| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S +7.5 優勢 改装済みの特定客室タイプを中心に、寝具類や室内の清掃・管理状態が清潔に保たれています。 | 2.5 · 注意 寝具やリネンの衛生管理に関する指摘が重なっているため、入室直後の状態確認をおすすめします。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 2.5 · 注意 すすきのや札幌駅からは徒歩移動だと距離があるものの、敷地すぐ横に便利なバス停留所が設けられています。 条件付き注意・回避ガイド 中心街への徒歩移動を避け、を利用するか、すぐ前の停留所から出るを活用してください。 | 10.0 · S +7.5 優勢 天候に左右されることなく主要な交通拠点や空港アクセスへスムーズに移動できる利便性を備えています。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S +5.0 優勢 繁華街の中心部から適度に離れているため、夜間の周辺環境および館内全体が落ち着いており静かに滞在できます。 | 5.0 · 注意 夜間の静粛性は概ね保たれていますが、一部の客室では宿泊客のマナーに関する事例が散見されます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 9.6 · S +4.9 優勢 標準的なクラシックやスーペリアルームはやや手狭ですが、ジュニアスイートなどの上位グレード客室はゆとりのある広さを誇ります。 条件付き注意・回避ガイド 大型スーツケースを広げる必要がある複数名での宿泊時は、手狭な標準室ではなくを選択するのが安心です。 | 4.7 · 注意 基本客室のコンパクトな広さに関する指摘が散見されるため、ゆとりあるスペースを希望される場合は上位ランクの客室選択が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 大型スーツケースを2個以上広げるには、手狭な基本客室を避けを選択するのが安心です。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.5 · 注意 一部の改装客室は内装設備が整えられていますが、バスルームのスペース自体は比較的コンパクトな設計です。 | 10.0 · S +4.5 優勢 バス・トイレ別の独立構造で使い勝手が良く、水圧や給湯温度も非常に安定しています。 |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | 10.0 · S +2.8 優勢 大型規模の建物に合わせてエレベーターが4基稼働しており、運行速度も速いため各階での待ち時間が短く快適です。 | 7.2 · B 館内の動線は整っていますが、時間帯によってエレベーターの待ち時間に差が出ることがあります。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S +2.6 優勢 当ホテルでは全宿泊者を対象とした生ビール飲み放題ラウンジと充実した朝食が提供されており、通常期の宿泊料金に対して非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。 | 7.4 · B 宿泊料金に対して提供される設備やサービス水準に関して物足りなさを訴える意見があり、慎重な検討が望まれます。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.1 · 注意 安全上の理由から客室の大型窓は開かない構造となっており、自然換気を行いたい際に閉塞感を覚える場合があります。 | 3.2 · 注意 客室の窓の構造上、外気換気や空気循環の難しさが指摘されているため、入室時にはご留意ください。 条件付き注意・回避ガイド 換気構造の制約があるため、呼吸器が敏感な方は入室直後にさせることを推奨します。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 7.4 · B 客室には使い捨てスリッパではなく繰り返し使えるレザー製スリッパが備え付けられており、衛生面での好みが分かれる場合があります。 | 8.6 · A +1.2 優勢 館内着やアメニティの品質は概ね好評ですが、一部付帯設備の利用感には個人差が見られます。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 8.4 · A +1.1 優勢 朝食ビュッフェでは出来立てのサーモンエッグベネディクトやスープカレーなどご当地メニューが好評ですが、連泊時の内容変化は少なめです。 | 7.3 · B 朝食メニューの品数や質に対する物足りなさが指摘されているため、利用前に構成を確認することをおすすめします。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 2.5 · 注意 リブランド前の設備が残る未改修の旧型客室では、タバコの残留臭など空気質に関する懸念が生じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド タバコ臭トラブルを回避するため、チェックイン時にへのアサインを強く要望することをおすすめします。 | 3.2 · 注意 客室内の空気質は概ね良好ですが、密閉感など利用環境によって体感が分かれる場合があります。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S 一部の客室タイプからは、正面の大倉山連峰の雪景色や時計台方面の札幌シティビューが開放的に広がります。 客室タイプ・階数選択のヒント 遮るもののない抜けるような眺望を確保するには、へのアサインをリクエストするのがおすすめです。 | 9.3 · S 市街地の眺望を楽しめる一方、周辺建物との近接関係によりプライバシー保護への配慮が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 向かいの大型商業ビルから室内が見える可能性があるため、夜間はが必要です。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S ロビーに宿泊者専用の無料セルフロッカーが設置されており、チェックイン前後の荷物預け入れがスムーズです。 | 10.0 · S チェックイン・アウトの手続きは円滑に行われており、荷物預かりの対応も迅速です。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 全宿泊者を対象に、1階ラウンジにて生ビールや各種アルコール、スナックが提供される無料ハッピーアワーを実施しています。 客室タイプ・階数選択のヒント ドリンクラウンジはとの2部制で、全宿泊者に無料開放されています。 | 10.0 · S チェックイン時に提供される専用コインを活用し、館内指定スペースでドリンクやスイーツを楽しめる独自のサービスを提供しています。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時にが渡され、にてスイーツやアルコールの注文に使用できます。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S ホテルの会員ステータスに応じて、高層階の改装客室やジュニアスイートへの無料アップグレード対応が柔軟に行われます。 | 10.0 · S チェックインおよびチェックアウトの時間調整において柔軟な対応がなされており、スムーズな日程管理を後押しします。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 中心街からは少し離れているものの、当ホテルから徒歩10分圏内に人気のスープカレー店やうどん店が点在しています。 | 10.0 · S 周辺には大型商業エリアや飲食店が充実しており、館内にもコンビニが入居しているため徒歩での利便性が抜群です。 |
| 隣室・上下階の防音性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 隣室や上階からの遮音性が高く、生活音を気にせず落ち着いて滞在できます。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | —(特記事項なし) | 5.7 · 注意 繁華街沿いでありながら外部からの騒音遮断は安定していますが、特定の時間帯の音環境には留意が必要です。 |
| 空調・配管設備の静音性 | —(特記事項なし) | 6.9 · C 館内はおおむね静粛に保たれているものの、一部の客室では浴室設備の稼働による機械音が散見されます。 条件付き注意・回避ガイド 夜間にが発生することがあるため、就寝時の音に敏感な方はをおすすめします。 |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | —(特記事項なし) | 10.0 · S バスルーム内の水回り器具や排水の衛生管理が行き届いており、快適に利用できます。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室フロアや家具、備え付けのポットや食器類の衛生状態は非常に清潔に保たれています。 |
| マットレス・枕の寝心地 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 適度な弾力性のあるマットレスと快適な枕が整えられており、質の高い睡眠をとりやすい寝具環境です。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 7.0 · C 室内のマルチメディア環境や家具配置の利便性について不足を指摘する声があり、事前の確認が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド スマート機能非対応のため、外部映像を視聴したい場合はを推奨します。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | —(特記事項なし) | 6.6 · C 共用設備の利用や外部飲食物の持ち込みルールに関して不便を感じる声があるため、事前の確認が推奨されます。 |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 一定年齢以下のお子様連れの場合、追加料金なしで添い寝利用が可能なためファミリー層の利便性に優れています。 客室タイプ・階数選択のヒント 追加料金を抑えるため、事前にを確認しておくことをおすすめします。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 複数名での宿泊に適した客室の拡張性や、ツインおよびファミリールームの空間構成は総じて良好です。 |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 6.2 · C 夜間の無料アルコールラウンジ営業時間は宿泊者が集中し、ほぼ満席に近いほど混雑します。 条件付き注意・回避ガイド 席を確保するためには、混雑前にして座席をキープすることをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | —(特記事項なし) | 10.0 · S スタッフの接客対応は親切で、事前のリクエスト処理や現地の案内サービスもスムーズに行われています。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 連泊時は環境配慮型の清掃方式が導入されており、タオルやアメニティの補充管理は全体的に良好です。 客室タイプ・階数選択のヒント 連泊の場合、の規定となっており、タオル交換とゴミ回収を中心とした簡易清掃となります。 |