| 隣室・上下階の防音性 | 10.0 · S +4.4 優勢 客室間や上階からの生活音は気にならず、静かで落ち着いた時間を過ごせます。 | 5.6 · 注意 寝室の上部空間が開放された梁構造となっているため、室内の物音や声が遮断されずに隣接スペースへ響きます。 |
| 個別空調・水圧・バストイレ構造 | 5.5 · 注意 客室暖房の温風がやや強めに吹き出すため、室内が乾燥しやすくなる場合があります。 | 4.8 · 注意 広い畳客室に対して暖房能力が不足気味で停止トラブルも起きやすく、冬季の室内体感温度はかなり低めです。 |
| 客室の広さ・スーツケース展開余裕 | 10.0 · S 伝統的な和室構造の客室はゆとりがあり広々としており、大人数やご家族連れでの滞在でも快適です。 | 10.0 · S 客室内はゆったりとした広さがあり、大きな荷物を広げやすくファミリー利用でも快適に過ごせます。 |
| 大浴場・温泉・プールの規模と開放感 | 10.0 · S 男女別露天風呂付きの大浴場や家族風呂が備わっており、落ち着いた湯浴みを楽しめます。 | 10.0 · S 全室に個別の客室風呂が備わっているため共用の大浴場は混雑が少なく、ゆったりと静かに利用できます。 |
| 貸切風呂・客室露天風呂・キッズプール | 10.0 · S 客室内に専用露天風呂が付いたお部屋と、一般的な和室タイプが分かれて用意されています。 客室タイプ・階数選択のヒント 客室内の個別風呂は、が可能です。 | 10.0 · S すべての客室に専用の露天風呂または内湯が完備されており、プライベートな温泉浴を満喫できます。 |
| 朝食メニューの多様性・鮮度・味 | 10.0 · S 端正な和定食スタイルの朝食が提供され、味付けはやや甘めに感じられることがあります。 | 10.0 · S 朝食は整った和定食スタイルで提供され、全体的に無難で定番の構成となっています。 |
| 夕食(会席・ビュッフェ)・ルームサービス | 10.0 · S コース仕立ての会席夕食はボリュームたっぷりで温かく提供され、満足感を得られます。 | 10.0 · S すき焼きや天ぷらを中心とした夕食の会席料理は、価格に見合った無難なクオリティを提供しています。 |
| 無料夜鳴きそば・湯上がりアイス・ウェルカム飲料 | 10.0 · S ロビーラウンジの休憩スペースには、無料で飲める冷たい氷水が常備されています。 | 10.0 · S 館内共有スペース周辺にて、無料で楽しめる瓶入りラムネ飲料のサービスが用意されています。 |
| フロント接客・おもてなし・多言語対応 | 10.0 · S スタッフの対応は大変丁寧で、送迎の手配やチェックイン案内も円滑に行われます。 | 10.0 · S 韓国語対応が可能なスタッフが常駐しており、滞在中の案内やコミュニケーションを円滑に行えます。 |
| 客室からの眺望・採光・プライバシー | 10.0 · S 客室の窓から由布岳の雄大な山並みを望むことができ、抜群の開放感を味わえます。 客室タイプ・階数選択のヒント 由布岳の全景を大きな窓から眺望するには、を選択すると視界が遮られず有利です。 | 10.0 · S 静かな山中に位置するため、晴れた夜には露天風呂に浸かりながら満天の星空を眺めることができます。 |
| 宿泊料金に対する総合満足度(コスパ) | 10.0 · S 朝夕の会席料理と無料の家族風呂利用が含まれており、1泊の宿泊料金に対する満足度が非常に高いです。 | 10.0 · S 専用温泉風呂と2食付きの宿泊プランにおいて、宿泊料金に対するコストパフォーマンスの満足度が高い評価を得ています。 |
| 窓の断熱・気密性と換気 | 4.9 · 注意 冬季は窓際からすきま風が入りやすく、室内の空気がやや肌寒く感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季滞在時はして寒さに備えてください。 | —(特記事項なし) |
| 寝具・リネン・タオルの清潔度 | 10.0 · S 客室内および用意されている寝具類は全体的に清潔で気持ちよく整えられています。 | —(特記事項なし) |
| 浴室・水回り・排水口の衛生 | —(特記事項なし) | 3.0 · 注意 客室トイレの便器周辺から気になる臭いが感じられるなど、細部の清掃管理に行き届かない点が見られます。 |
