| 寢具與毛巾潔淨度 | 2.5 · 注意 部分旅客反映寢具觸感略顯潮濕或床單固定構造容易移位,辦理入住進房後建議先做細部檢查。 | 10.0 · S +7.5 領先 寢具與毛巾布巾清潔度維持優良水準,長期連續入住時亦能獲得穩定的更換服務。 |
| 住客素質、樓層門禁與夜間治安 | 3.5 · 注意 館內整體安保狀況良好,但針對房內個人物品保管的自覺安全感,不同旅客的感受可能存在差異。 條件性注意與避雷指南 外出時建議務必將貴重物品與未拆封免稅品以確保財物安全。 | 10.0 · S +6.5 領先 客房樓層走廊設有專用房卡感應自動門安檢機制,能確實管制外來訪客進出。 |
| 問題處理與換房應變能力 | 3.5 · 注意 整體服務大致平順,但在特定情況下的客訴處理方式上,旅客實際感受到的滿意度可能因人而異。 | 10.0 · S +6.5 領先 當客房設備故障或結帳發生狀況時,櫃檯能迅速進行檢修更換或退費處置,應變效率極佳。 |
| 浴室水垢與排水孔衛生 | 2.5 · 注意 部分未翻新的舊型客房因排水孔或耗品陳舊而有衛生疑慮反饋,為求舒適體驗,房型挑選尤為關鍵。 條件性注意與避雷指南 若對衛浴潔淨度較為敏感,建議優先指定近期完成改裝的以獲得更好體驗。 | 8.7 · A +6.2 領先 多數客房的衛浴清潔維護良好,但少數略顯老舊之客房磁磚接縫處偶見些微霉斑痕跡。 |
| 外部交通與商圈噪音隔絕 | 10.0 · S +6.0 領先 受周邊商圈或外部交通設施之噪音干擾極低,即使身處繁華市區核心亦能享受靜謐舒適的休憩時光。 | 4.0 · 注意 鄰近主要幹道與醫療院所,深夜時段容易受到戶外車流與外在噪音影響。 條件性注意與避雷指南 若想避開深夜的,建議辦理入住時要求安排。 |
| 窗戶氣密保暖與開窗通風 | 10.0 · S +4.5 領先 客房窗戶設計為可手動開啟,室內空氣流通順暢,兼具良好的通風效果與開闊感。 | 5.5 · 注意 客房基於安全考量採用無法開啟的封閉式窗戶,建議持續運轉房內空氣清淨機以維持空氣對流。 條件性注意與避雷指南 出於安全考量,,建議進房後立即開啟房內的以利對流。 |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | 8.4 · A +4.1 領先 客房景觀因位置而有較大落差,可能與預期的開闊視野有所出入,辦理入住分配房號時需多加留意。 | 4.3 · 注意 部分客房因鄰近周邊建築物而容易產生視線對視與隱私疑慮,入住時需留意窗外視野環境。 條件性注意與避雷指南 若分配到市景房,可能直接正對,建議預先要求安排。 |
| 房間隔音與樓板隔音 | 6.3 · C 各客房隔音表現因位置不同而有所差異,鄰房生活動靜偶有傳導,重視安靜的旅客建議提前確認合適房位。 條件性注意與避雷指南 若對聲音敏感,建議主動要求安排在,或是日式榻榻米專屬樓層的相對安靜。 | 10.0 · S +3.7 領先 相鄰客房間之隔音遮蔽效果優異,於住宿期間能享有安穩寧靜的休息品質。 |
| 室內空氣品質與無異味 | 2.5 · 注意 特定樓層之客房與走廊偶有老舊氣味或殘留煙味之通報,對嗅覺較為敏感的旅客需多加留意。 條件性注意與避雷指南 對煙味敏感的非吸菸旅客,預訂時務必以避免異味干擾。 | 6.0 · C 部分靠近公共設施之區域偶有外部氣味滲入或排水管異味狀況,建議開門進房後立即仔細檢驗環境。 條件性注意與避雷指南 若被分配至導致煙味滲入,或察覺,應立即向櫃檯反映更換客房。 |
| 照明、遮光窗簾、插座與Wi-Fi | 3.7 · 注意 室內採光可能略顯偏暗,且插座配置位置依個人動線習慣不同可能稍顯不便,建議提前留意。 條件性注意與避雷指南 插座數量可能不足,建議自行攜帶以備不時之需。 | 6.8 · C 部分客房的多媒體串流設備與冰箱冷凍機能存在硬體限制,入住前宜先確認個人需求。 條件性注意與避雷指南 部分客房尚未支援,且房內冰箱,冷藏保存冰品生鮮時需留意。 |
