| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 3.2 · 注意 当ホテルの周辺道路は街灯のない暗い山道で、近隣に墓地が点在しているため、夜間の徒歩移動には注意が必要です。 | 10.0 · S +6.8 優勢 周辺に騒がしい繁華街がなく、夜間も静かで落ち着いた滞在が可能です。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 4.5 · 注意 共用の大浴場は設けられておらず、温泉の利用はすべて客室内の専用温浴設備のみで行われます。 | 10.0 · S +5.5 優勢 大浴場と家族風呂は混雑が少なく落ち着いており、入口の札を確認して自由に利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 温泉はしており、家族風呂はできます。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 2.5 · 注意 伝統的な木造建築の構造上、冬場は客室や内湯シャワースペースに冷たい隙間風が入り込みやすく冷え込みます。 | 4.9 · 注意 冬季は窓際からすきま風が入りやすく、室内の空気がやや肌寒く感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季滞在時はして寒さに備えてください。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 9.0 · A 駅から急な上り坂の山道が続くため徒歩でのアクセスは困難で、専用の送迎車両の利用が推奨されます。 | 10.0 · S +1.0 優勢 由布院駅から車で5〜10分ほどの距離に位置しており、徒歩での移動はやや遠く感じられます。 客室タイプ・階数選択のヒント 由布院駅到着後にに来てくれ、事前相談により日程次第で降車場所の変更も可能です。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | 9.0 · A 夕食の会席料理はお部屋の前室まで運ばれるインルームダイニング形式で、牛肉や新鮮なお造りが振る舞われます。 | 10.0 · S +1.0 優勢 コース仕立ての会席夕食はボリュームたっぷりで温かく提供され、満足感を得られます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 前室と畳のリビングが仕切られた伝統的な造りで、大型スーツケースを複数広げてもゆとりある広さがあります。 | 10.0 · S 伝統的な和室構造の客室はゆとりがあり広々としており、大人数やご家族連れでの滞在でも快適です。 |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S お子様用の浴衣や食器類が完備されており、事前予約で子ども専用の食事メニューも手配可能です。 | 10.0 · S お子様連れのお客様向けに、専用の朝夕食メニューが丁寧に用意されます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | 10.0 · S 全客室に広々とした専用の露天風呂、内湯、およびプライベートな岩盤浴設備が完備されています。 | 10.0 · S 客室内に専用露天風呂が付いたお部屋と、一般的な和室タイプが分かれて用意されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 客室内の個別風呂は、が可能です。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食は焼き魚や玉子焼き、和え物などを盛り込んだ端正な和定食が客室へ直接届けられます。 | 10.0 · S 端正な和定食スタイルの朝食が提供され、味付けはやや甘めに感じられることがあります。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S 韓国語対応が可能なスタッフが常駐しており、チェックイン時の案内やお料理の説明をスムーズにサポートします。 | 10.0 · S スタッフの対応は大変丁寧で、送迎の手配やチェックイン案内も円滑に行われます。 |
| 隣室・上下階の防音性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室間や上階からの生活音は気にならず、静かで落ち着いた時間を過ごせます。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室内および用意されている寝具類は全体的に清潔で気持ちよく整えられています。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | —(特記事項なし) | 5.8 · 注意 客室の床面は畳敷きとなっており、暖房の効きが緩やかな際は足元が冷たく感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季滞在時はすることをおすすめします。 |
| マットレス・枕の寝心地 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 厚みのあるふかふかの和布団と寝具が備え付けられており、心地よい睡眠環境が整っています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | —(特記事項なし) | 5.5 · 注意 客室暖房の温風がやや強めに吹き出すため、室内が乾燥しやすくなる場合があります。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | —(特記事項なし) | 10.0 · S チェックイン前後には、由布院駅の有料手荷物配送(チッキサービス)と連携して荷物を預けることができます。 客室タイプ・階数選択のヒント 駅到着後すぐにと、当ホテルまで手ぶらで快適に移動できます。 |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | 10.0 · S 敷地への進入路は道幅が狭めですが、専用駐車場スペース自体は十分な広さがあり駐車しやすい設計です。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 7.2 · B シャワーエリアに備え付けられている備え付けのシャンプーやバスアメニティは、品質面で好みが分かれます。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 男女別露天風呂付きの大浴場や家族風呂が備わっており、落ち着いた湯浴みを楽しめます。 |
| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | —(特記事項なし) | 6.6 · C 冬の厳しい冷え込み時には、屋外の家族風呂のお湯の温度が下がりややぬるく感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季に家族風呂がぬるい場合は、をお楽しみください。 |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | —(特記事項なし) | 5.2 · 注意 大浴場にはタオルが常備されていますが、家族風呂利用時には異なる準備が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 大浴場とは異なり、する必要があります。 |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 食事処のテーブル間隔が広くゆったりとした空間が確保されており、人数の多いご家族でも快適に食事ができます。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時にして指定を受けてください。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S ロビーラウンジの休憩スペースには、無料で飲める冷たい氷水が常備されています。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 10.0 · S 事前の食物アレルギー情報に伝達漏れがあった際も、現場ですみやかに代替料理を調理して対応しました。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室の窓から由布岳の雄大な山並みを望むことができ、抜群の開放感を味わえます。 客室タイプ・階数選択のヒント 由布岳の全景を大きな窓から眺望するには、を選択すると視界が遮られず有利です。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | —(特記事項なし) | 10.0 · S 朝夕の会席料理と無料の家族風呂利用が含まれており、1泊の宿泊料金に対する満足度が非常に高いです。 |