지표 산출 기준 및 법적 면책 고지

BlindStay는 여행자가 예약 전 객실 조건·소음·위생·동선 등 실제 투숙 환경의 장단점을 균형 있게 파악할 수 있도록 공개된 다수의 실투숙 피드백을 45개 표준 체감 항목으로 분류·요약한 통계 참고 리포트를 제공합니다.

1. 지표의 성격 및 체감 편차 안내

• 모든 점수(2.5~10.0 · S~주의 등급)는 관측된 긍정 피드백과 조건부 주의 피드백의 비율, 표본 신뢰도 및 최근성을 종합한 통계적 추정치입니다.
• 동일한 숙소라 하더라도 배정된 층수·향(도로변/안쪽)·객실 타입·투숙 계절·인접 객실 상황에 따라 개인이 느끼는 체감은 크게 달라질 수 있습니다.

2. 리모델링 및 시설 개선 이력 반영 원칙

• 숙소의 객실 리모델링, 공조·배관 보수, 운영 정책 개선이 공식 확인된 경우 개선 시점 이전의 과거 불만 데이터는 최신 지수 산출에서 즉시 가중치가 제외됩니다.
• 사실과 다른 내용이나 최신 시설 개선 내역이 누락된 경우 파트너 공식 소명 센터([email protected])를 통해 정정 및 공식 안내문 게재를 요청하실 수 있습니다.