| 晚餐(會席・百匯)與客房餐飲品質 | 3.4 · 注意 晚餐的日式懷石會席料理展現正統風味,但在出菜節奏與所需用餐時間上評價略有不同。 條件性注意與避雷指南 辦理入住時即可選定晚餐時間,全套會席料理完整享用完畢需預留的充裕時間。 | 10.0 · S +6.6 領先 晚餐自助餐設有即製魚類與牛肉主餐專區,並搭配現場甜點吧,深受全年齡層住客好評。 |
| 浴場泳池水質與更衣室整潔度 | 4.6 · 注意 私人露天溫泉水面偶有自然生成的湯花結晶沉積,更衣室備品齊全且維護良好。 | 10.0 · S +5.4 領先 溫泉泉質滑潤清澈,更衣室梳妝台配備獨立隔間與吹風機,整潔度與私密性良好。 |
| 獨立空調、水壓與乾濕分離衛浴 | 5.5 · 注意 冬季期間室內暖氣溫度有時偏高,入住後建議依個人舒適度留意調整空調設定。 | 10.0 · S +4.5 領先 附設露天風呂的客房配置有獨立淋浴間,室內外共設有3座洗手台,多人同住時梳洗動線相當寬裕舒適。 |
| 床墊支撐力與枕頭睡眠舒適度 | 6.7 · C 榻榻米床墊與西式床鋪均十分舒適,但部分低床架雙人床在翻身時可能有些許嘎吱聲。 | 10.0 · S +3.3 領先 大廳設有專屬枕頭吧,住客可自行挑選適配的枕頭以提升夜間睡眠品質。 房型與樓層選擇秘訣 可於大廳枕頭吧至客房內使用。 |
| 周邊超商、藥妝店與餐廳機能 | 5.0 · 注意 本住宿步行範圍內缺乏便利商店與商家,強烈建議在入住前預先採購宵夜及日常用品。 條件性注意與避雷指南 前往本住宿前,建議先在預先買齊所需的零食與飲品。 | 7.6 · B +2.6 領先 步行範圍內完全沒有便利商店,強烈建議在辦理入住手續前備齊所需飲料與零食後再前往辦理手續。 條件性注意與避雷指南 因周邊沒有大型便利商店,建議,或是利用館內的特產商店。 |
| 接駁服務與推車無障礙步行路線 | 7.8 · B 提供往返札幌市中心與本住宿間的免費接駁車,但客滿時走道堆放行李可能略顯擁擠。 條件性注意與避雷指南 接駁車搭乘前必須方可搭乘。 | 10.0 · S +2.2 領先 提供往返機場與主要鐵路車站的免費接駁巴士,大幅提升大眾運輸旅客的抵達便利度。 房型與樓層選擇秘訣 接駁巴士必須,其中機場往返路線每日提供運行。 |
| 私人湯屋、客房露天風呂與兒童池 | 10.0 · S +1.6 領先 除了客房內專屬的檜木湯池外,還可使用位於頂樓的獨立戶外專用包廂露天溫泉。 房型與樓層選擇秘訣 7樓戶外私人包廂露天溫泉需於辦理入住後。 | 8.4 · A 客房專用露天溫泉享有24小時源泉活水,但館內並未設置獨立的公用私人租借湯屋。 條件性注意與避雷指南 客房露天溫泉的形式隨樓層而異,。 |
| 停車設施與自駕便利性 | 10.0 · S 備有寬敞的專用停車場,自駕租車前往的旅客停車非常便利。 | 10.0 · S 車輛抵達入口即有專人協助卸下行李並提供代客泊車,退房時亦會將車輛提前調度至大廳門口。 |
| 睡衣備品吧品質與健身房設施 | 10.0 · S 男女有別的備品配備齊全,並依尺寸提供浴衣與舒適便服,在館內走動穿著十分便利。 | 10.0 · S 客房內配備專屬按摩椅以供放鬆,並提供館內移動用的保暖天鵝絨長袍。 |
| 大浴場、溫泉與泳池規模開放感 | 10.0 · S 本館室內外大浴場與別棟露天風呂的泉質極佳,且能一覽優美的雪景,廣受好評。 | 10.0 · S 大浴場設有3座室內浴槽、四季景觀相伴的戶外露天溫泉與三溫暖,泡湯空間視野遼闊。 |
| 早餐菜色豐富度、新鮮度與美味度 | 10.0 · S 早餐結合精緻定食與自助餐形式,菜色擺盤考究且食材新鮮美味。 | 10.0 · S 早餐自助餐供應現煮個人小釜飯、新鮮在地農產與精緻調味配料,菜色細緻講究。 |
