| 室内の空気環境・無臭性 | 3.1 · 注意 全館禁煙で快適ですが、一部の客室では排水口や床の染み付き臭などの悪臭が感じられることがあります。 | 10.0 · S +6.9 優勢 周辺繁華街の下水臭などが館内に侵入することはなく、快適な客室の空気環境が保たれています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S +6.2 優勢 バスルーム内はコンパクトですが浴槽が完備されており、お湯に浸かって疲労を回復できます。 | 3.8 · 注意 客室内の個別エアコンは冷房能力がやや控えめで、稼働させてから室温が下がるまでに時間を要します。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 5.8 · 注意 韓国語対応やモニター翻訳機を導入していますが、レストランスタッフの接客態度はやや硬い印象を与えることがあります。 | 10.0 · S +4.2 優勢 スタッフの接客態度は非常に丁寧で、シフトによっては韓国語対応可能なスタッフも勤務しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 外国語担当スタッフの不在時でも、が手渡されます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 4.6 · 注意 典型的な日本のビジネスホテルの構造で通路幅が手狭なため、スーツケースを広げ切るのが難しい設計です。 | 5.6 · 注意 典型的なビジネスホテルの構造で客室面積がコンパクトなため、大型スーツケースを広げるスペースは限られます。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 入浴剤や基礎化粧品が充実して用意されており、ヘアアイロンなどの美容家電の貸出にも対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 特定フロアのエリアにてをご自由にお持ち帰りいただけ、カウンターでをご利用いただけます。 | 10.0 · S 多彩な入浴剤や保湿パック、好みに応じた枕を自由に選ぶことができます。 客室タイプ・階数選択のヒント ロビーのアメニティバーはとなっているため、深夜0時前までに受け取る必要があります。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 朝食は定食形式の選択制で提供されており、テイクアウト包装にも対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 朝食はから選べますが、されます。 | 10.0 · S 有料の朝食ビュッフェは日替わりでメインのおかずが変わり、連泊時でも満足度が高いです。 客室タイプ・階数選択のヒント 朝食は事前予約または現地追加にてで利用可能です。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 最寄り駅へのアクセスが極めて良好で、公共交通機関での移動が非常にスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント 最寄り駅のに位置しており、荷物を持っての移動が容易です。 | 10.0 · S 地下鉄や鉄道駅へのアクセスが良好で、都内主要ターミナルへの移動がスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント 日比谷線の駅出入口までは、JR各駅へも徒歩5分前後でアクセス可能です。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 道路の向かい側に24時間営業のコンビニエンスストアがあり、銀行業務や夜食の調達に便利です。 客室タイプ・階数選択のヒント 当ホテル前の横断歩道を渡った正面にがあります。 | 10.0 · S 駅周辺の大型家電量販店やコンビニ、多彩な飲食店街が徒歩圏内に揃っています。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 2.5 · 注意 一部の客室において、交換されたベッドシーツの内側に髪の毛が残っているなど清掃の不備が散見されます。 | —(特記事項なし) |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | 2.5 · 注意 客室内でクモなどの小さな害虫が一時的に見られた事例があります。 | —(特記事項なし) |
| マットレス・枕の寝心地 | —(特記事項なし) | 10.0 · S ロビーに好みの硬さや高さを選べるピローコーナーがあり、睡眠スタイルに合わせた枕をピックアップできます。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 10.0 · S 暗証番号錠を採用しているためカードキーを差す必要がなく、外出中も客室の冷蔵庫電源が維持されます。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前後の荷物預かりが可能で、セルフロッカー設備も備えられています。 客室タイプ・階数選択のヒント ロビー空間にが設置されており、自由に荷物を預けることができます。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | —(特記事項なし) | 3.4 · 注意 館内のエレベーターが1基のみ稼働しているため、混雑する時間帯は待ち時間が長くなる傾向があります。 条件付き注意・回避ガイド チェックアウト等の混雑時には、することで待ち時間を短縮できます。 |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | 10.0 · S 共用スペースに各種設備が設置されており、滞在中の氷の調達や冷たい飲み物の保管に重宝します。 | —(特記事項なし) |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | —(特記事項なし) | 10.0 · S カードキーではなく暗証番号入力方式を採用しており、夜間の入館セキュリティが徹底されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 深夜時間帯はされるため、客室の暗証番号を入力して入館する必要があります。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 天然温泉を引いた屋内大浴場が男女別フロアにて営業しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 温泉大浴場は夜間も含めて夜通し利用可能で、客室内の専用バッグでタオルを持参する必要があります。 |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 10.0 · S 朝食の営業時間が曜日によって異なるため、利用前に時間帯の確認が必要です。 客室タイプ・階数選択のヒント レストランの営業においてため、客室内の案内を事前確認することをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 夕方のラウンジでは、アルコールやソフトドリンクを無料で楽しめるウェルカムバーが開催されます。 客室タイプ・階数選択のヒント 本サービスはにて開催され、ハイボールやワイン、おつまみが提供されます。 |
| トラブル時のルームチェンジ・迅速な対応 | 2.8 · 注意 部屋の悪臭に関する相談時、スタッフの対応が消極的で部屋替えに時間を要する場合があります。 | —(特記事項なし) |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 特定の予約ルートを利用することで、チェックインおよびチェックアウト時間の優遇特典を受けられます。 客室タイプ・階数選択のヒント 特定条件で宿泊するゲストにはおよびの特典が適用されます。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 6.7 · C 一部の低層階および特定アサイン客室の窓は隣接建物の外壁で遮られており、眺望が限定的です。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 都心主要駅周辺と比べてリーズナブルな宿泊料金となっており、実用性重視の旅行者から高い満足度を得ています。 | —(特記事項なし) |