| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 7.3 · B 早餐自助餐以基礎經典菜色為主,不過品項多樣性與對孩童口味的吸引度評價稍有差異。 | 6.8 · C 早餐自助餐口味維持水準,但對比頂級奢華度假村的期待,部分旅客認為餐點豐富度相對中規中矩。 |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 客房採用客廳、臥室與化妝梳洗區分開的格局,即使同時攤開數個大型行李箱,活動動線依然十分寬敞。 | 10.0 · S 基礎房型即具備非常寬敞的室內格局,動線俐落流暢,提供充裕的行李攤放與收納空間。 房型與樓層選擇秘訣 基礎客房面積即達,空間極為舒適。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | 10.0 · S 公共大浴場配備眺望海景的露天風呂、按摩浴缸及桑拿設施,規劃齊全。 房型與樓層選擇秘訣 若配合登記入住時獲悉的,便能邊泡湯邊欣賞海平面冉冉升起的日出美景。 | 10.0 · S 能俯瞰別府市區與海灣景致的露天大浴場,以及附設溫水水療按摩池的無邊際戶外泳池,空間視野極為遼闊壯觀。 房型與樓層選擇秘訣 大浴場採機制,入住期間可完整體驗兩座浴場不同的景致。 |
| 私人湯屋、客房露天風呂與兒童池 | 10.0 · S 各客房均配有私人露天溫泉浴池,或使用天然溫泉水的專屬泳池。 房型與樓層選擇秘訣 可開閉窗戶的客室露天風呂能以冷水閥自行微調水溫,而。 | 10.0 · S 配有獨立休憩起居區與專屬淋浴設備的私人湯屋,讓旅客能在完全不受干擾的隱私環境中欣賞別府夜景。 房型與樓層選擇秘訣 包廂式私人溫泉採預約制,收費約為。 |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 工作人員應對細緻周到,從引導就座辦理入住手續到戶外陽台拖鞋防塵套的打理皆極其用心。 | 10.0 · S 館內常駐具備外語溝通能力的服務人員,從登記入住到各項度假設施導覽皆能提供親切流暢的協助。 |
| 提早入住、延遲退房與升等彈性 | 10.0 · S 若在正式入住時間前抵達,在房間清潔準備就緒的前提下,館方會彈性協助提前進房。 | 10.0 · S 配合接駁班次與會員禮遇條件,櫃檯提供具彈性的延遲退房協助,讓退房流程更為從容。 房型與樓層選擇秘訣 高階會員旅客有機會享有的禮遇。 |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | 10.0 · S 無論從大廳、客房內部還是私人露天風呂,皆能將毫無遮蔽的壯闊海景盡收眼底。 | 10.0 · S 坐落於半山高地,從客房露台與大廳均能無遮蔽地遠眺別府蒸騰溫泉白煙、市區全景與海灣景色。 房型與樓層選擇秘訣 市景露台客房能夠俯瞰包括在內的絕佳景致。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 本住宿提供往返車站的專屬接駁專車服務,攜帶大件行李的旅客亦能輕鬆往返。 房型與樓層選擇秘訣 從車站至本住宿搭乘左右。 |
| 嬰幼兒備品租借與兒童同住友善度 | 10.0 · S 攜帶孩童入住時,館方會貼心提前備妥專屬兒童備品與枕頭。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 10.0 · S 客房內備有室內休閒服、浴衣、兒童專用衣物以及前往大浴場使用的隨身提袋。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 多人房、雙床與家庭連通房彈性 | 10.0 · S 臥室床鋪可合併為家庭式大床,相鄰的榻榻米空間亦可加鋪日式被褥。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 湯溫水溫維持與冬季保暖度 | 10.0 · S 客房專用泳池持續注入天然溫泉水,即使在夜間也能維持溫熱舒適的水溫而不冷卻。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | —(未觀測到特殊狀況) | 3.1 · 注意 相較於別府傳統硫磺溫泉源泉區的強烈特徵,大浴場的泉水觸感相對溫和,偏好濃烈溫泉感的旅客可能覺得較為普通。 |
| 設施收費、開放時間與刺青規定 | 10.0 · S 由於所有客房均配有獨立溫泉,1樓的公共大浴場通常清幽不擁擠。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 晚餐(會席・百匯)與客房餐飲品質 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 館內餐廳供應的晚間套餐精緻度極高,配合紀念日慶祝的貼心服務亦獲得相當高的評價。 |
| 行政酒廊、Happy Hour與下午茶 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 行政酒廊提供精緻的下午茶點與歡樂時光調飲,服務水準與內容豐富度廣受好評。 房型與樓層選擇秘訣 行政酒廊歡樂時光期間供應。 |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | 10.0 · S 入住報到時段,大廳伴隨開闊海景提供酒精飲品與果汁等迎賓飲料。 房型與樓層選擇秘訣 迎賓飲品。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 地鐵火車站步行距離、地下連通與機場交通 | 10.0 · S 鄰近鐵路車站便於周邊交通移動,鐵道交通便利性佳。 房型與樓層選擇秘訣 若搭乘電車前往,即可抵達,搭乘公車前往亦約需10分鐘左右。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 周邊超商、藥妝店與餐廳機能 | 10.0 · S 本住宿步行範圍內即有便利商店、壽司店及連鎖速食餐廳,周邊機能便利。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | 10.0 · S 考量到寬敞的客房空間與私人海景溫泉設施,每晚住宿房價帶來的整體滿意度相當高。 | —(未觀測到特殊狀況) |