| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S +7.4 優勢 繁華街の中心部から適度に離れているため、夜間の周辺環境および館内全体が落ち着いており静かに滞在できます。 | 2.6 · 注意 当ホテルは静かな休息環境を大切にしており、夜間の共有ラウンジ利用時には静粛が求められます。 条件付き注意・回避ガイド 夜間ラウンジはのため、乳幼児連れでの利用時は周囲への配慮が必要です。 |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 6.2 · C 夜間の無料アルコールラウンジ営業時間は宿泊者が集中し、ほぼ満席に近いほど混雑します。 条件付き注意・回避ガイド 席を確保するためには、混雑前にして座席をキープすることをおすすめします。 | 10.0 · S +3.8 優勢 朝食ビュッフェでは時間帯別の分散入場が実施されています。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S +2.9 優勢 中心街からは少し離れているものの、当ホテルから徒歩10分圏内に人気のスープカレー店やうどん店が点在しています。 | 7.1 · C 当ホテルの徒歩圏内には商業施設が限られており、少数のコンビニエンスストアを除いて店舗は多くありません。 条件付き注意・回避ガイド 当ホテル周辺では、必要な日用品は市街地であらかじめ購入しておくことをおすすめします。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 7.4 · B 客室には使い捨てスリッパではなく繰り返し使えるレザー製スリッパが備え付けられており、衛生面での好みが分かれる場合があります。 | 10.0 · S +2.6 優勢 客室には大人用の浴衣がサイズごとに十分用意されています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 8.4 · A 朝食ビュッフェでは出来立てのサーモンエッグベネディクトやスープカレーなどご当地メニューが好評ですが、連泊時の内容変化は少なめです。 | 10.0 · S +1.6 優勢 朝食は焼き魚、汁物、多彩な惣菜が揃う端正な和食ビュッフェ形式で好評を得ています。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 9.6 · S 標準的なクラシックやスーペリアルームはやや手狭ですが、ジュニアスイートなどの上位グレード客室はゆとりのある広さを誇ります。 条件付き注意・回避ガイド 大型スーツケースを広げる必要がある複数名での宿泊時は、手狭な標準室ではなくを選択するのが安心です。 | 10.0 · S 少人数向け客室から多人数の客室まで全体的に室内が広く開放感に優れています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.5 · 注意 一部の改装客室は内装設備が整えられていますが、バスルームのスペース自体は比較的コンパクトな設計です。 | 5.1 · 注意 冬期の暖房稼働時は客室内が極度に乾燥する場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 客室備え付けの小型加湿器だけでは湿度維持が難しいため、が必要です。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S ロビーに宿泊者専用の無料セルフロッカーが設置されており、チェックイン前後の荷物預け入れがスムーズです。 | 10.0 · S 送迎バスで一斉に到着した際は整理券の番号順に手続きが行われ、多少の待ち時間が発生する場合があります。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時は、スタッフが客室まで荷物を運んでくれます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S 全宿泊者を対象に、1階ラウンジにて生ビールや各種アルコール、スナックが提供される無料ハッピーアワーを実施しています。 客室タイプ・階数選択のヒント ドリンクラウンジはとの2部制で、全宿泊者に無料開放されています。 | 10.0 · S ロビーや夜間の足湯ラウンジにて無料のお茶菓子や飲み物のサービスが提供されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜間ラウンジは、足湯とともに無料のお酒、焼き芋、茶菓子を楽しめます。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 当ホテルでは全宿泊者を対象とした生ビール飲み放題ラウンジと充実した朝食が提供されており、通常期の宿泊料金に対して非常に高いコストパフォーマンスを誇ります。 | 10.0 · S 温泉施設や夕食、館内サービス全般を考慮すると、1泊あたりの宿泊料金に対する満足度は非常に高水準です。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 5.1 · 注意 安全上の理由から客室の大型窓は開かない構造となっており、自然換気を行いたい際に閉塞感を覚える場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 改装済みの特定客室タイプを中心に、寝具類や室内の清掃・管理状態が清潔に保たれています。 | —(特記事項なし) |
| 室内の空気環境・無臭性 | 2.5 · 注意 リブランド前の設備が残る未改修の旧型客室では、タバコの残留臭など空気質に関する懸念が生じる場合があります。 条件付き注意・回避ガイド タバコ臭トラブルを回避するため、チェックイン時にへのアサインを強く要望することをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S リビングエリアに畳が敷かれており、素足での移動やくつろぎの快適性が良好です。 |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 10.0 · S 客室には大型テレビと動画配信サービス(OTT)の視聴環境が整っています。 |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | 10.0 · S 大型規模の建物に合わせてエレベーターが4基稼働しており、運行速度も速いため各階での待ち時間が短く快適です。 | —(特記事項なし) |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | —(特記事項なし) | 6.7 · C 札幌市内から当ホテルまで直行の無料送迎バスが運行されています。 条件付き注意・回避ガイド 送迎バスは事前予約が必須となり、出発地点である座席整理券を受け取るとスムーズです。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 大浴場と雪見露天風呂の泉質と風情が素晴らしく、フロアごとに露天風呂の構成が異なります。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場は、特定の階層の露天風呂のほうが規模と雪見の眺望に優れています。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | —(特記事項なし) | 6.2 · C 本館地下にある一部の専用露天風呂は、客室タイプによって別途利用料金が発生します。 条件付き注意・回避ガイド 本館地下の小型露天風呂は、請求します。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 夕食は牛肉や旬の新鮮な海産物を中心とした会席料理のコース形式で提供されます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | —(特記事項なし) | 10.0 · S スタッフの接客は温かく非常に親切で、翻訳機を活用した応対にも積極的です。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S ホテルの会員ステータスに応じて、高層階の改装客室やジュニアスイートへの無料アップグレード対応が柔軟に行われます。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S 一部の客室タイプからは、正面の大倉山連峰の雪景色や時計台方面の札幌シティビューが開放的に広がります。 客室タイプ・階数選択のヒント 遮るもののない抜けるような眺望を確保するには、へのアサインをリクエストするのがおすすめです。 | —(特記事項なし) |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 2.5 · 注意 すすきのや札幌駅からは徒歩移動だと距離があるものの、敷地すぐ横に便利なバス停留所が設けられています。 条件付き注意・回避ガイド 中心街への徒歩移動を避け、を利用するか、すぐ前の停留所から出るを活用してください。 | —(特記事項なし) |