| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S +7.5 優勢 寝具やリネン、タオル類はシミや汚れがなく清潔な状態で維持されており、安心してお使いいただけます。 | 2.5 · 注意 客室に備え付けのタオルから生乾きの臭いが感じられ、衛生面での不快感が指摘されています。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 10.0 · S +7.5 優勢 室内に気になる不快臭はなく心地よい空気環境が保たれており、匂いに敏感な方でも快適に過ごせます。 | 2.5 · 注意 喫煙室の染み付いたタバコ臭や別館のエアコン起動時のカビ臭など、空気質の管理に課題が見られます。 条件付き注意・回避ガイド 換気を行っても臭いが抜けにくいため、して不快な臭いを避けてください。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S +7.5 優勢 連泊時のハウスキーピングが丁寧に行われ、毎日のアメニティ補充も過不足なく行き届いています。 | 2.5 · 注意 連泊時は滞在中の客室清掃を一切行わないノークリーニング方針にて運営されています。 条件付き注意・回避ガイド 使用済みタオルは運用となっています。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 10.0 · S +7.2 優勢 隣室からの生活音や上階からの振動によるストレスがなく、全体として静かな滞在環境が整っています。 | 2.8 · 注意 客室間の壁の遮音性が不十分で、隣室の話し声がそのまま聞こえてくるほど防音面が脆弱です。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 3.4 · 注意 大半の宿泊客にとって不便はありませんが、深夜帯の駅周辺における歩行環境により体感的な安心感が異なる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 深夜0時以降の移動時は、や明るい大通り沿いを利用することをおすすめします。 | 10.0 · S +6.6 優勢 新宿中心部の繁華街や歓楽街から少し離れているため、夜間に騒ぐ宿泊客もおらず周辺環境は落ち着いています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S +5.4 優勢 バスルームの水圧が強く給湯も安定しており、各室の個別空調システムもスムーズに動作して快適です。 | 4.6 · 注意 客室エアコンの風がベッドの頭部側へ直接当たり、風量や温度を調節する際に不快な臭気が発生します。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S +4.7 優勢 駅出口すぐという好立地を誇り、空港直通の交通手段を利用する際も事前手続きを活用すると一層便利です。 客室タイプ・階数選択のヒント リムジンバス等の運行間隔があるため、を推奨します。 | 5.3 · 注意 JR新宿駅からは徒歩距離がありますが、新宿三丁目駅および東新宿駅へのアクセスは良好です。 条件付き注意・回避ガイド JR駅ではなくのルートを利用することで移動の負担を軽減できます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S +3.8 優勢 都心の他施設と比べて客室面積にゆとりがあり、大型スーツケースを広げても移動スペースが十分に確保されます。 | 6.2 · C 別館を含むシングルルームの客室面積が非常に手狭で、大型スーツケースを広げたり動線を確保するのが困難です。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S +3.4 優勢 客室内に用意されたナイトウェアは着心地が良く清潔に保たれており、宿泊者からの高い満足度を得ています。 | 6.6 · C 客室に用意されている部屋着が湿気を含んでおり、着心地の快適さに欠けます。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 6.9 · C 客室内の特定位置における電源供給設備の不足が指摘されており、電子機器使用にあたっては事前の準備が役立ちます。 条件付き注意・回避ガイド がないため、複数人で宿泊の際はの持参が必須です。 | 3.7 · 注意 デスクライトをつけないと室内の明るさが暗く、また客室の冷蔵庫には冷凍室が備わっていません。 条件付き注意・回避ガイド 冷蔵庫に冷凍機能が付いていないため、する必要があります。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 6.7 · C 線路側の騒音は適切に遮断されていますが、道路沿いのため夜間の特定外部音に対する感じ方に個人差があります。 条件付き注意・回避ガイド 夜間に緊急車両のサイレン音が響く場合があるため、音に敏感な方はをおすすめします。 | 5.4 · 注意 近隣に大学病院がある影響を受け、夜間帯に緊急車両のサイレン音が頻繁に室内に届きます。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 和洋食を取り揃えた多彩なメニュー構成で好評を得ていますが、予約条件によって利用面でのコストパフォーマンスが異なります。 客室タイプ・階数選択のヒント 現地での追加購入は割高になるため、予約時にを選択する方が経済的です。 | 10.0 · S 朝食として提供されるクロックムッシュなど、軽食ブランチメニューの味と構成に対する満足度は良好です。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S フロントスタッフの接客が丁寧で外国語によるサポートも円滑なため、チェックイン・アウトが非常にスムーズです。 | 10.0 · S フロントスタッフの接客は概ね親切で、日中時間帯も丁寧に応対しています。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 館内の利便施設をはじめ、周辺には大型ショッピングモールや多彩な飲食店が密集しており、徒歩での利便性が非常に優れています。 | 10.0 · S 当ホテルの徒歩圏内にはローソンなどのコンビニ、大型スーパー、伊勢丹百貨店などが位置しています。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 優れた立地条件や客室の広さを踏まえると、宿泊料金に対して実感できるコストパフォーマンスは十分に高いと言えます。 | 10.0 · S 設備の経年劣化は見られるものの、新宿エリアにおける一人旅の宿泊先として高いコストパフォーマンスを維持しています。 |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | 10.0 · S 設備には経年感が見られるものの、カビや悪臭はなくバスタイルの目地やトイレの衛生状態は徹底して保たれています。 | —(特記事項なし) |
| マットレス・枕の寝心地 | —(特記事項なし) | 5.5 · 注意 ベッドマットレスのクッション性が弱くスプリングが直接体に当たる感覚があるため、睡眠時の疲労感につながりやすいです。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | —(特記事項なし) | 10.0 · S チェックイン前およびチェックアウト後、フロントにて無料の荷物預かりサービスを利用できます。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | —(特記事項なし) | 5.6 · 注意 主要駅から徒歩で向かう場合、路面の凹凸や坂道、横断歩道が多く、重い荷物を持っての移動はかなり負担になります。 条件付き注意・回避ガイド JR新宿駅から徒歩で移動する場合、するため、事前に乗り換え駅の出口を確認してください。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 予約内容と異なる客室が割り当てられた際の現地での部屋交換(ルームチェンジ)希望に対して、対応が断られた事例があります。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室の準備状況に応じて、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどの柔軟な対応が行われています。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 6.9 · C 部屋の位置によっては開放的な眺望が得られますが、一部客室は隣接ビルの配置により視界が遮られる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 低層階やコーナー客室は壁ビューとなる可能性があるため、チェックイン時にすることが有利です。 | —(特記事項なし) |