| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 2.5 · 注意 連泊時は滞在中の客室清掃を一切行わないノークリーニング方針にて運営されています。 条件付き注意・回避ガイド 使用済みタオルは運用となっています。 | 10.0 · S +7.5 優勢 連泊利用時は希望に応じて、通常のフル清掃に加えドアノブ経由のタオルやミネラルウォーター交換を中心としたエコ清掃サービスが柔軟に提供されます。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 2.8 · 注意 客室間の壁の遮音性が不十分で、隣室の話し声がそのまま聞こえてくるほど防音面が脆弱です。 | 10.0 · S +7.2 優勢 隣室および上階からの防音性能は総じて良好で、静かに過ごせると評価されています。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 3.7 · 注意 デスクライトをつけないと室内の明るさが暗く、また客室の冷蔵庫には冷凍室が備わっていません。 条件付き注意・回避ガイド 冷蔵庫に冷凍機能が付いていないため、する必要があります。 | 10.0 · S +6.3 優勢 客室テレビにはスマートフォンのメディアを投影できる機能が備わっており、多機能マルチ充電ケーブルも完備されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 室内のテレビはに対応しており、個人のスマートフォンから動画ストリーミングを直接画面にミラーリングして楽しめます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 5.3 · 注意 JR新宿駅からは徒歩距離がありますが、新宿三丁目駅および東新宿駅へのアクセスは良好です。 条件付き注意・回避ガイド JR駅ではなくのルートを利用することで移動の負担を軽減できます。 | 10.0 · S +4.7 優勢 鉄道駅の改札口と直結しており、雨天時でも雨に濡れることなく移動可能な抜群のアクセス性を備えています。 客室タイプ・階数選択のヒント 駅のの距離に直結しており、スーツケースを持った移動にも最適です。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 6.2 · C 別館を含むシングルルームの客室面積が非常に手狭で、大型スーツケースを広げたり動線を確保するのが困難です。 | 2.5 · 注意 スタンダード客室の面積は非常にコンパクトな設計となっており、大型スーツケースを床面に広げたままにするには動線が制限されます。 条件付き注意・回避ガイド 客室面積は約と手狭なため、大型スーツケースはデスク上やベッド手前のわずかな隙間を活用して広げる必要があります。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 6.6 · C 客室に用意されている部屋着が湿気を含んでおり、着心地の快適さに欠けます。 | 10.0 · S +3.4 優勢 客室の窓側に全身マッサージチェアが設置されており、一日の終わりに疲労を回復するのに役立ちます。 客室タイプ・階数選択のヒント 客室内には追加料金なしで利用できますが、強さの調節範囲はやや限定的です。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S +2.6 優勢 設備の経年劣化は見られるものの、新宿エリアにおける一人旅の宿泊先として高いコストパフォーマンスを維持しています。 | 7.4 · B 駅前の一等地に位置しマッサージチェアを備えている点から通常期は高いコストパフォーマンスを誇りますが、繁忙期には宿泊料金の変動幅が大きくなります。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 4.6 · 注意 客室エアコンの風がベッドの頭部側へ直接当たり、風量や温度を調節する際に不快な臭気が発生します。 | 2.5 · 注意 バスタブのないシャワーブース仕様が中心で、居室と浴室の間がガラス張り構造のため、同行者によっては視覚的プライバシーの配慮が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 浴室のガラス壁は視界を遮ることができますが、わずかな隙間が生じる場合があるため同行時は留意が必要です。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 5.4 · 注意 近隣に大学病院がある影響を受け、夜間帯に緊急車両のサイレン音が頻繁に室内に届きます。 | 7.1 · C +1.7 優勢 駅前の繁華街に位置しますが密閉された固定窓構造により鉄道騒音は防がれる一方、大通り沿いの低層階客室では夜間にバイク音が響く場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 外からの道路騒音を軽減したい場合は、低層階の通り沿いを避け、を事前リクエストすることが推奨されます。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前およびチェックアウト後、フロントにて無料の荷物預かりサービスを利用できます。 | 10.0 · S チェックインの手続き時間および荷物預かりの利便性は、全般的にスムーズで快適に保たれています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S フロントスタッフの接客は概ね親切で、日中時間帯も丁寧に応対しています。 | 10.0 · S スタッフの接客態度、外国語でのコミュニケーション、各種案内対応は総じて親切で良好に保たれています。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 客室の準備状況に応じて、アーリーチェックインやレイトチェックアウトなどの柔軟な対応が行われています。 | 10.0 · S チェックアウト時間が正午に設定されているため、朝の時間帯に慌てることなく余裕を持って出発の準備ができます。 客室タイプ・階数選択のヒント 通常のチェックイン時間はに設定されており、前後の行程に余裕を持てます。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの徒歩圏内にはローソンなどのコンビニ、大型スーパー、伊勢丹百貨店などが位置しています。 | 10.0 · S 1階エントランスや周辺の徒歩圏内に大手コンビニ3社、各種飲食店、大型商業施設が集約されており、利便性に優れています。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | —(特記事項なし) | 2.7 · 注意 外部騒音を遮断するために客室窓は完全密閉された固定窓仕様となっており、自然換気のために開閉することはできません。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 2.5 · 注意 客室に備え付けのタオルから生乾きの臭いが感じられ、衛生面での不快感が指摘されています。 | —(特記事項なし) |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 宿泊者レビューにおいて、バスルーム、便座、排水口まわりの清掃状態は総じて良好かつ衛生的に保たれています。 |
| 室内の空気環境・無臭性 | 2.5 · 注意 喫煙室の染み付いたタバコ臭や別館のエアコン起動時のカビ臭など、空気質の管理に課題が見られます。 条件付き注意・回避ガイド 換気を行っても臭いが抜けにくいため、して不快な臭いを避けてください。 | —(特記事項なし) |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | —(特記事項なし) | 3.6 · 注意 床面や家具、電気ケトルの衛生面については、客室の位置や利用状況によって若干のばらつきが見受けられます。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 5.5 · 注意 ベッドマットレスのクッション性が弱くスプリングが直接体に当たる感覚があるため、睡眠時の疲労感につながりやすいです。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 7.1 · C フロントロビーが6階にあるため、客室と1階外部を往来する際は必ずロビー階を経由する必要があり、移動動線にやや手間がかかります。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 5.6 · 注意 主要駅から徒歩で向かう場合、路面の凹凸や坂道、横断歩道が多く、重い荷物を持っての移動はかなり負担になります。 条件付き注意・回避ガイド JR新宿駅から徒歩で移動する場合、するため、事前に乗り換え駅の出口を確認してください。 | —(特記事項なし) |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 新宿中心部の繁華街や歓楽街から少し離れているため、夜間に騒ぐ宿泊客もおらず周辺環境は落ち着いています。 | —(特記事項なし) |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食として提供されるクロックムッシュなど、軽食ブランチメニューの味と構成に対する満足度は良好です。 | —(特記事項なし) |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 宿泊者レビューにおいて、無料の夜食やドリンク、スナック等の提供サービスは総じて良好かつ清潔に管理されていると評価されています。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 2.5 · 注意 予約内容と異なる客室が割り当てられた際の現地での部屋交換(ルームチェンジ)希望に対して、対応が断られた事例があります。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 4.6 · 注意 一部の客室タイプでは繁華街の街並みを見渡せますが、方角によっては向かいのビルからの光が差し込むため、夜間は遮光カーテンの使用が必要です。 |