| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | 3.4 · 注意 夕食の本格会席料理は伝統的な和の味わいを楽しめる一方、配膳のペースや所要時間について好みが分かれます。 条件付き注意・回避ガイド チェックイン時に夕食の開始時間を選択でき、コース終了までほどゆとりを持って食事スケジュールを調整できます。 | 10.0 · S +6.6 優勢 夕食の会席料理は牡丹海老のお造りや牛ステーキなど旬の上質な食材を用い、落ち着いた個室で一品ずつ上品に提供されます。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.5 · 注意 冬期は客室内の暖房が強めに効いて暑く感じられることがあるため、個別空調の調整をおすすめします。 | 10.0 · S +4.5 優勢 洗面台、トイレ、浴室が独立した三点分離構造となっており、同伴者がいる場合でも衛生的で快適に利用できます。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 7.8 · B +2.9 優勢 札幌市内中心部と当ホテル間を結ぶ無料送迎バスが運行していますが、満席時は通路に荷物が置かれ窮屈に感じることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 送迎バスは乗車前にを行わないと利用できません。 | 4.9 · 注意 公共交通機関の停留所から徒歩で向かう場合、冬季の積雪や路面凍結によりスーツケースを押しての移動に苦労することがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬期の降雪時はバス停からの徒歩移動を避け、玄関前まで直行できるの利用が強く推奨されます。 |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | 2.5 · 注意 自然豊かな立地のため、冬期を中心に客室内へカメムシなどの虫が侵入する場合があります。 | 2.5 · 注意 庭園に面した1階客室の露天風呂という構造上、屋外から自然の羽虫や落ち葉などが湯船に入り込むことがあります。 条件付き注意・回避ガイド 客室露天風呂の脇にはされており、入浴前に湯面の浮遊物をすくい取って利用できます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 和洋室はゆとりある広さがあり、大型スーツケースを複数広げても快適に過ごせます。 | 10.0 · S 標準的な洋室タイプでも前室と寝室の広さにゆとりがあり、大型スーツケースを広げてくつろぐのに十分な開放感があります。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 男女別の充実したアメニティバーやサイズ別浴衣・部屋着が完備されており、館内の移動も快適に過ごせます。 | 10.0 · S チェックイン時にブランドアメニティキットを選択でき、体型に合わせた館内着の提供など細やかな配慮が行き届いています。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時に可能で、館内着はサイズ変更の相談にも応じてもらえます。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 本館の内湯・露天風呂や離れの露天風呂は雪景色の眺望とお湯の質ともに満足度が非常に高いです。 | 10.0 · S 大浴場は小ぢんまりとした標準的な造りですが、総客室数が少ないため混雑知らずで貸切に近い感覚でゆったり湯浴みを楽しめます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | 10.0 · S 客室内のプライベート檜風呂に加え、屋上に位置する独立した貸切露天風呂も利用可能です。 客室タイプ・階数選択のヒント 7階の貸切露天風呂はチェックイン後にをする必要があります。 | 10.0 · S 客室専用の露天風呂は源泉掛け流しで適温が保たれており、いつでも好きな時にプライベートな温泉浴を堪能できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 客室専用の露天風呂が備わるのは、となっています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食は御膳形式と一部ビュッフェが融合し、新鮮な旬の食材を用いた端正な内容で提供されます。 | 10.0 · S 個室で提供される朝食は、地元の旬の味覚と濃厚な牛乳、お好みに合わせて仕立てられる焼き魚で構成され高い満足度を誇ります。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時に朝食の焼き魚としてすることができます。 |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | 10.0 · S 時間帯に応じてコーヒーやチーズケーキなどの軽食やアルコールが無料で楽しめるラウンジが営業しています。 | 10.0 · S 専用ラウンジは昼間のティータイムと夜のバータイムに分かれて営業しており、お酒やおつまみ、カクテルを堪能できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜のバータイムはが案内され、一部の高級ウイスキーを除き定番のお酒やカクテルが無料で提供されます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 湯上がりに楽しめる無料ドリンクやアイスなどのサービスが充実しています。 | 10.0 · S チェックイン時にはウェルカムティーとサンドクッキーが振る舞われ、客室の冷蔵庫内のお飲み物も無料で用意されています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S チェックインから滞在全般にわたり、スタッフのホスピタリティあふれる親切な対応が高く評価されています。 | 10.0 · S 客室案内から食事の配膳、ラウンジ対応に至るまで、スタッフによる韓国語および英語での丁寧な配慮が高く評価されています。 |
| 事前告知なしの休館・不当な追加請求なし | 2.5 · 注意 館内リニューアル工事の期間中は、大浴場前の休憩室やバーの営業場所が一時的に変更される場合があります。 | 2.5 · 注意 大浴場の露天風呂エリアは、定期点検やメンテナンスにより一時的に利用が制限される場合があります。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 6.7 · C 布団やベッドの寝心地は快適ですが、一部のロータイプダブルベッドフレームできしみ音が生じる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室にはスマートテレビが設置されており、個人の動画配信サービスアカウントに接続して映像コンテンツを快適に視聴できます。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | —(特記事項なし) | 10.0 · S 到着時にはスタッフがエントランスから客室まで手荷物を運搬してくれるため、スムーズにチェックイン手続きを行えます。 |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 5.8 · 注意 建物の構造上、長い廊下や一部フロアでのエレベーター乗り換えが必要な場合があり、館内の移動動線がやや長く感じられることがあります。 |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | 10.0 · S 広々とした専用駐車場が完備されており、レンタカー利用時も快適に駐車できます。 | —(特記事項なし) |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 温泉街の外れに位置し、総客室数も限られているため、外部の騒音から離れた静かで落ち着いた滞在が可能です。 |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 4.6 · 注意 貸切露天風呂の湯面に湯の花が浮くことがありますが、脱衣所のアメニティや清掃管理は良好です。 | —(特記事項なし) |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 5.0 · 注意 当ホテルの徒歩圏内にはコンビニや売店が少ないため、夜食や必需品は事前に購入しておく必要があります。 条件付き注意・回避ガイド 当ホテルに到着する前に、で必要な軽食類を事前に購入しておくことをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 朝夕2食付き、客室内の専用温泉、無料ラウンジ特典などを踏まえると、宿泊費用に対する総合的なコストパフォーマンスは非常に優れています。 | —(特記事項なし) |