| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.8 · 注意 客室グレードによって水回りの構造差が大きく、一体型ユニットバスと独立洗面台付きの間取りが混在しています。 条件付き注意・回避ガイド バスルームの混雑を避けるには、シングルを避けを指定すると快適です。 | 10.0 · S +4.2 優勢 改装済み客室タイプではバス・トイレ別のセパレート構造が採用され、上質なシャワー備品が完備されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 特定の改装済み客室ではトイレと浴室が独立したセパレート仕様となっており、が備え付けられています。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 7.8 · B 朝食会場はビュッフェと和定食に分かれており、料理の構成に関して好みによって評価が分かれます。 条件付き注意・回避ガイド ビュッフェの品数やお造りの内容に物足りなさを感じる場合があるため、を選ぶと満足度が高くなります。 | 10.0 · S +2.2 優勢 朝食の品数は多すぎないものの、充実したラインナップで全体の味の満足度が高く評価されています。 |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 客室の寝具および室内の衛生管理は細やかで清潔に保たれています。 | 10.0 · S 寝具類や客室全体の衛生状態が清潔に保たれており、快適に過ごせます。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 基本の客室から上位タイプまで全体的に平米数が広く、荷物置き場や収納スペースにゆとりがあります。 客室タイプ・階数選択のヒント ご家族での滞在時は、スーツケースを広げても動線を確保しやすいを選択すると快適です。 | 10.0 · S 標準ダブルルームは客室面積がややコンパクトなため、大型スーツケースを複数同時に広げるにはスペースが手狭です。 客室タイプ・階数選択のヒント 大型スーツケースを完全に広げるには、足元の動線を確保する必要があります。 |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S ベッドサイズが大きくマットレスのクッション性も良好で、快適に休息できます。 | 10.0 · S ベッドや枕のコンディションが整っており、睡眠に支障なく無難にリラックスできます。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 一部の上位カテゴリー客室には、高級ブランドのスキンケアアメニティやバスソルト、高品質シャワーヘッドが完備されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 上質な備品を活用するには、一般フロアではなくを選択するのがおすすめです。 | 10.0 · S アメニティバー形式で提供されており、大浴場のシャンプーバーに加え、フロントでの女性用スキンケアセット提供にも対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 1階ロビーのアメニティバーのほか、はフロントスタッフへ申し出ることで受け取り可能です。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S 経験豊富なスタッフの接客は丁寧かつ誠実で、荷物の運搬や宅配便受取など親身に対応してくれます。 | 10.0 · S フロントデスクのスタッフによる接客対応は全般的に非常に親切で丁寧です。 |
| 連泊清掃・タオル補充の正確性と速度 | 10.0 · S 連泊時の清掃は丁寧で、ベッド上の案内の有無に応じてシーツ交換または整頓メインの清掃が実施されます。 客室タイプ・階数選択のヒント シーツの完全な交換を希望する場合は、を寝具の上に置いておく必要があります。 | 10.0 · S 連泊時のタオル交換はドアノブ掛けにて非対面で届けられ、フル清掃を希望する場合は所定時間までのサイン掲示が必要です。 客室タイプ・階数選択のヒント 客室のフル清掃はを提示する必要があり、標準の新しいタオルはドアノブに非対面で届けられます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 当ホテルは札幌駅まで徒歩圏内に位置し、特定フロアのすぐ前には移動に便利な交通機関が停車します。 客室タイプ・階数選択のヒント 大雪の日に駅まで歩くのが大変な場合は、を利用すると、スーツケースの移動負担を大幅に軽減できます。 | 10.0 · S 当ホテルは主要駅や百貨店に近く、空港線や近郊鉄道への移動動線が非常にスムーズです。 客室タイプ・階数選択のヒント を基準とした動線上に位置し、大丸百貨店に隣接して直結する便利なアクセスです。 |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルから徒歩100メートル以内にコンビニエンスストアがあり、駅前の大型ショッピングモールや飲食店街へのアクセスも良好です。 | 10.0 · S 当ホテルの建物のすぐ近くにコンビニや有名銘菓店、飲食店が多数集積しています。 客室タイプ・階数選択のヒント ホテルの向かいにはがあり、駐車場すぐ横にはコンビニのローソンなど便利な店舗が位置しています。 |
