| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | 7.3 · B +4.8 優勢 全般的な清掃状態は良好に維持されていますが、一部の客室備品には経年変化が見受けられるという声もあります。 | 2.5 · 注意 窓際のエアコン吹き出し口や冷蔵庫の上、家具の隙間などにホコリが残っており、清掃管理に行き届かない点が見受けられます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S +4.8 優勢 直結通路や専用エレベーターが整っており、天候に左右されず快適に移動できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 雨天や降雪時には、方面の連絡エレベーターを利用することで濡れずに館内へアクセスできます。 | 5.2 · 注意 正面玄関前に空港リムジンバスが発着するため便利ですが、主要ターミナル駅までは徒歩でそれなりの移動距離があります。 条件付き注意・回避ガイド 空港へ移動する際はを利用すると便利ですが、主要鉄道駅までは徒歩で相当の時間を要します。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S +4.0 優勢 スープカレーや道産牛乳、出来立てのオムレツなど、地元食材を生かしたこだわりのメニューは非常に高い完成度を誇ります。 | 6.0 · C 朝食ビュッフェのメニュー構成や味に関して、期待していたほど魅力的な品数が多くないという声が見られます。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 7.7 · B +3.3 優勢 一部の客室では隣接する建物との距離が近く視線が気になる構造となっているため、事前の向き確認が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 隣接ビルからの視線を避けるため、チェックイン時にを希望することをおすすめします。 | 4.4 · 注意 客室のアサイン方向によって、大通公園の開放的な眺望が望めるか否かが極端に分かれる構造となっています。 条件付き注意・回避ガイド シングルや低価格帯の客室は公園と反対側に位置するため、開放的な眺望を希望する場合はを指定して予約する必要があります。 |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 独立したベッドを3台以上備えた大人数向け客室が充実しており、家族連れやグループ旅行での滞在に適しています。 客室タイプ・階数選択のヒント ご家族やグループでの宿泊時は、トイレと洗面台が2つずつ独立しているを事前に確保することをおすすめします。 | 10.0 · S 空間の仕切りが可能で布団を複数敷くことができる、多人数向けの和風客室が用意されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 5名のご家族で宿泊される場合、を選択すれば1室でゆったり就寝できます。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 当日の空室状況に応じて上位客室へのアップグレードが柔軟に案内されるなど、滞在者への細やかな配慮が見られます。 | 10.0 · S 閑散期の宿泊時など空室状況に余裕がある場合、上位ランクの客室へ柔軟に無料アップグレードされることがあります。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 館内店舗に加え、周辺にはコンビニや主要な飲食店が徒歩圏内に充実しており利便性に優れています。 | 10.0 · S 正面玄関前の横断歩道を渡ったすぐ向かいにコンビニエンスストアがあり、日用品や軽食の調達に大変便利です。 |
| 隣室・上下階の防音性 | 8.3 · A 概ね落ち着いた静けさが保たれていますが、建物の構造上、特定の部屋で断続的な生活音が確認されることがあります。 | —(特記事項なし) |
| 廊下・ドア周辺の遮音性 | 8.6 · A 大半の客室で騒音の心配はありませんが、一部の客室構造では隣室の音が響きやすいため配慮が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 音に敏感な方は、予約時にを事前にリクエストするのが安全です。 | —(特記事項なし) |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.3 · 注意 客室の窓の開閉可否や浴室の換気性能には部屋ごとの個体差があるため、利用時の確認が推奨されます。 | —(特記事項なし) |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 全体的な客室の広さへの満足度は高いものの、一部の標準的な客室では荷物スペースや宿泊人数に応じた使い勝手の考慮が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 荷物が多い場合や複数名での宿泊時は、本館の標準客室よりもを選択する方が快適です。 | —(特記事項なし) |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 靴を脱いで寛げる畳敷きの客室が用意されており、小さなお子様連れの滞在でも衛生的で快適に過ごせます。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S マットレスと枕のクッション性がしっかりと計算されており、宿泊客に快適な睡眠環境を提供しています。 | —(特記事項なし) |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S 部屋タイプによって水回り設備が機能的にセパレート化されており、滞在中の動線が非常にスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント 手狭なユニットバスを避けるには、系を指定してを確保してください。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 6.7 · C スタンダードシングル客室の場合、すべての照明を点灯しても室内全体の照度がかなり暗めに感じられます。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S 繁忙期の混雑時でも上位ランクの宿泊客向け専用窓口を設けるなど、効率的なチェックイン体制を整えています。 | —(特記事項なし) |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 地下に自走式駐車場が完備されており、レンタカー利用時でも天候を気にせずスムーズに入出庫できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 駐車料金はで、チェックアウト時にフロントへ駐車券を提示して精算します。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 広々としたロビーに多数のスタッフが常駐しており、夜間も万全なセキュリティ体制と静粛な滞在環境が保たれています。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 全客室にラベンダー系の入浴剤と深めのバスタブが備え付けられており、湯船に浸かってゆったりくつろげると好評です。 | —(特記事項なし) |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 8.6 · A 全体的な朝食体験は快適ですが、混雑する時間帯にはバッシングや案内などの対応がやや遅れる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | 10.0 · S 専用フロアへの宿泊により、アフタヌーンティーやフリーフローのハッピーアワーなど、充実したラウンジサービスを満喫できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 専用ラウンジの特典を余すことなく受けるには、客室を予約する必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 宿泊者専用特典として、1階ラウンジにて無料の焼き菓子やお飲み物が振る舞われています。 客室タイプ・階数選択のヒント ルームキーを提示すると、1階ラウンジにてベーカリーの小菓子やコーヒー、ソフトドリンクを無料で利用できます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 9.4 · S 全般的に丁寧で温かみのある接客が行われていますが、スタッフによって外国語対応力に多少の差が見られる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 5.8 · 注意 全般的な接客対応は概ね良好ですが、一部の付帯施設利用に関する要望への対応において改善を求める声が寄せられています。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | —(特記事項なし) | 10.0 · S 大通公園目の前のロケーションと無料ラウンジサービスなどの付加価値を考慮すると、宿泊料金に見合った確かなコストパフォーマンスが得られます。 |