ではなくを選択する必要があります。 |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | —(特記事項なし) | 3.9 · 注意 テラス付き客室露天風呂では、豊かな自然環境の特性上、木の葉などの浮遊物が浴槽に入る場合があります。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 会席ディナーはファインダイニング級の完成度を誇り、味付けや盛り付けの満足度が非常に高いです。 客室タイプ・階数選択のヒント コース料理は提供と食事にを要するため、夕食のスケジュールには十分な余裕を持つ必要があります。 |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 2階の専用ラウンジでは、日中のティーや小菓子に加え、夜間は無料の各種お酒とフィンガーフードを気兼ねなく楽しめます。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜間にはが無制限かつ無料で用意されます。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S 連泊の際、ドアに専用マグネットを掲出することで、部屋への入室なしでタオルとミネラルウォーターの受け取りが可能です。 客室タイプ・階数選択のヒント 入室清掃なしでアメニティのみ補充したい場合は、することでタオルと飲料水を受け取れます。 | —(特記事項なし) |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 豊水すすきの駅に隣接しており、空港連絡バス乗り場や地下連絡通路の利便性によりスムーズに移動できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 雨や雪の日にはすることで、大通公園方面まで快適に移動できます。 | —(特記事項なし) |