| 晚餐(會席・百匯)與客房餐飲品質 | 3.4 · 注意 晚餐懷石料理的烹調狀態與上菜節奏偶有落差,建議提前溝通以確保用餐體驗順暢。 條件性注意與避雷指南 若有個人偏好或過敏需求,請於辦理入住時向櫃檯明確提出。 | 10.0 · S +6.6 領先 多道式懷石晚餐份量豐盛且現做熱騰騰上桌,整體用餐滿意度極高。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | 3.5 · 注意 由於距離車站稍遠且無接駁車,攜帶大件行李步行較為吃力,建議善用外部行李服務。 條件性注意與避雷指南 抵達車站後,可利用站前的先行寄送行李,前往住宿的步行過程將輕鬆許多。 | 10.0 · S +6.5 領先 距離由布院車站車程約5至10分鐘,攜帶大件行李步行前往略顯遙遠。 房型與樓層選擇秘訣 抵達由布院車站後,事先溝通還可依行程調整下車地點。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 3.8 · 注意 工作人員的應對態度與協助預訂對外交通的流暢度存在個體差異,建議提早確認並主動提出需求。 條件性注意與避雷指南 前往市區的交通接駁可能較難安排,建議於提前。 | 10.0 · S +6.2 領先 服務人員接待極為親切,接駁需求與入住引導均能流暢妥善處理。 |
| 住客素質、樓層門禁與夜間治安 | 4.6 · 注意 使用大浴場溫泉時,體感滿意度可能因其他房客的禮儀遵守狀況而有所落差。 | 10.0 · S +5.4 領先 周邊無喧囂熱鬧的商業區,夜間環境清幽寧靜,能享受放鬆的假期。 |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | 5.4 · 注意 相對於住宿費用,硬體設施陳舊度與服務水準之間的落差屢遭質疑,預訂時宜謹慎考量。 | 10.0 · S +4.6 領先 包含一泊二食會席料理及免費家庭湯屋使用,住宿整體性價比表現相當優異。 |
| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | 2.5 · 注意 室外設施雜物掉落以及部分浴場備品維護不足的情況屢獲提及,使用前建議先檢視現場狀態。 條件性注意與避雷指南 家族湯屋內部並未備齊個人備品,因此必須前往。 | 5.2 · 注意 大浴場內備有浴巾毛巾,但使用私人家族湯屋時的備品規定有所不同。 條件性注意與避雷指南 與大浴場不同,。 |
| 窗戶氣密保暖與開窗通風 | 2.5 · 注意 因傳統建築結構特性,冬季容易出現穿堂風及地面冰冷問題,備妥輔助保暖設備至關重要。 條件性注意與避雷指南 隆冬入住獨立別館時,可向櫃檯借用作為輔助保暖工具。 | 4.9 · 注意 冬季期間窗邊易有微涼冷風透入,可能會使室內空氣略感涼意。 條件性注意與避雷指南 冬季入住時,建議以抵禦夜間寒意。 |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | 7.6 · B 部分客房因所在位置導致室內採光與隱私度呈現落差,預訂前建議多加留意。 | 10.0 · S +2.4 領先 自客房窗外可遠眺由布岳山巒景緻,視野開闊且心曠神怡。 房型與樓層選擇秘訣 若想透過大片窗景完整欣賞由布岳全貌,選擇在視野開闊度上更具優勢。 |
| 入住辦理速度與行李寄放便利性 | 7.8 · B 特定時段受櫃檯人力配置影響可能出現接待延遲,建議辦理入住時預留充裕時間。 | 10.0 · S +2.2 領先 辦理入住前後,可配合由布院車站的付費行李託運(Chikki行李運送服務)寄存或寄送行李。 房型與樓層選擇秘訣 抵達車站後立刻,便能兩手空空輕鬆前往住宿。 |
| 獨立空調、水壓與乾濕分離衛浴 | 7.5 · B +2.0 領先 整體狀況大致平順,但部分客房房型的內部盥洗設備配置有所差異,需稍加留意。 條件性注意與避雷指南 為顧及同行旅伴的便利性,預訂前請務必確認是否為。 | 5.5 · 注意 客房暖氣送風力道偏強,室內空氣容易偏向乾燥。 |
| 私人湯屋、客房露天風呂與兒童池 | 8.7 · A 使用個人湯屋時,等待時間與景觀視野可能存在落差,建議使用前先確認現場狀況。 條件性注意與避雷指南 無須事前預約的因格局設計而導致,建議辦理入住後儘早確認使用狀況。 | 10.0 · S +1.3 領先 房型分為附設客房私人專屬露天溫泉的房型與一般純和室房型。 房型與樓層選擇秘訣 若選擇附專屬風呂的房型,。 |
| 湯溫水溫維持與冬季保暖度 | 7.3 · B 冬季前往浴場前後的通道體感溫度偏低,建議房客自行做好保暖準備以防受涼。 條件性注意與避雷指南 在零度以下的嚴寒天氣中,可能較強,請務必前往。 | 6.6 · C 冬季寒流期間,戶外露天家族湯屋的水溫可能偏低,泡起來會略感不夠熱。 條件性注意與避雷指南 若冬季遇上家族風呂水溫微涼,建議以徹底溫暖身體。 |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 獨立獨棟客房室內空間寬敞充裕,對於多人同行的家庭旅客而言空間滿意度極高。 房型與樓層選擇秘訣 家庭出遊時,建議選擇具備隔間餘裕與舒適空間的更為便利。 | 10.0 · S 傳統日式和室客房空間寬敞充裕,多人或家庭入住也能保有舒適體感。 |
