| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | 2.5 · 注意 大浴場部分區域的衛生清潔與硬體吹風設備的維護狀況偶有缺失,使用時需稍加留意。 條件性注意與避雷指南 大浴場沖洗區偶爾會出現及備置的之情況。 | 10.0 · S +7.5 領先 大浴場與梳妝區清潔維護良好,並備有齊全備品,使用體驗受到高度肯定。 |
| 獨立空調、水壓與乾濕分離衛浴 | 10.0 · S +4.2 領先 衛浴與洗手台採取分離式機能格局,多人同住時也能各自使用且動線流暢。 | 5.8 · 注意 衛浴洗手台設計高度偏低,且由於採用中央空調控制,季節更替時室內溫度調節可能受到限制。 |
| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 10.0 · S +2.3 領先 每日早晨供應融合在地特色的精緻自助式早餐,菜色豐富且水準頗高。 | 7.7 · B 早餐自助餐提供自製海鮮丼等多樣菜色,但部分料理的調味對某些旅客來說可能略偏鹹。 |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 10.0 · S +1.4 領先 活動性佳的室內便服、大廳備品吧台以及大浴場內齊全的洗浴用品,大幅提升了住宿便利度。 | 8.6 · A 1樓大廳備有備品吧,大浴場旁休息區亦提供按摩椅,但客房內未配備拋棄式沐浴巾。 條件性注意與避雷指南 前往大浴場時可利用,並建議自備洗澡沐浴巾。 |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | 8.8 · A 大廳的迎賓飲品雖便利,但客房內基本消耗品的供應有限,建議入住前先行備妥。 條件性注意與避雷指南 因客房冰箱內,建議提前於飯店旁的以備飲用。 | 10.0 · S +1.2 領先 住客評價顯示本住宿的免費宵夜、迎賓飲品與各項點心禮遇整體維持良好舒適。 |
| 多人房、雙床與家庭連通房彈性 | 10.0 · S 設有多人專用房型與彈性的床位配置,非常適合家庭旅客共同入住。 | 10.0 · S 三人入住時可利用沙發床等彈性配置,既有雙床亦能拼合為家庭房形式使用。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | 10.0 · S 位於頂樓的露天浴場可遠眺周邊優美的自然風光,開闊的視野帶來極佳的放鬆享受。 | 10.0 · S 本住宿設有可眺望運河與天際的露天風呂及室內大浴場,適合在溫泉中放鬆舒緩疲勞。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 本住宿服務人員待客親切且具備外語應對能力,能提供順暢無礙的接待與協助。 | 10.0 · S 住客評價顯示櫃檯人員服務態度親切,外語溝通與協助亦普遍得到良好反饋。 |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | 10.0 · S 選定特定棟別與房型可飽覽開闊的港灣風光,提供優異的採光與開闊視野體驗。 房型與樓層選擇秘訣 若欲確保開闊的海景視野,必須選擇的。 | 10.0 · S 座落於小樽運河正前方,客房窗外可直接欣賞到運河與歷史倉庫群的開闊景致。 房型與樓層選擇秘訣 若想欣賞運河正面景觀,預訂時請務必指定。 |
| 地鐵火車站步行距離、地下連通與機場交通 | 10.0 · S 大眾運輸交通極為便利,並設有可減少戶外淋雨吹風的避雨通道,雨雪天氣亦能輕鬆出入。 條件性注意與避雷指南 遇雨雪天氣時,改走步行路線,可比一般戶外道路更加輕鬆舒適。 | 10.0 · S 前往JR小樽站的交通動線尚稱便利,但在冬季積雪期間拖行行李箱步行時需多加留意腳步。 |
| 周邊超商、藥妝店與餐廳機能 | 10.0 · S 除了緊鄰本住宿的便利商店外,各主要觀光景點與人氣美食餐廳街均在步行距離之內,地理位置極為優越。 | 10.0 · S 住客評價顯示,步行前往便利商店、商場及周邊餐飲美食均相當便利,生活機能良好。 |
