| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 6.8 · C 早餐自助餐口味維持水準,但對比頂級奢華度假村的期待,部分旅客認為餐點豐富度相對中規中矩。 | 9.9 · S +3.1 領先 早餐提供以烤魚及日式小菜為主的精緻定食,品項雖不算繁多,但米飯與湯品的風味表現出色。 |
| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | 3.1 · 注意 相較於別府傳統硫磺溫泉源泉區的強烈特徵,大浴場的泉水觸感相對溫和,偏好濃烈溫泉感的旅客可能覺得較為普通。 | 2.5 · 注意 大浴場設施偏向陳舊,沖洗區的水垢與局部發霉等衛生維護狀況略顯不足。 |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 基礎房型即具備非常寬敞的室內格局,動線俐落流暢,提供充裕的行李攤放與收納空間。 房型與樓層選擇秘訣 基礎客房面積即達,空間極為舒適。 | 10.0 · S 客房空間十分寬敞,多人同住時也能在地面輕鬆完整攤開大型行李箱。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | 10.0 · S 能俯瞰別府市區與海灣景致的露天大浴場,以及附設溫水水療按摩池的無邊際戶外泳池,空間視野極為遼闊壯觀。 房型與樓層選擇秘訣 大浴場採機制,入住期間可完整體驗兩座浴場不同的景致。 | 10.0 · S 建築高樓層設有附帶露天浴池的溫泉大浴場,能邊泡湯邊欣賞開闊景致。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 館內常駐具備外語溝通能力的服務人員,從登記入住到各項度假設施導覽皆能提供親切流暢的協助。 | 10.0 · S 櫃檯與餐廳服務人員態度禮貌親切,面對設施調整等情況均能提供細心說明與協助。 |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | 10.0 · S 坐落於半山高地,從客房露台與大廳均能無遮蔽地遠眺別府蒸騰溫泉白煙、市區全景與海灣景色。 房型與樓層選擇秘訣 市景露台客房能夠俯瞰包括在內的絕佳景致。 | 10.0 · S 海景房型享有開闊的海岸視野,並可透過陽台享受通透的採光與開揚感。 房型與樓層選擇秘訣 為確保視野完全開闊無遮蔽,預訂時建議指定。 |
| 外部交通與商圈噪音隔絕 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 雖然鄰近主要道路,但特定房型內部維持良好隔音,不受車流噪音干擾。 |
| 寢具與毛巾潔淨度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 鋪設日式被褥時均換上潔淨整燙的被套,毛巾備品亦提供充足的更換補充。 |
| 室內空氣品質與無異味 | —(未觀測到特殊狀況) | 2.5 · 注意 和室榻榻米客房存在特有的陳舊藺草味,且因設施年代感容易產生些許潮濕氣味。 條件性注意與避雷指南 對氣味較敏感的旅客,建議指定更為穩妥。 |
| 地板、家具與電熱水壺清潔 | —(未觀測到特殊狀況) | 4.1 · 注意 客房內的除塵細節略顯不足,在鋪開被褥時偶有粉塵揚起的狀況。 |
| 床墊支撐力與枕頭睡眠舒適度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 西式特定房型的床墊支撐力與彈性適中,躺臥體驗舒適且利於良好睡眠。 |
| 獨立空調、水壓與乾濕分離衛浴 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.1 · 注意 衛浴採用冷熱水分別手動轉動調節的傳統舊型水龍頭,調整合適水溫較為費時。 |
| 照明、遮光窗簾、插座與Wi-Fi | —(未觀測到特殊狀況) | 7.1 · C 客房內的Wi-Fi網路在連線尖峰時段可能出現網速變慢或訊號不穩定的現象。 |
| 停車設施與自駕便利性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 設有房客專用的免費停車場,自駕租車的旅客可隨時輕鬆停泊。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | 10.0 · S 本住宿提供往返車站的專屬接駁專車服務,攜帶大件行李的旅客亦能輕鬆往返。 房型與樓層選擇秘訣 從車站至本住宿搭乘左右。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 住客素質、樓層門禁與夜間治安 | —(未觀測到特殊狀況) | 2.7 · 注意 特定時段若有團體旅客入住,大浴場及公共設施的使用人潮可能會較為密集。 |
| 私人湯屋、客房露天風呂與兒童池 | 10.0 · S 配有獨立休憩起居區與專屬淋浴設備的私人湯屋,讓旅客能在完全不受干擾的隱私環境中欣賞別府夜景。 房型與樓層選擇秘訣 包廂式私人溫泉採預約制,收費約為。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | —(未觀測到特殊狀況) | 3.4 · 注意 遇溫泉設施整修或工程時,露天風呂可能暫停開放,或改採男女輪流交替的縮短營業模式。 條件性注意與避雷指南 若大浴場縮短營業,櫃檯會主動提供。 |
| 晚餐(會席・百匯)與客房餐飲品質 | 10.0 · S 館內餐廳供應的晚間套餐精緻度極高,配合紀念日慶祝的貼心服務亦獲得相當高的評價。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 行政酒廊、Happy Hour與下午茶 | 10.0 · S 行政酒廊提供精緻的下午茶點與歡樂時光調飲,服務水準與內容豐富度廣受好評。 房型與樓層選擇秘訣 行政酒廊歡樂時光期間供應。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 連住打掃與毛巾備品補充效率 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.3 · 注意 連續入住期間不提供例行性客房全套清潔,僅會將乾淨毛巾備品袋掛於門把上供更換。 條件性注意與避雷指南 連宿期間若需完整客房清掃服務,可透過進行預約申請。 |
| 提早入住、延遲退房與升等彈性 | 10.0 · S 配合接駁班次與會員禮遇條件,櫃檯提供具彈性的延遲退房協助,讓退房流程更為從容。 房型與樓層選擇秘訣 高階會員旅客有機會享有的禮遇。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 庭園造景、步道與海灘公園連通性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 本住宿正前方即為海濱步道與小型公園,非常適合進行悠閒漫步。 |
| 地鐵火車站步行距離、地下連通與機場交通 | —(未觀測到特殊狀況) | 8.9 · A 北濱高速巴士站步行可達,搭乘機場專線巴士與長途高速客運非常便利。 |
| 周邊超商、藥妝店與餐廳機能 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 周邊步行圈內聚集了Youme Town大型商場、百貨公司以及多家人氣在地美食名店。 |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 房價包含早餐與免費專用停車位,定價合理實惠,對照地理位置與客房空間具備優異性價比。 |