| 免費宵夜拉麵、浴後冰品與迎賓飲品 | 10.0 · S 館內貼心備有溫泉浴後可享用的免費飲品與點心等貼心禮遇。 | 10.0 · S 客房冰箱備有迎賓布丁,晚間大廳壁爐區亦提供烤棉花糖體驗與深夜免費茶泡飯款待。 |
| 房價對應之整體體感價值(CP值) | 10.0 · S 考量到附含早晚餐、客房內獨立溫泉浴池以及無限暢飲貴賓廳等權益,整體的住宿性價比極為出眾。 | 10.0 · S 溫泉設施規劃完善且自助餐飲品質相當出眾,整體住宿體驗極具性價比,值得其每晚房價。 |
| 室內空氣品質與無異味 | —(未觀測到特殊狀況) | 2.5 · 注意 部分客房浴廁內偶有輕微排水管異味,對空氣品質敏感者可能會感到不便。 條件性注意與避雷指南 若對衛浴異味較敏感,可避開客房洗手間,改為使用。 |
| 害蟲防治與自來水水質安全 | 2.5 · 注意 因座落於大自然環繞環境,冬季期間客房內偶爾可能會有椿象等昆蟲飛入。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 客房面積與大型行李攤開空間 | 10.0 · S 日西式客房空間非常寬敞,即使同時攤平打開多個大型行李箱依然綽綽有餘。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 地板材質與赤腳行走舒適度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 玄關入口需脫鞋寄放,全館採穿著襪子或室內步行的無鞋設計,動線潔淨放鬆。 |
| 入住辦理速度與行李寄放便利性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 抵達大門時工作人員會主動搬運行李,並在就座享用迎賓茶點與濕紙巾的同時輕鬆辦理入住手續。 |
| 多人房、雙床與家庭連通房彈性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 榻榻米地板搭配低床架設計,移開床頭櫃後即可合併床墊,十分利於攜帶嬰幼兒同行的家庭就寢。 房型與樓層選擇秘訣 攜帶幼兒入住時,可,打造安全的睡眠空間。 |
| 湯溫水溫維持與冬季保暖度 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 大浴場露天溫泉水溫偏高,而客房私人露天風呂則附設機械調水裝置,可精準調節喜好的溫度。 房型與樓層選擇秘訣 客房露天風呂可透過洗手台下方的控制閥,自訂適溫。 |
| 行政酒廊、Happy Hour與下午茶 | 10.0 · S 設有依時段提供咖啡、起司蛋糕等點心及各類飲品無限享用的貴賓休息室。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 櫃檯接待親切度與多語溝通支援 | 10.0 · S 從辦理入住手續到各項服務環節,全體工作人員均展現親切體貼且熱忱的待客之道。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 無未預警設施關閉或隱藏收費 | 2.5 · 注意 館內進行改裝工程期間,大浴場前的休息區或酒吧營業場所可能會有臨時變動。 | —(未觀測到特殊狀況) |
| 客房景觀開闊度、採光與隱私 | —(未觀測到特殊狀況) | 4.5 · 注意 雖然本住宿鄰近湖畔,但受周邊林木與建築配置影響,多數客房及大浴場皆無法直接眺望湖景。 |
| 庭園造景、步道與海灘公園連通性 | —(未觀測到特殊狀況) | 10.0 · S 館外動線直接銜接湖畔步道與遊客中心,早晚皆能悠閒漫步於靜謐宜人的自然景致之中。 |