| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S +6.8 優勢 連泊時でも丁寧な客室清掃、タオルや消耗品の交換が毎日徹底して行われ、高い清掃満足度を維持しています。 | 3.2 · 注意 連泊時に提供される客室清掃サービスには制限があるため、ご到着前に関連規定を必ずご確認ください。 条件付き注意・回避ガイド 完全な客室清掃をご希望の場合は、される規定を事前にご確認ください。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 4.3 · 注意 隣接する建物との距離が近いため、客室の位置によっては視線干渉や眺望の圧迫感に注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド シティビュー指定時はと視線が合うことがあるため、をリクエストしてください。 | 10.0 · S +5.7 優勢 隣接する建物との距離が十分に確保されているため採光が良く、客室から開放感のある整った街並みを心地よく眺められます。 |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | 5.4 · 注意 館外へ出入りする際、必ず指定階を経由しなければならないエレベーターの乗り継ぎ動線が不便として挙げられています。 条件付き注意・回避ガイド 外出するたびにとなる構造のため、頻繁な出入り時には移動時間を要します。 | 10.0 · S +4.6 優勢 エレベーターの輸送力と館内動線が効率的に設計されており、フロア移動の際も目立った待機時間なくスムーズに移動できます。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.5 · 注意 安全上の配慮により客室の窓が開閉できない密閉構造となっており、空気清浄機の常時稼働が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 安全管理上、のため、入室後は速やかに室内のさせて換気を行ってください。 | 10.0 · S +4.5 優勢 客室の窓が開閉可能で自然換気が行いやすく、室内の空気循環や気密性の維持に対する満足度も高めです。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 10.0 · S +2.9 優勢 特殊な床材を採用した客室タイプがあり、乳幼児連れでも室内で靴を脱いで清潔に過ごすことができます。 客室タイプ・階数選択のヒント 乳幼児同伴の際は、で構成されたを選択すると、靴を脱いで衛生的に滞在可能です。 | 7.1 · C 全体としておおむね問題ない歩行環境が保たれていますが、一部の客室では床材のコンディションに関する指摘が散見されます。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S +2.0 優勢 着心地の良いセパレートタイプのパジャマと充実したアメニティが常備されており、滞在時の快適性が保たれています。 | 8.0 · B 大半の宿泊客にとって不便はありませんが、客室の位置や利用条件によって一部アメニティや設備の経年劣化に個体差を感じる場合があります。 |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | 8.7 · A 浴室の衛生管理はおおむね良好ですが、一部の経年客室においてタイルの目地部分に微小なカビ跡が見受けられる場合があります。 | 10.0 · S +1.3 優勢 浴室内の水栓金具や排水溝の衛生状態が全般的に優れており、水垢もなく清潔な状態が維持されています。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 4.0 · 注意 近隣の医療施設や大通り沿いの立地により、深夜帯の外部騒音の流入が指摘されることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 深夜のを避けるため、チェックイン時にをリクエストすることをお勧めします。 | 4.7 · 注意 道路に面した立地特性上、夜間に車両騒音が流入する傾向があるため、音に敏感な方は客室アサイン時に注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 音に敏感な方は、予約時にすることで騒音の影響を軽減できます。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 6.0 · C 一部の共用施設周辺からの外気臭流入や配水管の臭気に関する指摘があるため、入室直後の状態確認をお勧めします。 条件付き注意・回避ガイド に割り当てられてタバコ臭が流入する場合や、を確認した際は、速やかに客室変更を相談してください。 | 6.6 · C 全体の空気質は快適に管理されているものの、一部客室の配水設備の特性により入室直後に臭いの個体差を感じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 入室直後に異臭を感じた場合は、することで解決できます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 9.4 · S 韓国語対応が可能なスタッフが在籍しており、予約や館内案内の際にもスムーズで親切な対応を受けられます。 | 10.0 · S 韓国語対応可能なスタッフが常駐しており、チェックイン・チェックアウトや館内案内の際もスムーズで親切な対応を受けられます。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S 有名ブランドのマットレスが導入され快適な睡眠を支えますが、硬めの仕様により好みが分かれる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド ベッドにはが導入されているため、柔らかめが好みの場合はをリクエストしてください。 | 9.5 · S メインベッドの寝心地は良好ですが、人数追加時に用意される補助寝具はクッション性に違いがある場合があるためご留意ください。 条件付き注意・回避ガイド 3名以上で宿泊される際は、に留意して宿泊構成をご検討ください。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 6.8 · C 客室によってマルチメディア設備や冷蔵設備の機能に一部制限があるため、事前の確認が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 一部の客室ではで、客室冷蔵庫にもため長期保存には注意が必要です。 | 6.3 · C 冷蔵設備の冷却力やコンセントの配置に関して不便を指摘する声があるため、電子機器の利用が多い場合は事前の準備をおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 充電時の利便性を高めるため、をおすすめします。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前後の荷物預かりは円滑に行われており、特定時間帯の混雑を避ける手荷物配送手続きの案内が用意されています。 客室タイプ・階数選択のヒント ロビーでの手荷物発送受付の行列混雑を避けるためには、の早期受付が推奨されます。 | 9.8 · S 手荷物預かりや貸出サービスは円滑に運営されていますが、外部配送サービスを利用する場合は事前に受付窓口を確認する必要があります。 条件付き注意・回避ガイド 空港への手荷物配送サービスを利用する際、当ホテル発の空港発送は対応していないため、を利用する必要があります。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 寝具類やリネンの清潔度は良好に保たれており、連泊時でも安定した定期交換サービスが提供されます。 | 10.0 · S 寝具類やリネン、タオルの清潔度が高水準に保たれており、衛生的で快適な睡眠環境が提供されています。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 市内の標準的な宿泊施設と比較して客室が広々としており、大型スーツケースを複数広げてもゆとりがあります。 | 10.0 · S 市内の他の宿泊施設に比べて客室が広めで機能的なレイアウトとなっており、大型スーツケースを広げるスペースも十分に確保されています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S 全室に浴槽が備わり水圧も良好ですが、客室グレードによってバスルームの構造や広さが異なります。 条件付き注意・回避ガイド はバストイレ別のセパレート構造ですが、は一体型のユニットバスで手狭な場合があります。 | 10.0 · S 水圧が強くバスタブ設備もしっかり整っているため、どの部屋タイプでも快適に入浴やシャワーをご利用いただけます。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 10.0 · S 共用設備は整っているものの、特定家電の設置台数や維持管理状態により利用時の利便性に差が生じます。 条件付き注意・回避ガイド 電子レンジはされており、のゴミ詰まりを確認してから使用することをお勧めします。 | 10.0 · S 客室内に専用の洗濯機や簡易調理設備が完備されており、長期滞在でも自宅のように快適に過ごせます。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 客室フロアの廊下進入部には専用カードキー認証による自動ドアセキュリティが敷かれており、外部関係者の立ち入りが厳格に遮断されています。 | 10.0 · S 宿泊者のマナーと静粛性は概ね良好であり、セキュリティ体制も徹底管理されているため、安全で快適な滞在環境が保たれています。 |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S 未就学児の添い寝無料規定が設けられており、事前申請により乳幼児向け備品や安全対策用品の貸出を受けられます。 客室タイプ・階数選択のヒント お子様連れの場合はをリクエストして受領可能で、未就学のお子様にはが適用されます。 | 10.0 · S 乳幼児や子ども連れに必要な安全設備や備品が安定して管理されており、ファミリー層でも安心して利用できます。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 特定の部屋タイプを選択することでエキストラベッドを追加手配でき、ファミリー層でも快適に宿泊可能です。 客室タイプ・階数選択のヒント を予約することで、により4名全員に独立したベッドを確保できます。 | 10.0 · S グループ利用やツイン・ファミリー客室の空間拡張性が高く、同伴人数に合わせた滞在の利便性が非常に優れています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 名物料理を取り入れた朝食の質は高い評価を得ていますが、当日追加時の年齢別料金規定は事前に確認することをお勧めします。 条件付き注意・回避ガイド 当日に朝食を追加する場合、の追加料金が発生し、の適用有無を事前に確認する必要があります。 | 10.0 · S 朝食メニューの構成が豊富で、食材の鮮度や味付けの質も良好に維持されており、満足度の高い食事が提供されています。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 客室内には無料ミネラルウォーターが毎日補充され、ロビー共有スペースでは特定時間帯にウェルカムドリンクを楽しめます。 