| 空調與管線設備靜音度 | 5.8 · 注意 整體環境尚屬安靜,但鄰近特定管道設備的客房偶爾可能傳來機械音,入住分配時建議多加確認。 條件性注意與避雷指南 對管線噪音較敏感的旅客,登記入住時建議提出避開以及的要求。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 窗戶氣密保暖與開窗通風 | 2.5 · 注意 客房窗戶受限於安全防護無法開啟,導致室內不易自然通風,建議入房後採取適當因應措施。 條件性注意與避雷指南 因對外窗無法開啟通風,進房後建議立即並以緩解乾燥。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 寢具與毛巾潔淨度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 住客評價顯示寢具與毛巾的清潔度整體維護得相當良好且舒適。 |
| 浴室水垢與排水孔衛生 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 浴室、馬桶及排水孔的衛生清潔狀況在住客回饋中普遍呈現良好狀態。 |
| 室內空氣品質與無異味 | —(未觀測到特殊狀況) | 2.5 · 注意 由於建築具有一定年份,部分客房的浴室可能會帶有輕微霉味且空間較為緊湊。 |
| 地板、家具與電熱水壺清潔 | 10.0 · S 憑藉新落成建築的優勢,從客房地板到主要起居設備皆保持著相當乾淨整潔的衛生狀態。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 7.0 · C 整體格局規劃實用,但基礎客房空間較為緊湊,建議依據攜帶行李的多寡挑選合適房型。 條件性注意與避雷指南 若需同時攤開多件大型行李箱,建議捨棄標準房型,優先預訂。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 床墊支撐力與枕頭睡眠舒適度 | 10.0 · S 寬敞的床鋪規格搭配軟硬適中的優質床墊與潔淨寢具,能提供旅客良好的睡眠品質。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 停車設施與自駕便利性 | 5.6 · 注意 館內停車設施收費偏高,建議自駕旅客提前查詢周邊民營停車場以節省費用。 條件性注意與避雷指南 若覺得館內停車費偏貴,可考慮利用、。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 投幣洗衣、微波爐與外食便利性 | 10.0 · S 館內配備洗衣機與微波爐等便利設施,但尖峰時段容易人潮集中,建議錯開時段使用。 房型與樓層選擇秘訣 由於投幣式洗衣機數量有限,為避免等候,建議利用前往清洗。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | —(未觀測到特殊狀況) | 6.4 · C 攜帶大型行李或嬰兒推車前往時的便利度,會因行經路段或氣候條件而有所差異。 |
| 住客素質、樓層門禁與夜間治安 | 2.5 · 注意 公共空間的人流管理以及特定時段的噪音問題屢受反映,入住期間需稍加留意周邊動態。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | —(未觀測到特殊狀況) | 3.1 · 注意 除了訂房住宿費用之外,辦理入住手續時需於現場另行支付規定的入湯稅。 條件性注意與避雷指南 無論是否使用大浴場,現場皆會針對。 |
| 問題處理與換房應變能力 | —(未觀測到特殊狀況) | 3.2 · 注意 現場刷卡若幣別設定有誤,處理刷退與重新結帳可能需要較長時間。 條件性注意與避雷指南 辦理入住刷卡時,請務必當場確認,以避免海外信用卡交易幣別爭議。 |
| 連住打掃與毛巾備品補充效率 | 10.0 · S 房務維護與備品補充效率良好,向櫃檯索取毛巾或各項備品時均能迅速送達。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 提早入住、延遲退房與升等彈性 | 7.6 · B 現場變更房型規格的加價規範相當嚴格,建議在預訂階段即審慎確認合適房型。 條件性注意與避雷指南 若想入住海景房,與其現場加價更換,建議在直接在費用上更為划算。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 庭園造景、步道與海灘公園連通性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 住客評價顯示,本住宿的庭園、散步步道及周邊戶外動線維護良好且環境舒適。 |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 住客評價顯示,每晚房價對應的整體性價比(CP值)表現良好,普遍令人滿意。 |