| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 5.7 · 注意 標準タイプの客室は大型スーツケースを広げるスペースが手狭ですが、上位のファミリールームでは専用の前室があり荷物の整理が快適です。 条件付き注意・回避ガイド 荷物整理のスペースを広く確保したい場合は、を予約すると、ソファスペースをスーツケース置き場として有効活用できます。 | 10.0 · S +4.3 優勢 少人数向け客室から多人数の客室まで全体的に室内が広く開放感に優れています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 6.4 · C チェックイン対応を行う担当スタッフによって、施設利用案内の詳細さや決済手続きのスムーズさに多少のばらつきが見られる場合があります。 | 10.0 · S +3.6 優勢 スタッフの接客は温かく非常に親切で、翻訳機を活用した応対にも積極的です。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S +2.9 優勢 屋根付きの商店街アーケードや繁華街に直結しており、周辺のコンビニ、ディスカウントストア、飲食店への移動が非常に便利です。 | 7.1 · C 当ホテルの徒歩圏内には商業施設が限られており、少数のコンビニエンスストアを除いて店舗は多くありません。 条件付き注意・回避ガイド 当ホテル周辺では、必要な日用品は市街地であらかじめ購入しておくことをおすすめします。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 7.1 · C 女性用大浴場の洗い場ブース数が4〜5箇所と限られており、混雑する時間帯には順番待ちや湿気の滞留が発生することがあります。 条件付き注意・回避ガイド 混雑や湿気のこもりを避けるためには、に利用することをおすすめします。 | 6.2 · C 本館地下にある一部の専用露天風呂は、客室タイプによって別途利用料金が発生します。 条件付き注意・回避ガイド 本館地下の小型露天風呂は、請求します。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.6 · 注意 冬季に暖房を稼働させると室内が乾燥しやすくなるため、湿度管理や水分補給に注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 乾燥が気になる場合は、をあらかじめ用意しておくのが有効です。 | 5.1 · 注意 冬期の暖房稼働時は客室内が極度に乾燥する場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 客室備え付けの小型加湿器だけでは湿度維持が難しいため、が必要です。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 大浴場入口付近の休憩ラウンジにはマッサージチェアやコミック本などが用意されており、湯上がりに寛ぐことができます。 | 10.0 · S 客室には大人用の浴衣がサイズごとに十分用意されています。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 外気を感じられる半露天風呂と、旅の疲れをしっかり癒やせる広々とした大浴場を完備しています。 | 10.0 · S 大浴場と雪見露天風呂の泉質と風情が素晴らしく、フロアごとに露天風呂の構成が異なります。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場は、特定の階層の露天風呂のほうが規模と雪見の眺望に優れています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食ビュッフェでは、セルフで盛り付けられる海鮮丼や焼き魚など、ご当地ならではの充実したメニューを堪能できます。 | 10.0 · S 朝食は焼き魚、汁物、多彩な惣菜が揃う端正な和食ビュッフェ形式で好評を得ています。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 夜鳴きそばの無料提供に加え、湯上がりアイス、朝の乳酸菌飲料、ロビーのウェルカムコーヒーなどのサービスが充実しています。 | 10.0 · S ロビーや夜間の足湯ラウンジにて無料のお茶菓子や飲み物のサービスが提供されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜間ラウンジは、足湯とともに無料のお酒、焼き芋、茶菓子を楽しめます。 |
| 空調・配管設備の静音性 | 4.9 · 注意 エレベーターに隣接する客室では昇降機械の稼働音が断続的に響き、就寝時に気になる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 音に敏感な方は、チェックイン時にの割り当てを事前にリクエストすることをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.7 · 注意 冬の季節は窓際から隙間風が入り込みやすく、ベッドの枕元付近で冷気を感じる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S リビングエリアに畳が敷かれており、素足での移動やくつろぎの快適性が良好です。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 6.6 · C 一部の標準客室ではベッドフレームや寝具の縦幅がやや短めに設計されており、長身の宿泊客には少し窮屈に感じられることがあります。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室には大型テレビと動画配信サービス(OTT)の視聴環境が整っています。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | —(特記事項なし) | 10.0 · S 送迎バスで一斉に到着した際は整理券の番号順に手続きが行われ、多少の待ち時間が発生する場合があります。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時は、スタッフが客室まで荷物を運んでくれます。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | —(特記事項なし) | 6.7 · C 札幌市内から当ホテルまで直行の無料送迎バスが運行されています。 条件付き注意・回避ガイド 送迎バスは事前予約が必須となり、出発地点である座席整理券を受け取るとスムーズです。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | —(特記事項なし) | 2.6 · 注意 当ホテルは静かな休息環境を大切にしており、夜間の共有ラウンジ利用時には静粛が求められます。 条件付き注意・回避ガイド 夜間ラウンジはのため、乳幼児連れでの利用時は周囲への配慮が必要です。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S トリプル仕様や複数名対応の客室が用意されており、中央の小テーブルを移動してベッド同士をくっつけて利用することも可能です。 | —(特記事項なし) |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 朝食ビュッフェでは時間帯別の分散入場が実施されています。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 夕食は牛肉や旬の新鮮な海産物を中心とした会席料理のコース形式で提供されます。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S バルコニー付きの一部の客室窓際からは、繁華街のシンボルである観覧車の夜景などを望むことができます。 | —(特記事項なし) |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 新千歳空港行きリムジンバスの停留所がホテルのすぐ近くに位置しており、空港へのアクセスが極めて良好です。 客室タイプ・階数選択のヒント 空港連絡バスは、から徒歩約1分で乗車可能です。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | —(特記事項なし) | 10.0 · S 温泉施設や夕食、館内サービス全般を考慮すると、1泊あたりの宿泊料金に対する満足度は非常に高水準です。 |