| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 10.0 · S +6.2 優勢 朝食ビュッフェでは時間帯別の分散入場が実施されています。 | 3.8 · 注意 繁忙期の1階メイン朝食ビュッフェでは入店待ちの列が生じる一方、上層階ラウンジ朝食は開始時間がやや遅めに設定されています。 条件付き注意・回避ガイド 1階朝食会場の混雑を回避するには、追加料金で上層階ラウンジ朝食を利用するか、に来場するのが確実です。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 6.2 · C 本館地下にある一部の専用露天風呂は、客室タイプによって別途利用料金が発生します。 条件付き注意・回避ガイド 本館地下の小型露天風呂は、請求します。 | 2.5 · 注意 宿泊者専用の温泉大浴場の利用には、別途の追加料金と専用カードキーの受け取りが必要です。 条件付き注意・回避ガイド 大浴場を利用する際は、フロントにてを支払った後、専用の入場キーを受け取る必要があります。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 6.7 · C 札幌市内から当ホテルまで直行の無料送迎バスが運行されています。 条件付き注意・回避ガイド 送迎バスは事前予約が必須となり、出発地点である座席整理券を受け取るとスムーズです。 | 10.0 · S +3.3 優勢 当ホテルと主要駅の間で無料シャトルバスが運行されており、市内アクセスの利便性を高めています。 客室タイプ・階数選択のヒント 当ホテルから駅へ向かう際はが必要ですが、駅から当ホテルへ戻る便は予約不要で乗車可能です。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S +2.9 優勢 大浴場と雪見露天風呂の泉質と風情が素晴らしく、フロアごとに露天風呂の構成が異なります。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場は、特定の階層の露天風呂のほうが規模と雪見の眺望に優れています。 | 7.1 · C 天然温泉の大浴場は疲労回復に適していますが、サウナ設備がなく、露天風呂も天井吹き抜け型で開放感には一定の制約があります。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 7.1 · C 当ホテルの徒歩圏内には商業施設が限られており、少数のコンビニエンスストアを除いて店舗は多くありません。 条件付き注意・回避ガイド 当ホテル周辺では、必要な日用品は市街地であらかじめ購入しておくことをおすすめします。 | 10.0 · S +2.9 優勢 当ホテルのすぐ近くの徒歩動線上にコンビニエンスストアやスーパーなどの店舗が隣接しています。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S +2.8 優勢 客室には大人用の浴衣がサイズごとに十分用意されています。 | 7.2 · B フィットネス等の運動施設はタワー棟の外に位置しており、利用に際して別途諸条件が定められています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S +1.5 優勢 朝食は焼き魚、汁物、多彩な惣菜が揃う端正な和食ビュッフェ形式で好評を得ています。 | 8.5 · A 1階のメイン朝食ビュッフェは、北海道の特産品や豊富なライブキッチンメニューが揃い高評価を得ています。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 少人数向け客室から多人数の客室まで全体的に室内が広く開放感に優れています。 | 10.0 · S 円形タワー建築の特性上、窓側に向かって広がる台形構造となっており、クラブフロア客室はとりわけゆとりある面積を備えています。 客室タイプ・階数選択のヒント より広々とした空間を好む場合は、2部屋分の面積を統合した構造のを選択するのがおすすめです。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S 送迎バスで一斉に到着した際は整理券の番号順に手続きが行われ、多少の待ち時間が発生する場合があります。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時は、スタッフが客室まで荷物を運んでくれます。 | 10.0 · S チェックアウト後もフロントにて荷物預かりサービスを無料でスムーズに利用できます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S スタッフの接客は温かく非常に親切で、翻訳機を活用した応対にも積極的です。 | 10.0 · S 外国語対応スタッフが常駐しており、傘の無料貸出などフロント全体の接客態度は丁寧で安心感があります。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | —(特記事項なし) | 5.8 · 注意 近隣の公共施設や消防署の影響により、外部のサイレン音が時折客室内に届くことがあります。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 10.0 · S リビングエリアに畳が敷かれており、素足での移動やくつろぎの快適性が良好です。 | —(特記事項なし) |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.1 · 注意 冬期の暖房稼働時は客室内が極度に乾燥する場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 客室備え付けの小型加湿器だけでは湿度維持が難しいため、が必要です。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | 10.0 · S 客室には大型テレビと動画配信サービス(OTT)の視聴環境が整っています。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 円形タワー全階を結ぶエレベーターの昇降スピードが速く、館内のフロア移動はスムーズです。 |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 地下1階の駐車場には十分な駐車スペースが確保されており、レンタカー利用でもスムーズに駐車できます。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 2.6 · 注意 当ホテルは静かな休息環境を大切にしており、夜間の共有ラウンジ利用時には静粛が求められます。 条件付き注意・回避ガイド 夜間ラウンジはのため、乳幼児連れでの利用時は周囲への配慮が必要です。 | —(特記事項なし) |
| 共用部・大浴場の混雑度と落ち着き | —(特記事項なし) | 6.7 · C 別館の国際館パミールでの催事や団体ツアーの受け入れ時には、ロビーなどの共用スペースが一時的に混み合います。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | 10.0 · S 夕食は牛肉や旬の新鮮な海産物を中心とした会席料理のコース形式で提供されます。 | —(特記事項なし) |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | —(特記事項なし) | 10.0 · S クラブラウンジのバータイムでは北海道特有のお酒類が提供され、高い満足度につながっています。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S ロビーや夜間の足湯ラウンジにて無料のお茶菓子や飲み物のサービスが提供されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜間ラウンジは、足湯とともに無料のお酒、焼き芋、茶菓子を楽しめます。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 10.0 · S 円形の高層タワー構造により、都心部側を向いた客室からは開放的な市街地のパノラマビューを堪能できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 円形構造のため、に配属されるとテレビ塔上部と市街地の夜景を心地よく一望できます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 新千歳空港連絡バスが当ホテルのすぐ前の停留所に直通停車するため、移動が非常にスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント 空港リムジンバスがに停車するため、重い荷物を持って歩く移動動線を最小限に抑えられます。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 温泉施設や夕食、館内サービス全般を考慮すると、1泊あたりの宿泊料金に対する満足度は非常に高水準です。 | —(特記事項なし) |