| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S +7.5 優勢 新宿中心部の繁華街や歓楽街から少し離れているため、夜間に騒ぐ宿泊客もおらず周辺環境は落ち着いています。 | 2.5 · 注意 地下鉄駅から当ホテルへ続く路地には飲食店や客引きが多く、夜間の歩行には注意が必要です。 条件付き注意・回避ガイド お子様連れの場合は路地を避け、や地下鉄方面のエレベーターを利用する動線が安全です。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 2.5 · 注意 連泊時は滞在中の客室清掃を一切行わないノークリーニング方針にて運営されています。 条件付き注意・回避ガイド 使用済みタオルは運用となっています。 | 10.0 · S +7.5 優勢 連泊時のタオル交換やゴミ回収は迅速に行われ、フロントに申し出ることで追加タオルもすぐに提供されます。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 4.6 · 注意 客室エアコンの風がベッドの頭部側へ直接当たり、風量や温度を調節する際に不快な臭気が発生します。 | 10.0 · S +5.4 優勢 バスタブ付き浴室、洗面台、独立型トイレがセパレート設計されており、複数人での滞在時も効率的に利用できます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 6.2 · C 別館を含むシングルルームの客室面積が非常に手狭で、大型スーツケースを広げたり動線を確保するのが困難です。 | 10.0 · S +3.8 優勢 室内の専有面積やダイニングスペースが都内の一般的なホテルよりも広く、4名家族でも快適に滞在できます。 客室タイプ・階数選択のヒント ただし寝室のへのスーツケースの荷置きは制限されているため、実質的な動線がやや狭く感じられる場合があります。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 2.8 · 注意 客室間の壁の遮音性が不十分で、隣室の話し声がそのまま聞こえてくるほど防音面が脆弱です。 | 5.9 · 注意 上階からの足音や子どもが跳ねる衝撃音など、上下階の生活音がやや伝わりやすい傾向があります。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 3.7 · 注意 デスクライトをつけないと室内の明るさが暗く、また客室の冷蔵庫には冷凍室が備わっていません。 条件付き注意・回避ガイド 冷蔵庫に冷凍機能が付いていないため、する必要があります。 | 6.8 · C 室内の照明は明るく快適ですが、客室のテレビはスマートTV機能非対応のため動画配信サービスの直接視聴はできません。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 5.3 · 注意 JR新宿駅からは徒歩距離がありますが、新宿三丁目駅および東新宿駅へのアクセスは良好です。 条件付き注意・回避ガイド JR駅ではなくのルートを利用することで移動の負担を軽減できます。 | 3.3 · 注意 駅の西口側からの徒歩アクセスは良好ですが、東側の主要繁華街へ向かう場合はやや距離があります。 条件付き注意・回避ガイド 駅の東側へ移動する際は、混雑した構内を避けてを経由すると移動時間を短縮できます。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 2.5 · 注意 喫煙室の染み付いたタバコ臭や別館のエアコン起動時のカビ臭など、空気質の管理に課題が見られます。 条件付き注意・回避ガイド 換気を行っても臭いが抜けにくいため、して不快な臭いを避けてください。 | 2.5 · 注意 リニューアル直後の新しい建材の匂いが室内に残っている場合があり、空気環境に敏感な方は留意が必要です。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前およびチェックアウト後、フロントにて無料の荷物預かりサービスを利用できます。 | 10.0 · S チェックアウト後の手荷物預かりが可能で、空港への有料手荷物配送サービスも提供しています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S フロントスタッフの接客は概ね親切で、日中時間帯も丁寧に応対しています。 | 10.0 · S フロントには多国籍スタッフが常駐しており、英語でのスムーズなコミュニケーションと丁寧な対応が可能です。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 客室の準備状況に応じて、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどの柔軟な対応が行われています。 | 10.0 · S 規定のチェックイン前であっても、清掃完了済みの客室がある場合は無料のアーリーチェックインに対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 清掃と点検が完了した部屋がある場合、の到着でも追加料金なしで入室可能です。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの徒歩圏内にはローソンなどのコンビニ、大型スーパー、伊勢丹百貨店などが位置しています。 | 10.0 · S 徒歩圏内に複数のコンビニエンスストアやスーパー、飲食店が揃っており、日用品の買い物や食事に便利です。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 5.4 · 注意 近隣に大学病院がある影響を受け、夜間帯に緊急車両のサイレン音が頻繁に室内に届きます。 | —(特記事項なし) |
| 窓の断熱・気密性と換気 | —(特記事項なし) | 5.5 · 注意 客室内に自然換気用の開閉可能な窓がないため、室内の空気換気には一定の制約があります。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 2.5 · 注意 客室に備え付けのタオルから生乾きの臭いが感じられ、衛生面での不快感が指摘されています。 | —(特記事項なし) |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 畳敷きのフロア設計が採用されており、室内では靴を脱いでハウスダストを気にせず素足で快適に過ごせます。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 5.5 · 注意 ベッドマットレスのクッション性が弱くスプリングが直接体に当たる感覚があるため、睡眠時の疲労感につながりやすいです。 | —(特記事項なし) |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室内のキッチン設備と館内コインランドリーが充実しており、家族での長期滞在にも便利です。 客室タイプ・階数選択のヒント 2階のランドリールームは、乾燥機はの有料制となっています。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 5.6 · 注意 主要駅から徒歩で向かう場合、路面の凹凸や坂道、横断歩道が多く、重い荷物を持っての移動はかなり負担になります。 条件付き注意・回避ガイド JR新宿駅から徒歩で移動する場合、するため、事前に乗り換え駅の出口を確認してください。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 6.6 · C 客室に用意されている部屋着が湿気を含んでおり、着心地の快適さに欠けます。 | —(特記事項なし) |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | —(特記事項なし) | 7.8 · B 2段ベッドや4名対応の客室レイアウトを備えており、乳幼児や小さなお子様連れでの宿泊に適しています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食として提供されるクロックムッシュなど、軽食ブランチメニューの味と構成に対する満足度は良好です。 | —(特記事項なし) |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 2.5 · 注意 予約内容と異なる客室が割り当てられた際の現地での部屋交換(ルームチェンジ)希望に対して、対応が断られた事例があります。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 7.0 · C 近隣の工事現場に隣接する一部の客室では、窓外の視界が遮られたり圧迫感を覚える場合があります。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 設備の経年劣化は見られるものの、新宿エリアにおける一人旅の宿泊先として高いコストパフォーマンスを維持しています。 | —(特記事項なし) |