| 室内の空気環境・無臭性 | 10.0 · S +7.5 優勢 タバコ臭やカビ臭などの不快な臭気はなく、空気質も良好に保たれています。 | 2.5 · 注意 禁煙ルームの予約であっても、シャワールームやトイレの配管を経由して微弱なタバコ臭が流入し、室内の空気質に影響を与える場合があります。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 2.5 · 注意 当ホテルのシングルルームおよび一部の客室タイプは面積が手狭で、大型スーツケースを完全に広げて通路を確保するのが難しい場合があります。 条件付き注意・回避ガイド シングルルームは約でクローゼットの代わりに壁面フックを利用する設計のため、通路を確保するにはを使うのが有効です。 | 7.9 · B +5.4 優勢 同クラスの日本の都市型ビジネスホテルと比較して荷物を広げるスペースは確保されていますが、ベッド間の間隔が狭いため広さの体感は客室タイプによって分かれます。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 3.4 · 注意 当ホテルの客室バスルームは一体型のユニットバス構造で手狭であり、洗面台の水栓調節に少しコツを要する場合があります。 | 8.3 · A +4.9 優勢 洗面台、トイレ、シャワーブースが独立した3点セパレート構造で一部客室にはバスタブも完備されていますが、冬季の室内暖房効率にはやや差が見られます。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 5.1 · 注意 一部の客室タイプではベッド3台が間隔なくぴったり並んで配置されているため、同行者同士の就寝時の物音に敏感な方は留意が必要です。 | 10.0 · S +4.9 優勢 エキストラベッドではなく正規のシングルベッド3台を備えた専用客室タイプがあり、複数名での滞在時も快適に睡眠できます。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S +4.9 優勢 朝食ビュッフェには多彩なドリンクやスープ、温かいおかずが豊富に取り揃えられており、味付けと品揃えの両面で高評価を得ています。 | 5.1 · 注意 朝食ビュッフェではライブキッチンのステーキなど品数が豊富ですが、一部のメニューで味が濃い場合や調理のにおいが服につくことがあります。 条件付き注意・回避ガイド 素泊まりプランでも、事前バウチャーなしでを支払えば利用可能です。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 6.2 · C 当ホテルで不都合が発生した際の部屋変更や迅速な対応に関して、全体的に良好で適切に対処されていると評価されています。 | 2.6 · 注意 客室内の異臭トラブルに対して部屋の変更対応が行われたものの、変更後の客室でも同様の臭気問題が解消されなかった事例が報告されています。 |
| 共用部・大浴場の混雑度と落ち着き | 10.0 · S +3.0 優勢 ロビーや共有スペースの混雑状況に関して、全体的に良好で快適に維持されていることが確認されています。 | 7.0 · C ロビーや共用スペースの混雑状況に関して、客室の位置や利用条件による差異が見受けられます。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 7.2 · B 指定フロアにコインランドリーや給水設備が用意されていますが、利用が集中する夜間帯は待ち時間が長くなる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 洗濯機の上部に貼られたことで、客室にいながらをリアルタイムに確認できます。 | 10.0 · S +2.8 優勢 特定フロアに洗濯・乾燥が可能なコインランドリーが設置されていますが、混雑時は待ち時間が発生することがあります。 客室タイプ・階数選択のヒント 標準の洗濯・乾燥コースはとなっており、客室内のを確認してから向かうのが便利です。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 7.6 · B 当ホテルのベッドマットレスや枕の寝心地に関しては、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 | 10.0 · S +2.4 優勢 ベッドマットレスや枕の寝心地は全般的に良好で、快適に休息できます。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S +2.4 優勢 チェックイン前後に宿泊客が自由に荷物を預けられる、清潔で使いやすいセルフロッカーおよび保管スペースが整っています。 | 7.6 · B チェックイン前後に荷物を安全に預けられるセルフロッカーが完備されており、チェックイン時間は規定通り厳格に管理されています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 7.7 · B +1.1 優勢 当ホテルのスタッフの接客対応や外国語コミュニケーションに関しては、全体的に親切で良好に管理されていると評価されています。 | 6.6 · C フロントスタッフの接客態度、外国語での対応、コンシェルジュサービスについて、総じて親切で良好に対応されていると評価されています。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 9.1 · A 当ホテルでは連泊時に清掃不要を選択した場合、新しいタオルや部屋着、ミネラルウォーターなどの基本アメニティ一式がドアノブに用意されます。 | 10.0 · S 連泊時の客室清掃、タオル交換、ミネラルウォーターの補充について、全体的に行き届いた管理がなされていると評価されています。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 9.2 · S ルームウェアやアメニティバー、フィットネスジムの品質は全体的に良好で清潔に保たれています。 | 10.0 · S 基本的なバスアメニティ以外の使い捨て洗面具等は、1階の所定エリアから宿泊客自身が必要な分を受け取るシステムです。 客室タイプ・階数選択のヒント 1階の設置場所は午前中はカバーで制限されており、されるため、チェックイン後にピックアップする必要があります。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 10.0 · S 隣室や上階からの遮音性は概ね良好で、静かな滞在環境が保たれています。 | 10.0 · S 隣室や上階からの遮音性は全般的に良好に保たれており、静かに過ごせます。