| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | 10.0 · S +4.5 優勢 温泉は心地よい湯温に保たれており、内湯の貸切風呂には個別ヒーターが置かれ湯冷めを防いでいます。 | 5.5 · 注意 客室専用風呂に注がれる源泉の湯温がかなり高めに維持されているため、給湯直後は熱すぎることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 入浴前には専用浴室内の蛇口からしてから利用する必要があります。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | 5.9 · 注意 会席夕食は海鮮中心の構成となっており、個人の食の好みによって満足度に差が出ることがあります。 条件付き注意・回避ガイド お子様連れの場合、が可能です。 | 10.0 · S +4.1 優勢 夕食の会席料理は焼き魚やメイン料理の仕上がりが秀逸で、食材変更の事前リクエストにも柔軟に対応しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 生ものが苦手な場合、事前申告によりして提供を受けることが可能です。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 8.1 · B 朝食は端正に整えられた和定食スタイルで提供されますが、味の好みには個人差が生じる場合があります。 | 10.0 · S +1.9 優勢 丁寧な和定食として提供される朝食は、焼き魚や自家製ヨーグルトなどメニューの味と鮮度の満足度が高いです。 |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前やチェックアウト後の観光を身軽に楽しめるよう、便利な手荷物対応が提供されています。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックアウト後はことが可能です。 | 10.0 · S 由布院駅と宿泊施設間の手荷物配送サービスが利用できるため、チェックイン前後の観光を身軽に楽しめます。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 10.0 · S 最寄り駅と当ホテルの間で無料送迎サービスを実施しており、徒歩移動の負担を軽減しています。 客室タイプ・階数選択のヒント 駅到着後にが迎えに到着します。 | 10.0 · S 駅と宿泊施設を結ぶ無料送迎車が往復運行されており、公共交通機関利用時でも快適に移動できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 予約確定後にを入れておくことで、駅改札口前でスタッフが待機し合流できます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | 10.0 · S 専用露天風呂付き客室や貸切家族風呂があり、同行者同士で気兼ねなく温泉を楽しめます。 客室タイプ・階数選択のヒント 専用風呂の湯温が熱すぎる場合は、してもらえます。 | 10.0 · S 全客室に大人2名がゆったりと浸かれる個別温泉風呂が完備されており、時間を気にせずプライベートに入浴できます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S チェックイン時のウェルカムドリンクのほか、夕方の囲炉裏スイーツなど多彩な無料おもてなしが用意されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 夜のが無料で振る舞われます。 | 10.0 · S 客室内のミニシンク下の冷蔵庫にはビール、炭酸飲料、ミネラルウォーターが常備されており、すべて無料で提供されます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S スタッフのおもてなし精神と細やかな気配りにより、心地よい滞在サービスが提供されています。 | 10.0 · S 食事の配膳や重い荷物の運搬などスタッフの接客は非常に丁寧で、韓国語対応可能なスタッフも常駐しており安心です。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 2.5 · 注意 伝統的な木造建築の構造上、冬場や季節の変わり目の夜間には客室内に隙間風や乾燥を感じる場合があります。 | —(特記事項なし) |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 客室内の寝具やリネン類は清潔に整えられており、良好な状態が保たれています。 | —(特記事項なし) |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 自然豊かな森林に囲まれた立地環境のため、窓や網戸を開放したままにすると外の蚊などが室内に侵入することがあります。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 離れの客室は玄関口に大型スーツケース2個を広げたまま置ける専用スペースと、開放的な居間を備えています。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 10.0 · S シャワースペースは独立型ブース構造となっており、室内には床暖房と加湿器が設置されています。 | —(特記事項なし) |
| 照明・遮光・コンセント・デスク・Wi-Fi | —(特記事項なし) | 5.9 · 注意 客室全体の照明が落ち着いた暗めの明るさに設定されているため、明るい室内を好む方には薄暗く感じられる場合があります。 |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 総客室数が少なく全室離れ形式となっているため、外部の騒音はなく森の自然音のみが響く非常に静かな環境です。 |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 一部の上位客室には、旅の疲れをほぐすマッサージチェアが備え付けられています。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 内湯に加え、豊かな自然の風情を満喫できる開放的な露天風呂設備を備えています。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 10.0 · S 大浴場や家族風呂内にはタオルや各種バスアメニティ、ローション類が十分に備え付けられています。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 7.1 · C 家族風呂は予約制を採用しており、1回あたりの利用時間に制限が設けられています。 条件付き注意・回避ガイド 家族風呂にはがあるため、入浴と身支度を手早く済ませる必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | —(特記事項なし) | 6.6 · C 緑豊かな森林を望むテラスは心地よいですが、一部客室の寝室窓は共用通路や食事処の動線と視線が合うためブラインドの利用が推奨されます。 |
| 庭園・散策路・海辺や公園へのアクセス | 10.0 · S 池と手入れされた植栽が調和した日本庭園を備えており、静かで落ち着いた休息をお過ごしいただけます。 | —(特記事項なし) |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの向かいにコンビニがあり、由布院の散策通りや金鱗湖への徒歩アクセスも良好です。 客室タイプ・階数選択のヒント 道路を挟んだ向かい側にしており、夜食や日用品の調達に大変便利です。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 宿泊料金はやや高めですが、家族での温泉保養における総合的な満足度は良好です。 | —(特記事項なし) |