| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 3.2 · 注意 新築のホテルであるものの、家具の表面や空気清浄機周りに細かな埃や指紋の拭き残しが見受けられることがあります。 | 10.0 · S +6.8 優勢 新築同様のコンディションが保たれており、客室内の家具や設備に経年劣化を感じさせず清潔です。 |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | 10.0 · S +3.3 優勢 廊下や客室ドア周りの遮音性が保たれており、通路側の足音や物音は静かに抑えられています。 | 6.7 · C シングルルームは構造上客室ドアとベッドの距離が近く、廊下側の動線音を拾いやすい面があります。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S コーナーツインをはじめとする上位客室は広々とした間取りで、開放感のあるパノラマウィンドウを備えています。 | 9.5 · S 客室面積は全体的にコンパクトですが、スーツケースを広げて収納できる動線が確保されています。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S ベッドのマットレスや枕の硬さ・寝心地は快適に整えられており、安眠できると好評です。 | 10.0 · S 適度な弾力性のあるマットレスと保温性に優れた枕・寝具により、快適に睡眠を取ることができます。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S 洗面台・トイレ・シャワーブースが独立したセパレート構造で清潔感がありますが、標準客室にはバスタブがありません。 客室タイプ・階数選択のヒント 浴槽での入浴を希望する場合は、客室予約時にを選択する必要があります。 | 10.0 · S シャワーの水圧が非常に強く、給湯の切り替えや個別空調も快適に機能します。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 10.0 · S 宿泊者の口コミにおいて、コンセント、照明、遮光性、Wi-Fi環境はおおむね良好で快適に保たれていると確認されています。 | 10.0 · S 遮光カーテンの遮断性が高く、スマートテレビを通じてスマートフォン等の動画配信コンテンツを連携して楽しめます。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 10.0 · S コインランドリーが設置されており、客室内のテレビ画面から残り稼働時間をリアルタイムで確認できます。 客室タイプ・階数選択のヒント ランドリールームはにあり、100円硬貨のほかでの決済に対応しています。 | 10.0 · S 共用スペースにはイリー(illy)のコーヒーマシンやコインランドリーなど、必要な利便施設が整っています。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 館内着やアメニティバーの品質、ジム設備は全体的に清潔感があり、快適に管理されていると好評です。 | 10.0 · S アメニティバーにて大人用のパジャマや各種洗面備品を自由に選んで利用できます。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S ファミリーや複数人での宿泊に適したベッド配置や客室仕様は良好に整えられています。 | 10.0 · S 4名での宿泊時には、内扉でつながったコネクティング構造のフォースルームを利用できます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S ロビーラウンジにて宿泊者向けの無料ウェルカムドリンクサービスが提供されており、快適に寛ぐことができます。 | 10.0 · S 朝時間帯の自動パンケーキマシンや1泊ごとの無料ドリンクチケットなど、充実した無料軽食サービスが提供されています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S 宿泊者の口コミにおいて、スタッフの親切さ、外国語対応、コンシェルジュサービスは全般的に良好で快適と確認されています。 | 10.0 · S フロントスタッフの英語対応は円滑で、接客態度も親切で安心感があります。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S 宿泊者の口コミにおいて、連泊時の客室清掃やタオル・ミネラルウォーターの補充対応はおおむね良好で快適と確認されています。 | 10.0 · S 連泊滞在時でも、毎日のタオル交換やゴミ回収がスムーズに行われます。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S 宿泊者の口コミにおいて、客室の眺望や採光、開放感はおおむね良好で快適に保たれていると確認されています。 | 10.0 · S 特定の客室タイプでは窓から自然光がたっぷりと差し込み、圧迫感のない開放的な雰囲気を味わえます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 駅および商業施設と直結しており移動は大変便利ですが、利用する改札口の選択に注意が必要です。 客室タイプ・階数選択のヒント JR線利用時はを出ると、複合施設のエレベーターを経由してへ直接アクセスできます。 | 10.0 · S 新橋駅や銀座駅など複数路線の主要駅へ徒歩5〜10分程度でアクセスでき、移動に大変便利です。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 館内下層部のショッピングモールや隣接施設に大型スーパー、コンビニ、日用品店が集積しており、買い物の利便性に優れています。 | 10.0 · S 当ホテルのすぐ目の前や周辺には、大型商業施設や主要なコンビニエンスストアが充実しています。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 10.0 · S 線路や駅に隣接した立地ですが、二重サッシ等の防音性能が高く電車の通過音はしっかり遮断されています。 | —(特記事項なし) |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.5 · 注意 一般客室は開閉できないはめ殺しの大型窓となっており、外気による自然換気は一部の特定客室に限られます。 条件付き注意・回避ガイド 外気を取り入れた換気を行いたい場合は、窓の開閉が可能なを指定して予約する必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 寝具は清潔に保たれており、ベッド周りの清掃や整理整頓も行き届いています。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 10.0 · S 洗面スペースにはフローリング材、ベッド周りにはカーペットが敷き分けられており、清潔で歩行感が快適です。 | —(特記事項なし) |
| チェックイン速度・荷物預かり | 8.2 · B セルフ荷物預かり機が完備されていますが、チェックイン開始時刻には自動精算機に順番待ちの列が発生します。 条件付き注意・回避ガイド チェックインが定刻に開始され4台のキオスクに列ができるため、を避けて到着することをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 6.5 · C エレベーターの正面に位置する客室では、廊下を行き交う宿泊客の通行音が気になる場合があります。 |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 3.8 · 注意 朝食会場ではセットメニューのメイン料理の提供に遅れが生じ、滞在時間が長引く場合があります。 条件付き注意・回避ガイド オーダーが集中するを避けるか、料理の提供が遅れている場合はスタッフへ直接確認することをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 2.5 · 注意 メインプレートとハーフビュッフェを組み合わせた朝食は、肉料理の食感やコストパフォーマンス面で評価が分かれています。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | —(特記事項なし) | 10.0 · S 銀座の中心部という立地や清潔感ある真新しい施設環境を考慮すると、宿泊料金に対する満足度が非常に高いです。 |