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 10.0 · S 当ホテルの道路や鉄道、通りからの外部騒音に関しては、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 | 10.0 · S 駅前広場や大型商業施設が隣接し人通りや車の往来は多いものの、客室内の外部遮音は安定して保たれています。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 10.0 · S 床面や家具、電気ケトルなどの衛生状態は隅々まで清潔に管理されています。 | 10.0 · S 客室フロア、家具、電気ケトルの衛生面は全般的に良好に保たれており、清潔に過ごせます。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 10.0 · S 当ホテルのコンセント配置や照明、遮光性、Wi-Fi環境に関しては、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 | 10.0 · S コンセント配置、照明、遮光カーテン、Wi-Fi環境について、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 当ホテルの大浴場やスパ施設の規模および景観については、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 | 10.0 · S 特定フロアに宿泊客専用の広々とした大浴場が備わっており、旅の疲れを心地よく癒やすことができます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 無料の夜食サービスやウェルカムドリンク、軽食などの特典全般は良好に運営・管理されています。 | 10.0 · S 1階のゲストラウンジにはコーヒーマシンが設置されており、無料の各種コーヒーやお湯が利用でき、休憩や持ち込み飲食の準備に役立ちます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 当ホテルは京都駅の該当出口から横断歩道を1つ渡るだけでアクセスでき、鉄道利用時の利便性が非常に優れています。 条件付き注意・回避ガイド 特急列車を降りた後は上層階へ移動せずへ進むことで、できます。 | 10.0 · S 京都駅八条口および向かいの商業施設周辺の乗り場へ徒歩すぐでアクセスでき、公共交通機関への乗り継ぎ利便性に非常に優れています。 客室タイプ・階数選択のヒント 空港リムジンバスはから乗車可能で、JR線利用時はを利用すると駅構内への動線を大幅に短縮できます。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの建物のすぐ近くに主要コンビニが2軒あり、向かい側には商業施設や大型スーパーも揃っており便利な環境です。 | 10.0 · S 当ホテルの正面にある商業施設内にコンビニや各種店舗が揃っているほか、大型スーパーを備えた複合商業施設へも徒歩7分程度でアクセス可能です。 |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | 8.4 · A 廊下からの足音や客室ドア越しの防音性能も良好に維持されています。 | —(特記事項なし) |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | 10.0 · S バスルーム、トイレ、排水口の清掃状態は全般的に清潔で快適に維持されています。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 10.0 · S エレベーターの待ち時間や館内の導線は全般的に良好で、スムーズに移動できます。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 駅周辺の大通り沿いに位置しているため夜間の治安は良好で、深夜帯には防犯のためロビー出入口が施錠管理されます。 客室タイプ・階数選択のヒント 深夜のセキュリティ強化に伴い、正面玄関が施錠されるため、夜間の出入りには必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S ベビーベッドや幼児用アメニティ、お子様連れ向けサービス全般について、良好かつ快適に管理されています。 | —(特記事項なし) |
| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | 10.0 · S 当ホテルのお湯の温度維持やサウナの快適性に関しては、全体的に快適で良好に管理されていると評価されています。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 6.4 · C 当ホテルの別館大浴場には洗顔料やシャンプーなどのアメニティが揃っていますが、客室からタオルの持参が必要で、湯船から塩素のにおいが感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 大浴場を利用する際はする必要があり、不足する場合はをリクエストする必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 9.5 · S 当ホテルの大浴場は宿泊者専用ですが、スペースがさほど広くないため、時間帯によっては女性用脱衣所や浴槽内が混雑することがあります。 | —(特記事項なし) |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 10.0 · S 朝食会場の営業開始が比較的早いため、特定の時間帯を選べば混雑する行列を避けてスムーズに食事を利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 朝食はされるため、してゆったりと食事ができます。 | —(特記事項なし) |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S アーリーチェックイン、レイトチェックアウト、客室アップグレードの対応に関して、全体的に柔軟で良好に行われていると評価されています。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 建物の構造上、中庭向きや隣接ビルに面した客室が多く、低層階では視界が壁で遮られやすい傾向があります。 条件付き注意・回避ガイド 開放的な眺望や自然光を希望する場合は、の配置を避け、事前に高層階の標準ルームを指定リクエストすることをお勧めします。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 当ホテルの宿泊料金に対する満足度やコストパフォーマンスに関しては、全体的に良好で納得感が高いと評価されています。 | —(特記事項なし) |