| 嬰幼兒備品租借與兒童同住友善度 | 10.0 · S 針對攜帶幼童同行的旅客,館方細心備妥專用洗沐工具及卡通造型兒童備品組。 | 10.0 · S 本住宿貼心為攜帶兒童入住的家庭準備專屬的兒童早晚餐點。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | 10.0 · S 面山露天風呂的泉質整體評價良好,但部分設施存在些許陳舊感,需多加留意。 條件性注意與避雷指南 視野開闊的大浴場露天風呂在日落後可觀賞星空,但。 | 10.0 · S 附設男女分開的露天大浴場與家庭湯屋,可盡情享受靜謐悠閒的溫泉時光。 |
| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 10.0 · S 運用在地食材製作的烤魚與釜飯等精緻早餐水準極高,整體品質廣受好評。 | 10.0 · S 提供精緻清爽的日式家庭風味早餐,整體調味口味可能略偏甘甜。 |
| 房間隔音與樓板隔音 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 客房隔音與樓層隔音表現良好,不易聽見隔壁雜音,氛圍恬靜宜人。 |
| 空調與管線設備靜音度 | 6.6 · C 整體環境維持寧靜,惟冬季暖氣運轉時產生的機械運轉聲在部分客房偶有發生。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 寢具與毛巾潔淨度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 客房內部與房內寢具衛生維護良好,整體環境乾淨清爽舒適。 |
| 浴室水垢與排水孔衛生 | 5.0 · 注意 衛浴內部分陶瓷設備的維護狀況可能影響潔淨度的個人感受,需多加留意。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 地板、家具與電熱水壺清潔 | 2.5 · 注意 部分衛生家電內部及客房角落偶有清潔不周的情況,建議入房時先行檢查。 條件性注意與避雷指南 入房後請立即檢查房內,如有疑慮請即刻向櫃檯反應處置。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 害蟲防治與自來水水質安全 | 2.5 · 注意 因緊鄰山林自然環境,室內外偶有昆蟲或蜘蛛網出沒,對蟲類較敏感的旅客需多加留意。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 地板材質與赤腳行走舒適度 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.8 · 注意 客房地面鋪設塌塌米,在暖房效果較緩時腳底可能感覺微涼。 條件性注意與避雷指南 冬季入住時,建議。 |
| 床墊支撐力與枕頭睡眠舒適度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 備有厚實鬆軟的日式布團與寢具,營造舒適放鬆的睡眠環境。 |
| 電梯運量與等候時間 | 7.9 · B 園區內移動大體順暢,但若入住別館,前往主要公共設施的步行距離可能稍顯費力。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 停車設施與自駕便利性 | 10.0 · S 館內附設充裕的專用停車空間,自駕前往的旅客進出十分便利。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 7.7 · B 房內準備的館內服性別配置偶有不合適的情況,建議入房後儘快確認。 條件性注意與避雷指南 房內可能出現的情況而需更換,入房後請先檢查數量與尺寸。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 大浴場與家庭湯屋人流適中且清幽,確認門口標牌後即可自由入浴。 房型與樓層選擇秘訣 溫泉設施,家庭湯屋則。 |
| 早餐排隊等候、座位間距與補菜速度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 餐廳用餐空間寬敞且桌距適中,即使是多名同行的人數眾多家庭也能舒適享用餐點。 房型與樓層選擇秘訣 辦理入住時,以排定心儀的用餐時段。 |
| 行政酒廊、Happy Hour與下午茶 | 10.0 · S 大廳休息區提供可自由享用各式酒類的專屬服務,深受入住旅客讚許。 房型與樓層選擇秘訣 傍晚營運的有的限制,使用時請多加留意。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 大廳休憩區備有免費冰水供房客隨時飲用解渴。 |
| 連住打掃與毛巾備品補充效率 | 3.9 · 注意 基本備品提供量偏少且索取額外備品需額外收費的規定屢次引起不滿,需特別注意。 條件性注意與避雷指南 若額外索取客房毛巾需支付,前往溫泉時建議妥善重複利用既有毛巾。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 庭園造景、步道與海灘公園連通性 | 10.0 · S 園區內林木蒼翠並設有散步步道,提供漫步林間、沉浸於自然靜謐氛圍的優質休憩環境。 | —(未觀測到特殊狀況) |