| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 7.3 · B 朝食ビュッフェは定番メニューが中心となりますが、品数や子供向けの選択肢については好みが分かれます。 | 6.8 · C 朝食ビュッフェは基本的な美味しさを保っているものの、高級リゾートへの期待値に比べると品揃えがやや標準的という声があります。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 客室はリビング、寝室、パウダールームが独立した造りとなっており、複数の大型スーツケースを広げても動線にゆとりがあります。 | 10.0 · S 標準クラスの客室から非常にゆとりのある間取りが確保されており、動線が快適で大型スーツケースも難なく広げられます。 客室タイプ・階数選択のヒント 基本客室の広さはを備えています。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 大浴場には海を一望できる露天風呂やジェットバス、サウナ設備が充実しています。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時に案内されるすれば、水平線から昇る朝日を眺めながら湯浴みを楽しめます。 | 10.0 · S 別府市街と別府湾を一望できる露天風呂付き大浴場や温水インフィニティプールは、圧倒的な開放感を誇ります。 客室タイプ・階数選択のヒント 大浴場はするため、滞在中に両方の浴場を体験できます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | 10.0 · S 各客室には専用の温泉露天風呂、または温泉水を引いたプライベートプールが備えられています。 客室タイプ・階数選択のヒント 窓開閉式の客室露天風呂は水バルブで温度調節が可能で、されています。 | 10.0 · S 独立したリビングエリアと専用シャワーを備えた貸切温泉風呂では、別府の夜景を静かに堪能できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 家族貸切温泉はで利用できます。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S 着座スタイルでのチェックインからテラス用スリッパのカバー管理に至るまで、スタッフの接客は丁寧で行き届いています。 | 10.0 · S 多言語対応が可能なスタッフが常駐しており、チェックインから各種アクティビティの手配まで円滑で丁寧な案内が受けられます。 |
| アーリー/レイトチェックアウト・アップグレード柔軟性 | 10.0 · S 公式チェックイン時間より早く到着した場合でも、客室の清掃状況に応じて柔軟にアーリーチェックインへ対応してもらえます。 | 10.0 · S 会員ステータスや送迎シャトルの運行スケジュールに合わせた柔軟なレイトチェックアウト対応が行われています。 客室タイプ・階数選択のヒント 上位会員ステータスのお客様の場合、が適用される場合があります。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S ロビーや客室、専用露天風呂のいずれからも、遮るもののない一面のオーシャンビューを満喫できます。 | 10.0 · S 高台の斜面に位置しており、客室テラスやロビーから立ち上る湯けむりと街並み、別府湾の壮大なパノラマを一望できます。 客室タイプ・階数選択のヒント シティビュー側のテラス客室からは、まで見渡すことができます。 |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | —(特記事項なし) | 10.0 · S 主要駅と当ホテルの間を結ぶ専用送迎車サービスが運行されており、快適に移動できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 駅から当ホテルまではほどかかります。 |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S お子様連れでの宿泊時には、専用のキッズアメニティや子供用枕が事前に丁寧に用意されます。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | 10.0 · S 客室内には室内着や浴衣、お子様用ウェアのほか、大浴場への移動用バッグが完備されています。 | —(特記事項なし) |
| 多人数・ツイン・ファミリールーム対応力 | 10.0 · S 寝室はベッドを寄せてハリウッド仕様にレイアウトでき、隣接する和室スペースに布団を追加可能です。 | —(特記事項なし) |
| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | 10.0 · S 客室専用プールには温泉水が常時供給されており、夜間でも冷めることなく温かい水温が保たれます。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | —(特記事項なし) | 3.1 · 注意 伝統的な市街地の硫黄泉源泉エリアに比べると、大浴場の泉質の感触は比較的マイルドに感じられる場合があります。 |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 10.0 · S 全室に個別の温泉風呂が備わっているため、1階の共用大浴場は混雑せず落ち着いた雰囲気で利用できます。 | —(特記事項なし) |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | —(特記事項なし) | 10.0 · S 館内レストランで提供されるディナーコースは料理の完成度が高く、記念日などに対する心温まる気配りも含め好評です。 |
| クラブラウンジ・ハッピーアワーの質 | —(特記事項なし) | 10.0 · S クラブラウンジで提供されるアフタヌーンティーやイブニングカクテルタイムは、品揃えとクオリティの満足度が非常に高いです。 客室タイプ・階数選択のヒント クラブラウンジのカクテルタイムではが提供されます。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S チェックインの時間帯には、ロビーにて海の絶景とともにアルコールやジュースなどのウェルカムドリンクが提供されます。 客室タイプ・階数選択のヒント ウェルカムドリンクはとなっております。 | —(特記事項なし) |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | 10.0 · S 近隣の鉄道駅からアクセス可能で、電車を利用した移動の利便性にも恵まれています。 客室タイプ・階数選択のヒント 鉄道を利用する場合、でアクセスでき、路線バスでも10分程度で移動可能です。 | —(特記事項なし) |
| 周辺コンビニ・ドラッグストア・飲食店の充実度 | 10.0 · S 当ホテルの徒歩圏内には、コンビニエンスストアや寿司店、ファストフードチェーンが位置しています。 | —(特記事項なし) |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S ゆとりのある客室面積やプライベートなオーシャンビュー温泉設備に対して、1泊あたりの宿泊料金の納得度が高く評価されています。 | —(特記事項なし) |