客室タイプ・階数選択のヒント ロビーに設置されたには別途が設けられているため、利用前の確認が必要です。 | 10.0 · S ロビー内の共用エリアに常時利用可能なドリンクコーナーが用意されており、宿泊客が手軽に利用できます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 地下鉄駅やバス停が至近にあり交通至便ですが、主要繁華街への徒歩での所要時間は事前に考慮することをおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 天神や博多駅まではかかるため、荷物が多い場合はの地下鉄利用が推奨されます。 | 10.0 · S 公共交通機関へのアクセスは大変良好ですが、利用する主要路線によっては徒歩距離や乗り換え経路を事前に確認することをおすすめします。 条件付き注意・回避ガイド 空港線をご利用の際は、ほどの移動が必要となるか、博多駅での乗り換えが推奨されます。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 徒歩圏内に各種コンビニエンスストア、食料品店、24時間営業スーパーが充実しており、日用品の調達や食事の調達に大変恵まれています。 | 10.0 · S 館内コンビニをはじめ、徒歩圏内に多彩な飲食店や商業エリアが充実しており、周辺施設への移動において優れた立地です。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 都心部の他施設と比較してゆとりのある客室空間と付帯設備を考慮すると、宿泊料金に対する満足度は極めて良好です。 | 10.0 · S 充実した客室設備と優れた立地条件に対して宿泊料金がリーズナブルに設定されており、コストパフォーマンスに対する満足度は非常に高めです。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 10.0 · S 隣接する客室間の遮音性能が高く保たれており、滞在中は周囲を気にせず静かに休むことができます。 | —(特記事項なし) |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 廊下や隣室との間の遮音性能が良好で、外部からの騒音に邪魔されることなく静かでプライベートな時間を過ごせます。 |
| 空調・配管設備の静音性 | —(特記事項なし) | 4.3 · 注意 浴室内の換気設備の常時作動による機械音が指摘されることがあるため、就寝時に敏感な方は事前の留意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 換気扇の稼働音が気になる場合は、就寝時にことで騒音を効果的に遮断できます。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 5.1 · 注意 室内清掃はおおむね整っていますが、家具の隙間やカーペット隅のホコリ残りには個体差があるため入室時の点検が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド の粉塵が気になる場合は、入室直後にさせることをお勧めします。 | —(特記事項なし) |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 10.0 · S 最寄り駅の出口には上下両方向のエスカレーターが整備されており、重いスーツケースをお持ちの方でも快適にアクセスできます。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S サウナと内湯を備えた大浴場が完備されており、一日の疲れを癒す施設として宿泊客から高い評価を得ています。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 10.0 · S 大浴場では一部のタオルのみ現地で提供されるため、客室備品を持参し利用マナーを守る必要があります。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場にはバスタオルのみ用意されているため、する必要があり、女性はを遵守してください。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 5.8 · 注意 大浴場内の洗い場スペースが限られており、夜間の特定時間帯に混雑が発生することがあります。 条件付き注意・回避ガイド 洗い場がなため、には順番待ちが発生しやすく、早めの利用がおすすめです。 | —(特記事項なし) |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 10.0 · S 客室設備の不具合や決済時のトラブルが発生した際も、迅速な部品交換や返金処理など誠実に対応してもらえます。 | —(特記事項なし) |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 当日の空室状況に応じて、追加料金を支払うことでアーリーチェックインや部屋のアップグレードに柔軟に対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 空室がある場合、が可能で、にて客室アップグレードの相談が可能です。 | —(特記事項なし) |
| 事前告知なしの休館・不当な追加請求なし | —(特記事項なし) | 10.0 · S 現地追加料金や施設運営に関する案内が明瞭で、事前告知のない工事等による不便もなく信頼性の高い運営が行われています。 |
| 庭園・散策路・海辺や公園へのアクセス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 周辺の緑道環境が美しく手入れされており遊歩道へのアクセスも良いため、滞在中の軽い散歩に適しています。 |