| 住客素質、樓層門禁與夜間治安 | 3.2 · 注意 本住宿周邊的外圍道路為缺乏路燈的昏暗山路,且鄰近墓地,夜間徒步通行難度較高。 | 10.0 · S +6.8 領先 整體客房數少且皆為獨立獨棟別墅設計,隔絕了外部噪音,環境極為幽靜,僅能聽見森林中的自然聲響。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | 9.0 · A 從車站前往需經過陡峭上坡山路,徒步難度極高,建議務必預約搭乘專屬接駁車輛。 | 10.0 · S +1.0 領先 提供往返於車站與住宿地點之間的免費接駁車服務,搭乘大眾運輸前往十分便利。 房型與樓層選擇秘訣 預訂確認後向住宿方提出,工作人員便會在車站改札口前迎候。 |
| 晚餐(會席・百匯)與客房餐飲品質 | 9.0 · A 晚餐懷石料理採客房前廳專送的客房餐飲形式,提供嚴選牛肉與新鮮生魚片等佳餚。 | 10.0 · S +1.0 領先 晚餐懷石料理的烤魚與主菜烹調精緻,對於更換特定食材的需求也能彈性配合處置。 房型與樓層選擇秘訣 若不食用生食,經事前提出要求即可將享用。 |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 採用前廳與榻榻米客廳分開的傳統日式格局,空間寬敞,足以輕鬆攤開多件大型行李箱。 | 10.0 · S 獨棟客房在玄關處設有可完整攤開兩個大型行李箱的獨立置物空間,並配有寬敞客廳。 |
| 私人湯屋、客房露天風呂與兒童池 | 10.0 · S 所有客房均備有寬敞的專屬露天溫泉、室內浴池以及私人岩盤浴溫熱空間。 | 10.0 · S 所有客房皆配備可容納兩位成人充裕浸泡的私人溫泉浴池,不受時間限制隨時享受專屬泡湯體驗。 |
| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 10.0 · S 早餐為客房內送餐形式,提供包含烤魚、玉子燒與時令小菜等精緻的日式家常定食。 | 10.0 · S 早餐提供精緻的日式家庭定食,烤魚與自製優格等菜色的美味度與新鮮度皆獲得極高評價。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 館內常駐韓語服務人員,負責提供接待入住說明以及各道餐點菜色的專屬解說。 | 10.0 · S 餐點專屬上菜與搬運重行李等整體服務態度極為親切有禮,並有韓語工作人員常駐協助溝通。 |
| 窗戶氣密保暖與開窗通風 | 2.5 · 注意 受傳統木造建築結構影響,冬季時客房與室內浴池淋浴區易有穿堂寒風滲入,室內溫度偏低。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 害蟲防治與自來水水質安全 | —(未觀測到特殊狀況) | 2.5 · 注意 因周邊緊鄰自然林木環境,若敞開窗戶或紗窗,戶外的蚊蟲可能會飛入客房內。 |
| 照明、遮光窗簾、插座與Wi-Fi | —(未觀測到特殊狀況) | 5.9 · 注意 客房內部整體照明設定偏向昏暗,喜好明亮室內環境的旅客可能會覺得光線略顯不足。 |
| 入住辦理速度與行李寄放便利性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 可利用由布院站與住宿間的行李託運寄送服務,方便在入住前與退房後輕鬆兩手空空觀光。 |
| 停車設施與自駕便利性 | 10.0 · S 進出本住宿的聯外巷道略微狹窄,但專屬停車場區域規劃寬敞,停車空間充足。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 嬰幼兒備品租借與兒童同住友善度 | 10.0 · S 本住宿備有幼兒專用浴衣與餐具,並可額外申請兒童專屬餐點套餐。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 7.2 · B 淋浴空間內配置的基礎洗沐洗髮備品,在旅客之間的品質評價相對普通。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 湯溫水溫維持與冬季保暖度 | —(未觀測到特殊狀況) | 5.5 · 注意 客房專用湯屋所供應的溫泉水水溫相當高,出水後可能難以直接浸泡。 條件性注意與避雷指南 入浴前須打開專用湯池旁的水龍頭後再行浸泡。 |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | 4.5 · 注意 本住宿不設公共大浴場,所有溫泉泡湯體驗均在客房內的專屬個人溫泉設施內進行。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 客房迷你水槽下方的迷你吧備有啤酒、碳酸飲料及瓶裝水,全數供房客免費享用。 |
| 問題處理與換房應變能力 | 10.0 · S 若事前告知的食物過敏備註偶有疏漏,現場人員亦能即時調整並現場烹調替代菜餚迅速應對。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | —(未觀測到特殊狀況) | 6.6 · C 蓊鬱森林景致的露台十分愜意,但部分客房的臥室窗戶會與外部走道及餐廳動線對望,需拉下百葉窗以確保隱私。 |