| 獨立空調、水壓與乾濕分離衛浴 | 7.7 · B 整體冷暖空調效能與水壓表現皆令人滿意,惟不同客房之間的設備運作狀況可能存在個別差異。 | 10.0 · S +2.3 領先 客房衛浴水壓強勁且均附設浴缸,惟衛浴空間配置與乾濕分離設計依房型等級有所差異。 條件性注意與避雷指南 為獨立衛浴乾濕分離配置,而則為一體成型的一般浴缸衛浴,空間相對緊湊。 |
| 地板、家具與電熱水壺清潔 | 3.2 · 注意 傢俱底部縫隙或地毯死角等不易察覺處的清潔細節偶有疏漏回饋,入房時不妨稍作留意檢視。 | 5.1 · 注意 客房整體整理良好,但家具死角及地毯邊緣之細微積塵管理偶有落差,入房時建議先行檢視。 條件性注意與避雷指南 若擔心殘留細微落塵,入室後建議立刻運轉改善空氣品質。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 櫃台人員展現細緻入微的待客之道與流暢的溝通能力,在整趟住宿期間提供高水準的服務體驗。 | 9.4 · S 櫃檯配置具備外語能力(包含韓語)的服務人員,溝通接待過程親切順暢。 |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 與周邊同等級住宿相比,客房空間格外寬敞,無論是攤開大型行李箱或在房內用餐都極為充裕從容。 | 10.0 · S 客房面積相較於市區一般住宿更為寬敞,即使同時攤平多件大型行李箱仍有充裕活動空間。 |
| 地板材質與赤腳行走舒適度 | 10.0 · S 地板維護狀況極佳,在房內走動時整體呈現出高水準的潔淨度與舒適感。 | 10.0 · S 提供鋪設特殊材質地板的特定房型,讓攜帶嬰幼兒同行的家庭能脫鞋活動,維持衛生與舒適。 房型與樓層選擇秘訣 攜帶嬰幼兒同行時,預訂採用設計的,即可在房內脫鞋舒適起居。 |
| 床墊支撐力與枕頭睡眠舒適度 | 10.0 · S 床墊與枕頭等寢具躺臥感優異,為房客營造出舒適安穩的睡眠環境。 | 10.0 · S 客房配置知名品牌床墊,睡眠支撐性良好,但床墊軟硬度偏向硬挺,感受因人而異。 條件性注意與避雷指南 房內床墊偏向,若習慣偏軟睡感,建議向櫃檯要求。 |
| 入住辦理速度與行李寄放便利性 | 10.0 · S 本住宿實施相較一般商務飯店更寬裕的登記入住時程,且前後櫃台行李寄放服務的應對相當迅速。 房型與樓層選擇秘訣 提供相較一般市區飯店更早的基本規範,為行程安排帶來高度便利。 | 10.0 · S 辦理入住前後之行李寄存流程順暢,並備有行李代寄指引以協助避開特定時段的櫃檯人潮。 房型與樓層選擇秘訣 為避開大廳行李寄送手續的排隊尖峰人潮,建議盡量在提早辦理完畢。 |
| 投幣洗衣、微波爐與外食便利性 | 10.0 · S 公共便利設備管理乾淨衛生,針對外帶熟食享用的配套便利環境亦十分完善,獲得房客良好評價。 | 10.0 · S 館內設有共用便利設施,但特定家電之配置數量與日常維護狀態可能影響實際使用感受。 條件性注意與避雷指南 微波爐僅於,使用前亦建議先確認之棉絮清潔狀態。 |
| 嬰幼兒備品租借與兒童同住友善度 | 10.0 · S 攜帶嬰幼兒及孩童同住時安全隱憂較低,相關設施維護良好,適合家庭旅客安心入住。 | 10.0 · S 學齡前兒童可享免費不佔床入住,且經由事前提出需求可借用嬰幼兒專屬備品與安全防護設備。 房型與樓層選擇秘訣 攜帶兒童入住時可主動索取,且學齡前幼兒享有。 |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 10.0 · S 房內提供的睡衣著感舒適且備品質感優良,健身設施亦維持得乾淨整潔,整體住宿滿意度相當高。 | 10.0 · S 房內備有舒適度極高的上下分件式睡衣與齊全的拋棄式備品,提供便利的住宿體驗。 |
| 多人房、雙床與家庭連通房彈性 | 10.0 · S 規劃有和洋室等多種適合多人入住的房型規格,即使是大家庭或團體同行也能享有極佳的空間利用率。 | 10.0 · S 預訂特定房型可加設加床配備,讓家庭客群能享有從容寬敞的睡眠空間。 房型與樓層選擇秘訣 預訂時,可透過使4位同行者皆享有獨立床位。 |
| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 10.0 · S 自助早餐所供應的主要肉類及海鮮食材新鮮度出色,整體料理口味獲得旅客普遍好評。 | 10.0 · S 包含特色菜色的早餐品質深獲好評,但若現場加購則建議事先確認各年齡層之收費標準。 條件性注意與避雷指南 於現場自費追加早餐時每人費用為,且應事先確認。 |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | 10.0 · S 入住特定客房級別時,可享有免額外付費享用小冰箱內各類飲品與酒類的專屬禮遇。 | 10.0 · S 客房每日皆提供免費瓶裝水,大廳公共區域亦於特定時段提供迎賓飲品服務。 房型與樓層選擇秘訣 大廳內擺設的設有專屬的,使用前務必留意開放時段。 |
| 連住打掃與毛巾備品補充效率 | 10.0 · S 客房打掃整理非常細心周到,額外索取備品時也能迅速響應不拖延,維護了舒暢的住宿品質。 | 10.0 · S 連續入住期間每日維持細緻確實的打掃清潔,並即時補足毛巾與備品,房務服務水準深獲肯定。 |
| 地鐵火車站步行距離、地下連通與機場交通 | 10.0 · S 緊鄰鐵路車站出口的優越地段帶來極佳的步行便利性,搭乘各類大眾運輸工具十分便捷,大幅提升出行效率。 | 10.0 · S 鄰近地鐵站與公車站,大眾運輸十分便利,但前往主要商圈的步行時間建議提前納入行程考量。 條件性注意與避雷指南 前往天神或博多站需,攜帶大件行李時建議搭乘前往。 |
| 周邊超商、藥妝店與餐廳機能 | 10.0 · S 住宿周邊緊鄰大型購物設施與便利商店,步行範圍內即可輕鬆滿足餐飲與購物等各項生活機能。 | 10.0 · S 徒步範圍內聚集各家便利商店、生鮮超市及24小時營業賣場,採買生活日用品與覓食皆極為便利。 |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | 10.0 · S 相對於所支付的房費,寬敞的客房空間與優質的服務水準展現出極高的性價比,整體滿意度卓越。 | 10.0 · S 相較於市中心同級飯店,客房空間更為寬敞且附屬設施完備,整體住宿體驗具備極高的性價比。 |
| 害蟲防治與自來水水質安全 | 10.0 · S 透過嚴格的防蟲消毒措施維持衛生環境,無害蟲滋生疑慮,自來水水質亦穩定安全可放心使用。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 電梯運量與等候時間 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.4 · 注意 外出進出館外時必須強制於特定樓層轉乘電梯之動線配置,常被旅客提及稍嫌不便。 條件性注意與避雷指南 每次外出皆需經歷,頻繁進出時需多預留上下樓時間。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 鄰近地鐵站出口皆具備雙向電扶梯,攜帶大型行李或推行嬰兒車之步行動線相當省力順暢。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 館內附設配有三溫暖烤箱與溫水浴池的大浴場,對於消除旅途疲勞獲得極佳評價。 |
| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 大浴場現場僅備有浴巾,其餘毛巾需自客房攜帶前往,並須配合嚴格的入浴衛生規範。 房型與樓層選擇秘訣 浴場現場僅提供大浴巾,務必前往;女性賓客亦須配合。 |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.8 · 注意 大浴場內的沐浴梳洗座位有限,晚間尖峰時段容易出現排隊等候的狀況。 條件性注意與避雷指南 因浴場內僅設有,在容易大排長龍,建議提早前往入浴。 |
| 提早入住、延遲退房與升等彈性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 視現場當日空房狀況,飯店提供彈性的額外加價提前入住或現場升等客房服務。 房型與樓層選擇秘訣 如有空房,可按,亦可加價協商升等更高規房型。 |