| 床・家具・ケトル等の清掃状態 | —(特記事項なし) | 3.4 · 注意 壁掛けエアコンの送風口ルーバーやフィルター内部に多量の埃が溜まっており、衛生管理に改善の余地があります。 |
| 害虫対策・水道水質の安全性 | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 自然豊かな山中の木造建築のため、客室の床や浴槽内にムカデなどの虫や小動物が入り込むことがあります。 |
| 床材(フローリング・畳・カーペット)の快適性 | 5.8 · 注意 客室の床面は畳敷きとなっており、暖房の効きが緩やかな際は足元が冷たく感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季滞在時はすることをおすすめします。 | —(特記事項なし) |
| マットレス・枕の寝心地 | 10.0 · S 厚みのあるふかふかの和布団と寝具が備え付けられており、心地よい睡眠環境が整っています。 | —(特記事項なし) |
| チェックイン速度・荷物預かり | 10.0 · S チェックイン前後には、由布院駅の有料手荷物配送(チッキサービス)と連携して荷物を預けることができます。 客室タイプ・階数選択のヒント 駅到着後すぐにと、当ホテルまで手ぶらで快適に移動できます。 | —(特記事項なし) |
| 送迎シャトル・駅からのバリアフリー動線 | 10.0 · S 由布院駅から車で5〜10分ほどの距離に位置しており、徒歩での移動はやや遠く感じられます。 客室タイプ・階数選択のヒント 由布院駅到着後にに来てくれ、事前相談により日程次第で降車場所の変更も可能です。 | —(特記事項なし) |
| 館内の静穏マナー・セキュリティ・周辺治安 | 10.0 · S 周辺に騒がしい繁華街がなく、夜間も静かで落ち着いた滞在が可能です。 | —(特記事項なし) |
| 乳幼児・キッズ貸出備品と添い寝対応 | 10.0 · S お子様連れのお客様向けに、専用の朝夕食メニューが丁寧に用意されます。 | —(特記事項なし) |
| 館内着・アメニティバー・フィットネス | —(特記事項なし) | 7.4 · B 無料のマッサージチェアを備えた休憩ラウンジがありますが、お子様用の館内着貸出には対応していません。 |
| 湯温・水温管理と冬季の保温性 | 6.6 · C 冬の厳しい冷え込み時には、屋外の家族風呂のお湯の温度が下がりややぬるく感じられることがあります。 条件付き注意・回避ガイド 冬季に家族風呂がぬるい場合は、をお楽しみください。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの水質と脱衣所の清潔度 | 5.2 · 注意 大浴場にはタオルが常備されていますが、家族風呂利用時には異なる準備が必要です。 条件付き注意・回避ガイド 大浴場とは異なり、する必要があります。 | —(特記事項なし) |
| 大浴場・プールの料金・営業時間・タトゥー規定 | 10.0 · S 大浴場と家族風呂は混雑が少なく落ち着いており、入口の札を確認して自由に利用できます。 客室タイプ・階数選択のヒント 温泉はしており、家族風呂はできます。 | —(特記事項なし) |
| 朝食会場の待ち時間・座席間隔・補充速度 | 10.0 · S 食事処のテーブル間隔が広くゆったりとした空間が確保されており、人数の多いご家族でも快適に食事ができます。 客室タイプ・階数選択のヒント チェックイン時にして指定を受けてください。 | —(特記事項なし) |
| 事前告知なしの休館・不当な追加請求なし | —(特記事項なし) | 2.5 · 注意 事前条件に記載されていない乳幼児の現地追加料金が発生する場合があります。 条件付き注意・回避ガイド 月齢にかかわらず乳幼児を同伴する場合、が請求され、布団を追加する場合も同額が別途加算されます。 |
| 駅徒歩距離・地下直結通路・空港アクセス | —(特記事項なし) | 3.5 · 注意 山間に位置しており、駅から徒歩でのアクセスは歩道が整備されていないため困難で、車での移動が必須となります。 条件付き注意・回避ガイド 駅から当ホテルまではかかるため、公共交通機関をご利用の際は事前にタクシーを手配しておく必要があります。 |