| 道路・線路など外部騒音の遮断 | 3.4 · 注意 建物の背面に線路が近接しているため、一部の客室タイプでは電車の走行音や近隣工事の音が室内に入り込みます。 条件付き注意・回避ガイド 音に敏感な場合はシングルルームを避け、を指定してリクエストするのが有利です。 | —(特記事項なし) |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前後の手荷物対応が徹底しており、預けた荷物は入室前に客室内まで直接運ばれます。 客室タイプ・階数選択のヒント 対象フロアに宿泊の際は、で待機しながら荷物の預け入れや迅速な案内を受けられます。 | —(特記事項なし) |
| エレベーター待ち時間・館内動線 | 10.0 · S エレベーターが4基稼働しており、フロア間の移動でも待ち時間が少なく円滑です。 | —(特記事項なし) |
| 駐車場設備・入出庫の利便性 | 10.0 · S 館内1階にレンタカー提携カウンターが設置されており、受取や返却の利便性が非常に高いです。 | —(特記事項なし) |
| コインランドリー・電子レンジ・製氷機 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 共用フロアやラウンジ周辺に電子レンジ、製氷設備、コインランドリーなどの生活利便施設が充実しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 共用スペースにが設置されており、氷は客室備え付けのアイスペールを利用して調達します。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 繁華街から離れており夜間の治安が良く周辺環境も静かですが、廊下を移動する団体客の話し声が響く場合があります。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 館内大浴場はコンパクトな単一浴槽構造となっており、広々とした温泉スパ体験を期待すると手狭に感じられます。 客室タイプ・階数選択のヒント 2階の大浴場はで構成されており、洗い場の席数やロッカー数が限られています。 |
| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 大浴場の湯温は心地よく温かく保たれており、観光後の疲労回復に適しています。 |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 大浴場内の水質や脱衣所の衛生管理が行き届いており、清潔に保たれています。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | —(特記事項なし) | 7.5 · B 宿泊者専用の無料大浴場は特定時間帯に利用者が集中し混雑するため、利用時間の調整が推奨されます。 条件付き注意・回避ガイド 混雑する時間帯を避けるため、事前にを確認してから訪れるのがおすすめです。 |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | 10.0 · S クラブラウンジではアフタヌーンティーと夕方のバータイムが設定されており、アルコールやお菓子が提供されます。 客室タイプ・階数選択のヒント 食事代わりとなる温かい料理はないため、にはワインやビールと楽しむ前菜・おつまみとしての活用が適しています。 | —(特記事項なし) |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 午後のラウンジエリアでは、コーヒーマシンやウォーターサーバー、無料のソフトドリンクサーバーを利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント ゲストラウンジではから無料のドリンクバーとコーヒーが利用可能ですが、朝食時間帯の飲食の持ち込みはできません。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 当日の空室状況に応じて、上位ランクのフロア客室への無償アップグレードが提案されることがあります。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S 一部客室の大きな窓からは、北海道大学キャンパスや市街地の街並みを抜けた視界で一望できます。 | —(特記事項なし) |
| 庭園・散策路・海辺や公園へのアクセス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 徒歩圏内に庭園や美しい景観を楽しめる名所があり、散策に最適です。 客室タイプ・階数選択のヒント 近隣にあるの散策路が近く、紅葉や雪景色など季節ごとの美しい景観を気軽に楽しめます。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | —(特記事項なし) | 10.0 · S 駅への好アクセスと周辺環境の利便性に対してリーズナブルな価格設定となっており、コストパフォーマンスへの満足度が高いです。 |